Eliminar mensajes importantes o un chat completo en Viber mensajero puede ser una situaci n muy frustrante. Sin embargo, no se asuste: existe la posibilidad de restaurar los chats eliminados en el iPhone. En este art culo, le proporcionaremos instrucciones detalladas sobre c mo recuperar los mensajes eliminados.
El primer paso para restaurar el chat remoto en Viber es hacer una copia de seguridad de los datos. Si no ha instalado una copia de seguridad antes, no podr restaurar los mensajes eliminados. En la configuraci n del mensajero, busque la pesta a " Configuraci n "y seleccione"configuraci n de recuperaci n".
La pesta a configuraci n de recuperaci n le permite habilitar la copia de seguridad autom tica de datos. Aseg rese de que esta funci n est activada y contin e. Si se desactiv antes de eliminar el chat, entonces usted tiene la opci n de hacer una copia de seguridad manual de los datos haciendo clic en el bot n "Hacer copia de seguridad".
Es importante recordar que se debe crear una copia de seguridad de los datos antes de eliminar el chat. Si no se ha realizado ninguna copia de seguridad, no podr recuperar los mensajes eliminados.
Despu s de realizar una copia de seguridad de los datos correctamente, puede comenzar a restaurar el chat eliminado. Para hacer esto, deber desinstalar Viber de su iPhone y luego volver a instalarlo desde la App Store.
Cuando inicie por primera vez, Viber le pedir que inicie sesi n nuevamente. Use el mismo n mero de Tel fono con el que se registr anteriormente. Despu s de ingresar el n mero, se le pedir que restaure los datos de la copia de seguridad.
Seleccione la opci n de recuperaci n de datos y espere a que se complete el proceso. Una vez finalizada la recuperaci n, sus chats eliminados estar n disponibles en el mensajero Viber.
- Conecta iCloud en tu iPhone
- Iniciar sesi n en la configuraci n de iCloud
- Activa la sincronizaci n de Viber con iCloud
- Verifique la configuraci n de Viber en su iPhone
- Reinstale Viber si es necesario
- Recuperar mensajes eliminados a trav s de Viber
Conecta iCloud en tu iPhone
- Abra la configuraci n en su iPhone.
- Toque su cuenta en la parte superior de la pantalla.
- Seleccione "iCloud" en la lista de configuraciones disponibles.
- Active el interruptor junto a" Viber " para permitir que la aplicaci n use iCloud.
- Si a n no ha iniciado sesi n en iCloud en su iPhone, se le pedir que ingrese sus credenciales de ID de Apple.
Una vez que haya conectado iCloud en su iPhone, podr usarlo para restaurar el chat Viber eliminado. Aseg rese de que sus datos se respalden regularmente en iCloud para minimizar la p rdida de mensajes. Ahora que est listo, contin e con el siguiente paso para restaurar el chat Viber eliminado en el iPhone.
Iniciar sesi n en la configuraci n de iCloud
Para restaurar el chat Viber eliminado en el iPhone, tendr que ir a la configuraci n de iCloud. Aqu es c mo hacerlo:
- En su iPhone, abra la aplicaci n Configuraci n.
- Despl cese hacia abajo y toque su nombre en la parte superior de la pantalla.
- Seleccione la secci n "iCloud".
- Ingrese su id de Apple y contrase a para iniciar sesi n en su cuenta de iCloud.
- Configure la configuraci n de iCloud, incluida la habilitaci n de la sincronizaci n de Viber, si a n no se ha habilitado.
- Aseg rate de tener Internet disponible para sincronizar tus datos con iCloud.
Despu s de iniciar sesi n en la configuraci n de iCloud y la configuraci n de sincronizaci n de Viber, podr restaurar el chat Viber eliminado en su iPhone.
Activa la sincronizaci n de Viber con iCloud
La sincronizaci n de Viber con iCloud le permite guardar y recuperar chats eliminados en el iPhone. Para activar esta funci n, siga los pasos a continuaci n:
| Medida 1 | En su iPhone, abra la aplicaci n Configuraci n. |
| Medida 2 | Despl cese hacia abajo y seleccione "ID de Apple" (el nombre de su cuenta). |
| Medida 3 | En el men ID de Apple, haz clic en iCloud. |
| Medida 4 | Aseg rese de haber iniciado sesi n en su cuenta de iCloud. |
| Medida 5 | Despl cese hacia abajo hasta la secci n "Aplicaciones que usan iCloud" y busque Viber en la lista. |
| Medida 6 | Cambie el control deslizante al lado de Viber a la posici n "Encendido". |
Viber ahora se sincronizar autom ticamente con su cuenta de iCloud y los chats eliminados se guardar n para poder recuperarlos si es necesario.
Verifique la configuraci n de Viber en su iPhone
Antes de comenzar a restaurar el chat Viber eliminado en el iPhone, aseg rese de tener la configuraci n de la aplicaci n Viber configurada correctamente.
1. Abra la aplicaci n Viber en su iPhone y vaya a Configuraci n.
2. Aseg rese de tener activada la funci n de copia de seguridad de mensajes. Para hacer esto, verifique que el control deslizante est en la posici n "Encendido".
3. Compruebe que est haciendo una copia de seguridad autom tica de los mensajes. Establezca una hora en La que la aplicaci n Viber realizar una copia de seguridad de los mensajes, como todos los d as a una hora espec fica.
Ahora que tiene la configuraci n de Viber configurada correctamente, podr restaurar el chat eliminado con una copia de seguridad de los mensajes, que cubriremos en el siguiente paso.
Reinstale Viber si es necesario
Si todos los pasos anteriores no han resultado en la recuperaci n de los chats eliminados en Viber en su iPhone, intente reinstalar la aplicaci n en s . Para hacerlo, siga estos pasos::
- En la pantalla de Inicio de su iPhone, busque y toque el cono de Viber, mantenga presionado el dedo sobre l hasta que aparezca el cono "X" en la esquina superior izquierda del cono.
- Haga clic en el icono "X" para eliminar Viber de su dispositivo.
- Confirme la desinstalaci n de la aplicaci n haciendo clic en el bot n "Desinstalar".
- Despu s de desinstalar Viber, vaya a la App Store en su iPhone y busque la aplicaci n Viber nuevamente.
- Haga clic en el bot n "Instalar" para descargar e instalar la aplicaci n en su dispositivo.
- Cuando finalice la instalaci n, abra Viber y siga las instrucciones para restaurar sus mensajes y chats.
Aseg rese de realizar una copia de seguridad de los datos de Viber antes de desinstalar la aplicaci n para poder restaurar los mensajes y chats despu s de la reinstalaci n.
Recuperar mensajes eliminados a trav s de Viber
- Abra la aplicaci n Viber en su iPhone.
- Haga clic en el icono "Chats" en la parte inferior de la pantalla.
- Despl cese por la lista de chats para encontrar el chat o los mensajes eliminados.
- Si encuentra el chat que desea, simplemente haga clic en l y se restaurar n todos los mensajes.
- Si no puede encontrar el chat remoto, despl cese hacia abajo hasta que aparezca el enlace "Mostrar chats ocultos" y haga clic en l.
- Despu s de eso, ver s una lista de chats ocultos. Encuentra el chat deseado y haz clic en l.
- Los mensajes de este chat se restaurar n en tu iPhone.
Ahora sabe c mo recuperar mensajes y chats eliminados a trav s de Viber en iPhone. Gracias a esta funci n, podr recuperar todos los datos importantes que se eliminaron accidentalmente y continuar la comunicaci n sin perder el contacto con sus contactos.