Olvidar la contrase a de Skype no es una ocurrencia rara, especialmente en estos d as, cuando usamos muchas cuentas y contrase as. Pero no se desespere, recuperar la contrase a de Skype en la computadora es bastante simple. En este art culo, le mostraremos algunos pasos que le ayudar n a recuperar el acceso a su cuenta y comenzar a usar el programa nuevamente.
El primer paso para recuperar la contrase a de Skype es ir a la p gina de Inicio de sesi n del programa. Para hacerlo, abra la aplicaci n Skype en su computadora y seleccione la opci n " Olvid su contrase a?"bajo el formulario de entrada. Despu s de eso, ser redirigido a la p gina de recuperaci n de contrase a.
En la p gina de recuperaci n de contrase a de Skype, se le pedir que elija un m todo de recuperaci n. Puede hacerlo a trav s de su direcci n de correo electr nico o n mero de Tel fono proporcionado durante el registro. Introduzca los datos correspondientes y haga clic en el bot n "Siguiente".
A continuaci n, se le enviar un correo electr nico o un mensaje SMS con m s instrucciones para restablecer la contrase a. Siga las instrucciones e introduzca una nueva contrase a para su cuenta. Despu s de eso, puedes usar Skype nuevamente!
- Recuperaci n de la contrase a de Skype en el ordenador: instrucciones paso a paso
- Ir al sitio web oficial
- Al hacer clic en el bot n "Iniciar sesi n"
- Selecci n de la opci n "No recuerdo la contrase a"
- Introducir una direcci n de correo electr nico o Tel fono
- Confirmaci n de la cuenta por correo electr nico o SMS
- Crear una nueva contrase a
- Iniciar sesi n con la nueva contrase a
Recuperaci n de la contrase a de Skype en el ordenador: instrucciones paso a paso
Si ha olvidado la contrase a de su cuenta de Skype en la computadora, no se desespere. La recuperaci n de la contrase a es bastante simple y solo tomar unos minutos. Siga estas instrucciones paso a paso para volver a acceder a su cuenta.
- Abra el sitio web de Skype en un navegador.
- Haga clic en el enlace "iniciar sesi n" o "iniciar Sesi n" en la esquina superior derecha de la p gina.
- En la p gina de Inicio de sesi n, seleccione el enlace "Forgot my password" o " Olvid su contrase a? .
- En la ventana que aparece, ingrese su direcci n de correo electr nico o n mero de Tel fono asociado con su cuenta de Skype.
- Haga clic en el bot n "siguiente" o "Siguiente".
- Seleccione el m todo de recuperaci n de contrase a: a trav s de correo electr nico o n mero de Tel fono.
- Si elige recuperar su contrase a por correo electr nico, ingrese el c digo de seguridad que se le enviar por correo electr nico.
- Si elige recuperar su contrase a a trav s de un n mero de Tel fono, ingrese el c digo que se le enviar por SMS.
- Despu s de verificar con xito su identidad, se le pedir que ingrese una nueva contrase a. Ingrese la nueva contrase a dos veces para confirmar.
- Haga clic en el bot n "siguiente" o "Siguiente" para completar el proceso de recuperaci n de contrase a.
Ahora puede usar su cuenta de Skype nuevamente en la computadora. Aseg rese de recordar la nueva contrase a en un lugar seguro para no tener problemas de acceso en el futuro.
Ir al sitio web oficial
Para recuperar la contrase a de Skype, deber ir al sitio web oficial del programa.
Medida 1:
Abra cualquier navegador web en su computadora.
Medida 2:
Ingrese la direcci n del sitio web oficial de Skype en la barra de direcciones del navegador: www.skype.com.
Medida 3:
Presione la tecla "Enter" o haga clic en el enlace para ir al sitio de Skype.
Medida 4:
En la p gina principal del sitio de Skype, ver un bot n "Iniciar sesi n". Haga clic en este bot n para acceder a la p gina de Inicio de sesi n.
Medida 5:
En la p gina de Inicio de sesi n, debe encontrar el enlace " Olvid su contrase a? . Haga clic en este enlace para ir a la p gina de recuperaci n de contrase a.
Medida 6:
En la p gina de recuperaci n de contrase a, deber ingresar la direcci n de correo electr nico o el n mero de Tel fono asociado con su cuenta de Skype. Despu s de rellenar el campo, haga clic en el bot n "Siguiente".
