VKontakte es una de las redes sociales m s populares en Rusia y los pa ses de la CEI. Pero, qu pasa si olvida la contrase a de su p gina? Eliminar una cuenta puede parecer una tarea desalentadora, sin embargo, hay varias maneras de ayudarlo a resolver este problema.
El primer m todo es restaurar el acceso a la cuenta a trav s de un n mero de Tel fono o correo electr nico. En este caso, deber conocer uno de estos datos proporcionados durante el registro. En la p gina de Inicio de sesi n en Vkontakte, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"y siga las instrucciones. El sistema le pedir que ingrese el n mero de Tel fono o correo electr nico asociado con la cuenta, despu s de lo cual recibir instrucciones para restaurar el acceso a la cuenta.
Si no pudo restaurar el acceso a la cuenta utilizando el primer m todo, puede usar otro m todo: ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte. Vaya a la p gina de soporte y complete el formulario de contacto, indicando el problema: "p rdida de contrase a". Describa la situaci n en detalle y adjunte una copia de su documento de identidad. Una vez contactado, el equipo de soporte se pondr en contacto con usted y le ofrecer instrucciones para eliminar la p gina.
C mo eliminar una p gina de Vkontakte
Si ha olvidado la contrase a de su p gina de Vkontakte y desea eliminarla, siga estos sencillos pasos:
- Abra el sitio web oficial de Vkontakte en https://vk.com.
- En la p gina de Inicio de sesi n, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a? .
- En la ventana que aparece, ingrese su n mero de Tel fono o correo electr nico asociado con su cuenta de Vkontakte.
- Haga clic en Siguiente.
- Recibir un c digo de verificaci n en su n mero de Tel fono o en el correo electr nico especificado.
- Ingrese el c digo resultante en el campo correspondiente y haga clic en Siguiente.
- Se le pedir que cree una nueva contrase a para su p gina de Vkontakte.
- Despu s de cambiar la contrase a, inicie sesi n en su p gina de Vkontakte.
- Vaya a la p gina de configuraci n de la cuenta.
- En la parte inferior de la p gina de configuraci n, busque el enlace Eliminar p gina y haga clic en l.
- En la ventana que aparece, confirme su decisi n de eliminar la p gina de Vkontakte.
Tenga en cuenta que despu s de eliminar la p gina, todos sus datos, mensajes y contenido se eliminar n permanentemente. Aseg rese de su decisi n antes de eliminar la p gina.
Qu hacer si he olvidado la contrase a de Vkontakte?
Si ha olvidado la contrase a de su p gina de Vkontakte y no puede iniciar sesi n en la cuenta, no se preocupe, hay varias formas de restaurar el acceso a ella:
1. Recuperaci n a trav s del n mero de Tel fono Si ha especificado su n mero de Tel fono al registrarse en Vkontakte, puede usar este m todo. En la p gina de Inicio de sesi n, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"y seleccione la opci n de recuperaci n a trav s del n mero de Tel fono. El n mero especificado recibir un mensaje SMS con un c digo. Ingrese este c digo en el sitio web de Vkontakte y siga las instrucciones para crear una nueva contrase a. |
3. Ponerse en contacto con el Servicio de atenci n al cliente Si no puede recuperar la contrase a a trav s del n mero de Tel fono o correo, puede ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte. Para ello, vaya a la p gina de recuperaci n de acceso y seleccione la opci n "Sin acceso al n mero de Tel fono o correo electr nico". Complete el formulario de contacto con el Servicio de atenci n al cliente con todos los datos necesarios y siga las instrucciones que se le enviar n a la direcci n de correo electr nico especificada. |
Si no puede recordar el n mero de Tel fono o el correo electr nico especificado durante el registro en Vkontakte y no pudo ponerse en contacto con el Servicio de soporte, ser dif cil restaurar el acceso a la p gina. En este caso, se recomienda crear una nueva cuenta en Vkontakte.