Olvidar la contrase a de su cuenta en la popular red social Vkontakte puede suceder a todos los usuarios. Las acciones pueden variar, desde eliminar accidentalmente un mensaje con una contrase a hasta perder el acceso a la cuenta despu s de una larga ausencia. Pero no te asustes! En este art culo, le diremos en detalle qu hacer si olvid la contrase a de Vkontakte y c mo puede cambiarla.
En primer lugar, si no recuerda su contrase a, debe encontrar la p gina de Inicio de sesi n en Vkontakte. Ingrese su Tel fono o correo electr nico especificado durante el registro y haga clic en el bot n Iniciar sesi n. Si ha introducido datos incorrectos, el sistema mostrar el error "contrase a Incorrecta" y podr recuperar su acceso a la cuenta con una herramienta especial.
Sin embargo, si olvida no solo la contrase a, sino tambi n los datos de Inicio de sesi n (Tel fono o correo electr nico), puede hacer clic en el enlace " No puede iniciar sesi n?"debajo del campo de entrada de contrase a. Se le pedir que proporcione informaci n que recuerde sobre su cuenta, como su nombre de usuario o su apellido completo. Tambi n puede usar su n mero de Tel fono, si fue especificado al registrarse. Despu s de completar todos los campos, debe responder las preguntas de seguridad formuladas durante el registro y proporcionar una nueva contrase a para la cuenta.
Si a n no puede restaurar el acceso a su cuenta o su contrase a ha sido cambiada por un atacante, p ngase en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte. Le ayudar n a recuperar su contrase a y recuperar el acceso a sus datos. No olvide que para proteger su p gina en Vkontakte, es muy importante usar una contrase a compleja y segura, as como cambiarla peri dicamente.
- Qu hacer si no recuerdo la contrase a de Vkontakte?
- Recuperar la contrase a con el n mero de Tel fono
- Utilice la direcci n de correo electr nico para recuperar la contrase a
- P ngase en contacto con el soporte de Vkontakte para obtener ayuda
Qu hacer si no recuerdo la contrase a de Vkontakte?
Si olvida la contrase a de su cuenta de Vkontakte, no se asuste, hay varias formas de recuperar el acceso a su perfil.
- Recuperaci n de la contrase a a trav s del n mero de Tel fono: puede Recuperar la contrase a si proporcion su n mero de Tel fono al registrarse. Para hacer esto, en la p gina de autorizaci n, ingrese su n mero de Tel fono y haga clic en el enlace " Olvid su contrase a? . A continuaci n, siga las instrucciones que vendr n al n mero de Tel fono especificado.
- Recuperaci n de la contrase a a trav s del correo electr nico: Si al registrarse en Vkontakte ha especificado su correo electr nico, puede recuperar la contrase a a trav s de l. En la p gina de Inicio de sesi n, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"y seleccione restaurar por correo electr nico. Siga las instrucciones adicionales que vendr n a la direcci n de correo electr nico que proporcion .
- Recuperaci n de contrase a a trav s de un amigo de confianza: Si no tiene acceso al n mero de Tel fono y al correo electr nico especificados, puede usar la funci n de recuperaci n de contrase a a trav s de un amigo de confianza. En este caso, debe comunicarse con el amigo que figura en su perfil y pedirle ayuda. Un amigo podr enviarle un enlace especial para recuperar su contrase a.
En cualquier caso, si no puede recuperar la contrase a usted mismo, debe ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte. Le ayudar n a recuperar el acceso a su cuenta si les proporciona la informaci n necesaria sobre su perfil.
Recuperar la contrase a con el n mero de Tel fono
Si no recuerda la contrase a de su cuenta de Vkontakte, puede restaurarla utilizando el n mero de Tel fono especificado durante el registro. Para ello, siga estos pasos::
- Abra la p gina de Inicio de sesi n en el sitio web de Vkontakte.
- Ingrese su n mero de Tel fono en el campo "Tel fono o correo electr nico".
- Haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"junto al campo de entrada de contrase a.
- En la p gina siguiente, seleccione la opci n "Enviar c digo al n mero de Tel fono".
- Haga clic en el bot n "Continuar" y espere a recibir el mensaje SMS con el c digo de verificaci n.