Medida 7:
Ser s redirigido a la p gina de confirmaci n. Siga las instrucciones de la p gina para completar el procedimiento de recuperaci n de contrase a.
Una vez que haya recuperado su contrase a correctamente, podr volver a iniciar sesi n en su cuenta de Skype y usar el programa.
Al hacer clic en el bot n "Iniciar sesi n"
Despu s de ingresar su nombre de usuario y contrase a de Skype, debe hacer clic en el bot n "Iniciar sesi n" para acceder a su cuenta. Este bot n se encuentra en la pantalla de Inicio de sesi n de Skype.
El bot n " Iniciar sesi n "se presenta como un rect ngulo con la etiqueta" Iniciar sesi n " en l. Por lo general, se coloca debajo de los campos de entrada de nombre de usuario y contrase a.
De forma predeterminada, el bot n "Iniciar sesi n" est activo y listo para hacer clic si los campos de entrada de nombre de usuario y contrase a se rellenan correctamente. Si los datos ingresados son incorrectos o no se rellenan todos los campos, el bot n puede estar inactivo y gris.
Para hacer clic en el bot n "Iniciar sesi n" debe hacer clic en l con el bot n izquierdo del rat n. Despu s de hacer clic, los datos se env an al servidor de Skype para verificar la fidelidad del nombre de usuario y la contrase a.
Si los datos ingresados son correctos, el usuario se conectar a su cuenta de Skype y tendr acceso a todas las funciones del programa. Si los datos ingresados son incorrectos, aparecer un mensaje de error y deber volver a ingresar el nombre de usuario y la contrase a.
Es importante recordar que sin introducir correctamente el nombre de usuario y la contrase a, es imposible iniciar sesi n en su cuenta de Skype y disfrutar de todas sus funciones.
Selecci n de la opci n "No recuerdo la contrase a"
Si olvida la contrase a de su cuenta de Skype en la computadora, puede recuperar el acceso a la cuenta siguiendo unos sencillos pasos. Una de las opciones de recuperaci n de contrase a es seleccionar la opci n "No recuerdo la contrase a".
- Abra el sitio web oficial de Skype en un navegador web en www.skype.com.
- En la p gina de Inicio, haga clic en el enlace "Iniciar sesi n" en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Despu s de eso, ver un formulario para iniciar sesi n en su cuenta de Skype. En este formulario, haga clic en el enlace "No recuerdo la contrase a".
- Se le dirigir a una p gina de recuperaci n de contrase a en la que se le pedir que ingrese la direcci n de correo electr nico o el n mero de Tel fono asociado con su cuenta.
- Ingrese su direcci n de correo electr nico o n mero de Tel fono y haga clic en el bot n Siguiente.
- Despu s de eso, Skype le enviar un correo electr nico o un mensaje SMS con un enlace o un c digo para restablecer su contrase a.
- Haga clic en el enlace o ingrese el c digo recibido en la p gina de recuperaci n de contrase a.
- Siga las instrucciones en pantalla para crear una nueva contrase a para su cuenta de Skype.
Despu s de seguir estos pasos, podr recuperar la contrase a de su cuenta de Skype y volver a acceder a su cuenta en la computadora.
Introducir una direcci n de correo electr nico o Tel fono
Para recuperar la contrase a de Skype en el ordenador, debe introducir la direcci n de correo electr nico o el n mero de Tel fono asociado a la cuenta.
Para recuperar su contrase a, siga estos sencillos pasos:
- Abre Skype en tu ordenador.
- En la pantalla de Inicio de sesi n, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a? .
- Se abrir la p gina de recuperaci n de contrase a.
- En el campo Direcci n de correo electr nico o n mero de Tel fono, ingrese la direcci n de correo electr nico o el n mero de Tel fono asociado con su cuenta de Skype.
- Haga clic en Siguiente.
Si ha introducido la informaci n correcta, recibir un enlace o un c digo de recuperaci n de contrase a en su direcci n de correo electr nico o n mero de Tel fono. Siga las instrucciones de Skype para recuperar el acceso a su cuenta.
Verifique la bandeja de Entrada o el correo no Deseado en su programa de correo electr nico si el mensaje de instrucciones no lleg a la bandeja de Entrada.
Si tiene alguna dificultad o pregunta sobre c mo recuperar su contrase a de Skype, le recomendamos que se ponga en contacto con el equipo de soporte de Skype para obtener m s ayuda.
