Viber es una de las aplicaciones de comunicaci n m s populares, por lo que no es de extra ar que muchas personas dependan de ella en la vida cotidiana. Desafortunadamente, hay momentos en que un usuario cierra sesi n de forma indivisa debido a un bloqueo de la aplicaci n o por error. En tales situaciones, puede experimentar p nico, pero no se preocupe: puede volver a ingresar a la cuenta de Viber con relativa facilidad y rapidez.
Si accidentalmente sale de Viber en su Tel fono inteligente, lo primero que debe hacer es abrir la aplicaci n en s . En la p gina principal de Viber, se le pedir que ingrese su n mero de Tel fono proporcionado durante el registro. Ingr selo en el campo especificado y haga clic en el bot n Continuar. Despu s de eso, se le enviar un c digo de verificaci n, que deber ingresar en el campo especificado. Despu s de eso, podr s usar tu cuenta de Viber como de costumbre.
Ten en cuenta que cuando recuperas el acceso a tu cuenta, todos tus contactos y contactos se guardan sin cambios.
Si accidentalmente sale de Viber en su computadora, debe abrir el programa Viber e ingresar sus datos de Inicio de sesi n: n mero de Tel fono y contrase a. Si a n no tiene una cuenta, puede crear una nueva siguiendo las instrucciones en pantalla. Una vez que inicie sesi n en Viber, podr comunicarse nuevamente con sus contactos.
Si todos los m todos anteriores no ayudaron a iniciar sesi n en Viber despu s de una salida accidental, p ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de Viber. A menudo, los especialistas ayudan a restaurar el acceso a la cuenta y tambi n pueden resolver otros problemas relacionados con la aplicaci n.
Restaurar el acceso a Viber
Si ha cerrado sesi n accidentalmente en Viber y no puede volver a iniciar sesi n en su cuenta, hay varias formas de recuperar el acceso:
1. Uso del Tel fono
Si est utilizando Viber en un Tel fono inteligente, simplemente abra la aplicaci n e ingrese su n mero de Tel fono. Se le enviar un c digo de verificaci n que debe ingresar para recuperar el acceso a su cuenta.
2. Recuperaci n por correo electr nico
Si ha registrado su cuenta en Viber utilizando el correo electr nico, puede recuperar el acceso siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo.
- En la pantalla de Inicio de sesi n, haga clic en el enlace "Restaurar por correo electr nico".
- Ingrese la direcci n de correo electr nico asociada con su cuenta de Viber.
- Se le enviar un correo electr nico con instrucciones para recuperar el acceso. Siga los pasos que se indican en el correo electr nico para acceder a su cuenta.
3. Restablecer contrase a
Si olvida la contrase a de su cuenta de Viber y no puede usar el Tel fono o el correo electr nico para recuperar el acceso, puede restablecer la contrase a de la siguiente manera:
- Vaya a la p gina de Inicio de sesi n de Viber a trav s de un navegador web.
- Haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"junto al campo de entrada de contrase a.
- Ingrese la direcci n de correo electr nico asociada con su cuenta de Viber.
- Haga clic en el bot n " Olvid su contrase a?"en la parte inferior de la p gina.
- Se le enviar un correo electr nico con instrucciones para restablecer su contrase a. Siga los pasos que se indican en el correo electr nico para restablecer su contrase a y recuperar el acceso a su cuenta.
Tenga en cuenta que para recuperar el acceso a Viber, es posible que necesite acceder a su correo electr nico o al n mero de Tel fono asociado con su cuenta de Viber.