- Ingrese el c digo recibido en el campo correspondiente en la p gina de recuperaci n de contrase a.
- Haga clic en el bot n "Continuar" e ingrese su nueva contrase a en el campo correspondiente.
- Confirme la nueva contrase a ingres ndola nuevamente en el segundo campo.
- Haga clic en el bot n "Guardar" o "Continuar" dependiendo de la p gina que se muestre.
Ahora debe tener una nueva contrase a que puede usar para iniciar sesi n en su cuenta de Vkontakte. Aseg rese de recordar la nueva contrase a o guardarla en un lugar seguro para que no se encuentre con tal problema en el futuro.
Utilice la direcci n de correo electr nico para recuperar la contrase a
Si olvida la contrase a de su cuenta de Vkontakte, puede restaurarla utilizando la direcci n de correo electr nico proporcionada durante el registro. Este m todo de recuperaci n de contrase a es adecuado para aquellos casos en los que no recuerda la contrase a actual de Vkontakte.
Para empezar, vaya a la p gina principal de Vkontakte y haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"en la secci n de Inicio de sesi n de la cuenta. Se le pedir que elija el m todo de recuperaci n de contrase a: "Buz n" o "Tel fono". En este caso, seleccione "buz n".
A continuaci n, siga las instrucciones en pantalla e ingrese la direcci n de correo electr nico que utiliz al registrarse en Vkontakte. Despu s de eso, recibir un correo electr nico a la direcci n especificada con instrucciones para restablecer la contrase a.
Abra el correo electr nico, revise su contenido y siga los enlaces o instrucciones proporcionados. Como resultado, se le llevar a una p gina donde puede crear una nueva contrase a para su cuenta.
Al crear una nueva contrase a, se recomienda elegir una combinaci n confiable de caracteres, utilizando letras may sculas y min sculas, n meros y caracteres especiales. Dicha contrase a ser m s segura y confiable.
Una vez que haya creado con xito una nueva contrase a, aseg rese de recordarla o escribirla en un lugar seguro. Ahora puede usar su cuenta de Vkontakte nuevamente con una nueva contrase a.
Si a n no puede recuperar su contrase a con su direcci n de correo electr nico, intente usar otros m todos de recuperaci n de contrase a, como "Tel fono" o "Con amigos". Tambi n pueden ayudarlo a acceder a su cuenta de Vkontakte.
P ngase en contacto con el soporte de Vkontakte para obtener ayuda
Si no recuerda su contrase a de Vkontakte o cree que la cuenta fue hackeada, puede ponerse en contacto con el Servicio de soporte de la red social para obtener ayuda.
Para hacerlo, deber seguir estos pasos::
- Vaya al sitio web oficial de Vkontakte https://vk.com.
- En la p gina principal, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a? .
- Se abrir la p gina de recuperaci n de acceso. En esta p gina, se le pedir que ingrese la direcci n de correo electr nico o el n mero de Tel fono que proporcion al registrarse en la red social. Ingrese esta informaci n y haga clic en Continuar.
- Se le enviar un correo electr nico o SMS con instrucciones para recuperar su contrase a. Revise su correo electr nico o Tel fono y siga las instrucciones del correo electr nico.
- Si no recibe un correo electr nico o un SMS, o si los datos que ha proporcionado ya no son v lidos, haga clic en el enlace "Ayuda" en la p gina de recuperaci n de acceso.
- Se abrir una p gina con varias opciones de ayuda. En esta p gina, puede elegir el tema m s cercano a su problema.
- Despu s de seleccionar un tema, estar disponible un formulario de contacto de soporte. Ingrese toda la informaci n necesaria y se recomienda encarecidamente que agregue pruebas que demuestren su pertenencia a la cuenta (por ejemplo, capturas de pantalla de la p gina de perfil).
- Despu s de enviar el caso, espere una respuesta del Servicio de atenci n al cliente. Por lo general, responde en unos pocos d as.
Ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte le ayudar a recuperar el acceso a su cuenta, conocer la informaci n sobre la pirater a o resolver otros problemas relacionados con la contrase a o la seguridad de su perfil.
Tenga en cuenta la importancia de mantener y usar una contrase a segura para su cuenta para minimizar los riesgos de acceso no autorizado.