Confirmaci n de la cuenta por correo electr nico o SMS
Para recuperar la contrase a de Skype en su computadora, debe verificar su cuenta a trav s de correo electr nico o SMS. Esto asegurar que usted es el propietario de la cuenta y evitar el acceso no autorizado a su cuenta.
Para confirmar tu cuenta por correo electr nico, sigue estos pasos::
- Abra el buz n especificado en su cuenta de Skype.
- Busque un correo electr nico de Skype con el asunto "Confirme su correo electr nico".
- Abra este correo electr nico y busque el enlace de confirmaci n en l.
- Haga clic en el enlace para confirmar su correo electr nico.
- Vaya a Skype y contin e con el proceso de recuperaci n de contrase a siguiendo las instrucciones.
En caso de que desee confirmar su cuenta a trav s de SMS:
- Aseg rese de que el n mero de Tel fono de su cuenta sea correcto y est disponible.
- Inicie sesi n en su cuenta de Skype.
- En la p gina de recuperaci n de contrase a, seleccione el m todo de confirmaci n a trav s de SMS.
- Ingrese los ltimos 4 d gitos de su n mero de Tel fono y haga clic en "Enviar c digo".
- Su n mero de Tel fono recibir un SMS con un c digo de confirmaci n.
- Ingrese el c digo recibido y contin e con el proceso de recuperaci n de contrase a.
Una vez que hayas confirmado correctamente tu cuenta, podr s recuperar tu contrase a y continuar usando Skype en tu ordenador.
Crear una nueva contrase a
Si a n no puede recordar su contrase a anterior de Skype en su computadora, deber crear una nueva contrase a. Aqu est la instrucci n paso a paso:
- Abra la aplicaci n Skype en su computadora.
- En la pantalla de Inicio de sesi n, ingrese su nombre de usuario o la direcci n de correo electr nico asociada con su cuenta de Skype.
- En lugar de introducir la contrase a, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a? .
- Se abrir la p gina de recuperaci n de contrase a.
- Elija el m todo de recuperaci n de contrase a: a trav s de la direcci n de correo electr nico o a trav s del n mero de Tel fono asociado con su cuenta.
- Si ha elegido restaurar a trav s de una direcci n de correo electr nico, revise su correo electr nico y siga las instrucciones en el correo electr nico de recuperaci n de contrase a de Skype.
- Si ha seleccionado restaurar a trav s de un n mero de Tel fono, ingrese los ltimos cuatro d gitos de su n mero de Tel fono asociado con su cuenta de Skype. A continuaci n, se le enviar un mensaje SMS con un c digo para confirmar.
- Ingrese el c digo recibido para confirmar.
- Despu s de la verificaci n exitosa, podr crear una nueva contrase a para su cuenta de Skype.
Aseg rese de recordar su nueva contrase a y no compartirla con otras personas para mantener su cuenta de Skype segura en su computadora.
Iniciar sesi n con la nueva contrase a
Despu s de cambiar la contrase a con xito, usted ser capaz de iniciar sesi n en su cuenta de Skype con las nuevas credenciales. Aqu es c mo hacerlo:
- Abra la aplicaci n Skype en su computadora.
- En la pantalla de Inicio, ingrese su cuenta (direcci n de correo electr nico o n mero de Tel fono) que utiliz al crear la cuenta.
- Ingrese la nueva contrase a que estableci en el paso anterior.
- Haga clic en el bot n "Iniciar sesi n".
Despu s de hacer clic en el bot n "Iniciar sesi n", Skype verificar su cuenta y contrase a. Si los datos se introducen correctamente, se le incluir autom ticamente en su cuenta.
Si a n tiene problemas para iniciar sesi n en su cuenta, es una buena idea verificar que los datos ingresados sean correctos, asegurarse de que no haya errores tipogr ficos y asegurarse de que Caps Lock est desactivado, ya que Skype distingue entre may sculas y min sculas en la contrase a.
Si el problema persiste, puede restablecer la contrase a nuevamente o ponerse en contacto con el soporte de Skype para obtener m s ayuda.
Una cuenta de Skype le permite comunicarse con sus contactos, realizar llamadas de voz y video, y enviar mensajes.
| Paso | Acci n |
|---|---|
| 1 | Abra la aplicaci n Skype en su computadora. |
| 2 | En la pantalla de Inicio, ingrese su cuenta (direcci n de correo electr nico o n mero de Tel fono). |
| 3 | Ingrese la nueva contrase a que estableci en el paso anterior. |
| 4 | Haga clic en el bot n "Iniciar sesi n". |