Olvidar la contrase a de tu cuenta de Skype nos puede pasar a todos. Esto puede ocurrir por una variedad de razones, desde la falta de actividad en la cuenta hasta problemas para recordar contrase as. Pero no se preocupe, recuperar el acceso a su cuenta de Skype no es tan dif cil.
En este art culo, le mostraremos varias formas de recuperar el acceso a su cuenta de Skype si olvid su contrase a. Le mostraremos c mo recuperar su contrase a a trav s del correo electr nico y el n mero de Tel fono, as como la posibilidad de usar una cuenta secundaria o ponerse en contacto con el Servicio de atenci n al cliente.
El procedimiento para recuperar la contrase a de Skype puede variar ligeramente seg n la plataforma en la que est utilizando este mensajero. En este art culo, veremos los m todos b sicos para restaurar el acceso a la cuenta de Skype en el ordenador y en los dispositivos m viles que ejecutan el sistema operativo Android e iOS.
- C mo recuperar el acceso
- C mo cambiar la contrase a
- Qu hacer si olvid su contrase a
- Recuperar a trav s de correo electr nico
- Recuperar a trav s del n mero de Tel fono
C mo recuperar el acceso
Si olvida la contrase a de su cuenta de Skype, hay varias formas de ayudarlo a recuperar el acceso:
1. Vaya a la p gina de Inicio de sesi n de Skype y haga clic en el enlace " Olvid su contrase a? .
2. En la ventana que aparece, ingrese su direcci n de correo electr nico asociada con su cuenta de Skype.
3. Haga clic en el enlace que recibir a la direcci n de correo electr nico especificada.
4. Establezca una nueva contrase a para su cuenta de Skype.
5. Si no puede acceder a su correo electr nico, comun quese con el soporte de Skype para obtener m s ayuda.
Tenga en cuenta que para proteger su cuenta de Skype, se recomienda utilizar una contrase a segura y cambiarla peri dicamente.
C mo cambiar la contrase a
Si has olvidado la contrase a de tu cuenta de Skype o quieres cambiarla por cualquier otro motivo, sigue estos sencillos pasos:
- Abra el sitio web de Skype en www.skype.com.
- Haga clic en el enlace "Iniciar sesi n" ubicado en la esquina superior derecha de la p gina.
- En la p gina de Inicio de sesi n, ingrese su direcci n de correo electr nico o n mero de Tel fono asociado con su cuenta de Skype y haga clic en Siguiente.
- En la p gina siguiente, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"debajo del campo de entrada de contrase a.
- Se le pedir que elija c mo recuperar el acceso por correo electr nico, por n mero de Tel fono o mediante un c digo de seguridad. Seleccione la opci n adecuada y siga las instrucciones en pantalla.
- Despu s de completar el proceso de recuperaci n de acceso, podr establecer una nueva contrase a para su cuenta de Skype.
Recuerde que la nueva contrase a debe ser segura y f cil de recordar para usted. Se recomienda utilizar una combinaci n de letras grandes y peque as, n meros y caracteres especiales.
Qu hacer si olvid su contrase a
Si has olvidado la contrase a de tu cuenta de Skype, sigue estos pasos::
1. Abra el sitio web de Skype y haga clic en el enlace " Olvid su contrase a? .
2. Se le pedir que introduzca la direcci n de correo electr nico asociada a su cuenta.
3. Ingrese su direcci n de correo electr nico y haga clic en Siguiente.
4. Skype le enviar un correo electr nico con instrucciones para restablecer su contrase a.
5. Abra el correo electr nico y siga las instrucciones para restablecer su contrase a.
6. Despu s de restablecer su contrase a, se le pedir que cree una nueva contrase a para su cuenta.
7. Ingrese la nueva contrase a dos veces y gu rdela.
Ahora podr iniciar sesi n en su cuenta de Skype con la nueva contrase a.
Recuperar a trav s de correo electr nico
Si olvida la contrase a de su cuenta de Skype, puede recuperar el acceso a trav s del correo electr nico que proporcion al registrarse. Para hacerlo, siga estos pasos::
1. Abra la p gina de Inicio de sesi n de Skype en el sitio web oficial.
2. Haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"junto al campo de entrada de contrase a.
3. En la ventana que aparece, seleccione la opci n "Recuperaci n por correo electr nico".
4. Ingrese la direcci n de correo electr nico que proporcion al registrarse para una cuenta de Skype.
5. Haga clic en el bot n "Siguiente".
6. Revise su correo electr nico. Debe recibir un correo electr nico con instrucciones para restaurar el acceso.
7. Siga el enlace del correo electr nico y siga las instrucciones de la p gina para cambiar la contrase a.
Si no recibe el correo electr nico o experimenta otros problemas para recuperar el acceso, p ngase en contacto con el soporte de Skype para obtener m s ayuda.
Recuperar a trav s del n mero de Tel fono
Puede recuperar el acceso a su cuenta de Skype utilizando el n mero de Tel fono que proporcion al registrarse. Para ello, siga estos pasos::
- Vaya a la p gina de Inicio de sesi n de Skype.
- Haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"junto al campo de entrada de contrase a.
- Seleccione la opci n "Usar n mero de Tel fono para recuperar el acceso".
- Ingrese su n mero de Tel fono cuando se registra para una cuenta de Skype.
- Haga clic en el bot n "Continuar".
- Se enviar un mensaje SMS con un c digo de verificaci n al n mero de Tel fono especificado.
- Ingrese el c digo de verificaci n recibido en el campo correspondiente en la p gina de recuperaci n de acceso de Skype.
- Haga clic en el bot n "Continuar".
- Ahora puede recuperar su contrase a siguiendo las instrucciones en pantalla.
Tenga en cuenta que para recuperar con xito el acceso a su cuenta de Skype a trav s de un n mero de Tel fono, debe tener acceso al n mero de Tel fono especificado. Si se ha reemplazado el n mero de Tel fono o la tarjeta SIM, debe restablecer el acceso a su cuenta utilizando otros m todos disponibles, como una direcci n de correo electr nico o respuestas a preguntas de seguridad.