Sucede que los usuarios de la red social Vkontakte descubren que alguien ha accedido a su cuenta y la usa sin su conocimiento. Esto puede llevar a una variedad de problemas, incluido el robo de informaci n personal, el env o de spam y la publicaci n de contenido inapropiado. Si sospecha que alguien ha iniciado sesi n en su cuenta de Vkontakte desde su computadora, hemos preparado algunos pasos simples para ayudarlo a encontrar la contrase a y tomar las medidas necesarias para proteger su cuenta.
En primer lugar, se recomienda cambiar la contrase a de su cuenta de Vkontakte. Para hacer esto, vaya a la configuraci n del perfil en el sitio Vkontakte y busque la secci n "Seguridad". En esta secci n, puede cambiar la contrase a actual por una nueva, que ser m s segura y nica que la anterior.
Si no puedes cambiar la contrase a, es posible que un atacante haya accedido a tu cuenta pirate ndola o utilizando otros m todos. En este caso, se recomienda encarecidamente ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte para informar sobre el problema y solicitar ayuda para restaurar la cuenta. Un atacante tambi n puede estar instalado en su computadora, por lo que es una buena idea verificar el sistema en busca de malware con un software antivirus y eliminar las amenazas detectadas.
No olvides las medidas preventivas y mantente alerta en la red. Cambie las contrase as de sus cuentas regularmente y no use la misma contrase a para diferentes sitios. Tambi n actualice regularmente el software antivirus en su computadora y no responda a mensajes sospechosos o enlaces de remitentes desconocidos.
En conclusi n, el establecimiento de un control personal sobre su cuenta y la protecci n de su cuenta de Vkontakte deben ser sus intereses superiores. Las acciones correctas y oportunas lo ayudar n a hacer frente a la situaci n y recuperar el control de su cuenta de Vkontakte.
- Abrir la p gina de recuperaci n de contrase a
- Ingrese su n mero de Tel fono o direcci n de correo electr nico
- Obtenga el c digo de verificaci n en su Tel fono o correo electr nico
Abrir la p gina de recuperaci n de contrase a
Si olvida la contrase a de su cuenta de Vkontakte e inicia sesi n desde su computadora, puede restaurarla siguiendo estos sencillos pasos:
- Abra cualquier navegador web en su computadora.
- Vaya al sitio web oficial de Vkontakte en https://vk.com.
- En la p gina de Inicio, ver un formulario para iniciar sesi n en la cuenta. Debajo del formulario, ingrese el n mero de Tel fono o la direcci n de correo electr nico que utiliz para registrarse.
- En lugar de ingresar su contrase a, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?", que se encuentra debajo del campo de entrada de contrase a.
- Ser s redirigido a la p gina de recuperaci n de contrase a. Aqu se le pedir que elija el m todo de recuperaci n: por n mero de Tel fono o por direcci n de correo electr nico. Seleccione el m todo que m s le convenga y haga clic en el bot n correspondiente.
- Siga las instrucciones en la p gina de recuperaci n de contrase a para verificar su identidad.
- Despu s de la confirmaci n exitosa, puede crear una nueva contrase a para su cuenta de Vkontakte.
Despu s de seguir estos pasos, podr iniciar sesi n en su cuenta de Vkontakte con una nueva contrase a.
Ingrese su n mero de Tel fono o direcci n de correo electr nico
Si desea conocer la contrase a de Vkontakte y alguien inicia sesi n en su cuenta desde su computadora, deber ingresar su n mero de Tel fono o direcci n de correo electr nico para restaurar el acceso a la cuenta.
Para ello, siga estos pasos::
| 1. | Abra la p gina de Inicio de sesi n en el sitio web de Vkontakte. |
| 2. | Debajo del campo de entrada de contrase a, busque el enlace " Olvid su contrase a?"y haga clic en l. |
| 3. | En la ventana que se abre, seleccione la opci n para recuperar el acceso por n mero de Tel fono o direcci n de correo electr nico. |
| 4. | Ingrese su n mero de Tel fono o direcci n de correo electr nico asociada a su cuenta y haga clic en el bot n "Continuar". |
| 5. | Siga las instrucciones que se proporcionan en la p gina para verificar su identidad y cambiar su contrase a. |
Despu s de completar con xito el procedimiento de recuperaci n de acceso, podr iniciar sesi n en su cuenta de Vkontakte con una nueva contrase a y evitar el acceso no autorizado a su cuenta.
Obtenga el c digo de verificaci n en su Tel fono o correo electr nico
Si no puede recordar su contrase a de Vkontakte e iniciar sesi n desde su computadora, puede solicitar un c digo de verificaci n en su Tel fono registrado o por correo electr nico. Esto le permitir recuperar el acceso a su cuenta.
Para obtener el c digo de verificaci n en el Tel fono:
- Abra la p gina de Inicio de sesi n en Vkontakte.
- Haga clic en el enlace " Olvid su contrase a? .
- Seleccione la opci n "Obtener c digo de verificaci n en el Tel fono".
- Ingrese los detalles solicitados, como el n mero de Tel fono y el c digo de pa s.
- Haga clic en el bot n "Obtener c digo".
- Revise su Tel fono para obtener un c digo de verificaci n.
- Ingrese el c digo recibido en la p gina de Vkontakte y siga las instrucciones para cambiar la contrase a.
Si prefiere recibir un c digo de confirmaci n por correo electr nico, :
- Abra la p gina de Inicio de sesi n en Vkontakte.
- Haga clic en el enlace " Olvid su contrase a? .
- Seleccione la opci n "Obtener c digo de verificaci n de correo electr nico".
- Ingrese su direcci n de correo electr nico proporcionada durante el registro.
- Haga clic en el bot n "Obtener c digo".
- Abra su correo electr nico y busque un correo electr nico con un c digo de confirmaci n de Vkontakte.
- Ingrese el c digo recibido en la p gina de Vkontakte y siga las instrucciones para cambiar la contrase a.
Despu s de recibir el c digo de confirmaci n, puede cambiar la contrase a y restaurar el acceso a su cuenta de Vkontakte.