Despu s de actualizar el sistema operativo Windows 10, algunos usuarios pueden encontrar un problema cuando las opciones dejan de ejecutarse. Esto puede ser muy frustrante e interferir con el funcionamiento normal de la computadora. En este art culo, veremos varias soluciones posibles para este problema.
Primero, vale la pena intentar reiniciar la computadora. A veces, despu s de reiniciar el sistema, el problema puede desaparecer por s solo. Si eso no ayuda, intente ejecutar el comando sfc / scannow en el s mbolo del sistema. Escanear los archivos del sistema y los reparar si est n da ados. Si esto no funciona, es posible que deba revisar el disco en busca de errores. Para ello, puede utilizar la utilidad chkdsk.
Si ninguna de las soluciones anteriores funcion , vale la pena intentar actualizar los controladores. Es posible que el problema est en controladores obsoletos o incompatibles. Para hacer esto, puede usar el administrador de dispositivos buscando los dispositivos apropiados y actualizando sus controladores.
Si, incluso despu s de todas estas acciones, el problema persiste, puede intentar restaurar el sistema a un estado de funcionamiento anterior. Para hacer esto, puede usar la funci n Restaurar sistema en la configuraci n de Windows 10. Como ltimo recurso, si todo lo dem s falla, puede intentar reinstalar el sistema operativo Windows 10 desde cero.
- Qu debo hacer si la configuraci n no se inicia despu s de actualizar a Windows 10?
- Buscar actualizaciones
- Reiniciar el equipo
- Borrar cach
- Comprobar la integridad de los archivos del sistema
- Restaurar sistema a una versi n anterior
- P ngase en contacto con soporte t cnico
Qu debo hacer si la configuraci n no se inicia despu s de actualizar a Windows 10?
Si despu s de actualizar a Windows 10 no tiene las opciones ejecutadas, hay varias formas de resolver este problema:
- Reinicie El Explorador De Windows. Presione la combinaci n de teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir el administrador de tareas. En la ventana que se abre, busque el proceso Explorador de Windows y haga clic derecho. Seleccione Reiniciar y compruebe si la configuraci n se est ejecutando.
- Compruebe la integridad de los archivos del sistema. Ejecute el s mbolo del sistema como administrador. Escriba el comando "SFC / scannow "(sin las comillas) y presione la tecla"Enter". Espere a que finalice la comprobaci n y restaure la integridad de los archivos del sistema. Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora y verifique si la configuraci n ahora funciona.
- Utilice las herramientas de almacenamiento de componentes. Ejecute el s mbolo del sistema como administrador. Escriba el comando "dism / online /cleanup-image / restorehealth" (sin las comillas) y presione la tecla "Enter". Espere a que finalice el proceso de restauraci n del almacenamiento de componentes. Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora y verifique si la configuraci n ahora se est ejecutando.
- Instale las actualizaciones actuales de Windows. Compruebe que tiene instaladas todas las actualizaciones de Windows disponibles. Para hacerlo, vaya a Configuraci n - > Actualizaci n y seguridad - > actualizaci n de Windows. Haga clic en el bot n Buscar actualizaciones e instale todas las actualizaciones disponibles. Despu s de instalar las actualizaciones, reinicie su computadora y verifique si la configuraci n ahora se est ejecutando.
- Crea un nuevo usuario. Si todos los dem s m todos fallan, intente crear un nuevo usuario en Windows. Para hacerlo, vaya a Configuraci n - > Cuentas - > Familia y otros usuarios. Haga clic en el bot n "Agregar a alguien en este equipo" y siga las instrucciones para crear un nuevo usuario. Despu s de crear un nuevo usuario, inicie sesi n con su cuenta y verifique si la configuraci n se est ejecutando.
Si ninguno de estos m todos resuelve el problema, es una buena idea ponerse en contacto con el personal de soporte t cnico o los foros de la comunidad de usuarios de Windows 10 para obtener ayuda.
Buscar actualizaciones
Si la configuraci n no se inicia despu s de actualizar a Windows 10, lo primero que debe hacer es asegurarse de que el sistema operativo est en la versi n m s reciente. La falta de actualizaciones puede ser una de las causas de los problemas.
Para comprobar si hay actualizaciones, siga estos pasos:
Medida 1:
- Abra el men Inicio y seleccione Configuraci n.
- En la ventana de configuraci n que se abre, seleccione la secci n "Actualizaci n y seguridad".
Medida 2:
- En el panel de la izquierda, seleccione "actualizaci n de Windows".
- Haga clic en el bot n "Buscar actualizaciones".
Medida 3:
- Espere a que finalice el proceso de b squeda de actualizaciones.
- Si el sistema detecta actualizaciones disponibles, seleccione la opci n "Instalar" y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalaci n de las actualizaciones.
Despu s de instalar las actualizaciones, reinicie su computadora y verifique si la configuraci n de Windows 10 se est ejecutando. Si el problema no se resuelve, puede pasar a otros m todos para resolver el problema.
Reiniciar el equipo
Si la configuraci n no se inicia despu s de actualizar a Windows 10, una de las primeras y m s f ciles soluciones al problema puede ser reiniciar la computadora. Un reinicio puede ayudar a corregir fallas temporales e inestabilidad del sistema operativo que pueden causar problemas al iniciar algunas aplicaciones, incluidas las opciones de Windows.
Para reiniciar su computadora, siga estos pasos::
- Haga clic en el bot n Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Seleccione "On / Off" en el men que se abre.
- Haga Clic En"Reiniciar".
- Espere a que la computadora se reinicie por completo.
Despu s de reiniciar, abra las opciones de Windows y verifique si se est n iniciando ahora. Si el problema persiste, contin e con otros m todos para resolver el problema.
Borrar cach
Para borrar la cach en Windows 10, siga las instrucciones:
| Medida 1: | Presione las teclas Win + R simult neamente para abrir la ventana Ejecutar. |
| Medida 2: | Escriba el comando cmd y presione la tecla Intro para abrir una ventana del s mbolo del sistema. |
| Medida 3: | Escriba ipconfig / flushdns y presione Intro para borrar la cach de DNS. |
| Medida 4: | Escriba el comando netsh winsock reset y presione la tecla Intro para reiniciar la cach de Winsock. |
| Medida 5: | Escriba el comando ipconfig / release y presione la tecla Intro para liberar la direcci n IP. |
| Medida 6: | Escriba ipconfig / renew y presione Intro para actualizar la direcci n IP. |
Despu s de seguir estos pasos, reinicie su computadora y verifique si la funci n Opciones ahora funciona en Windows 10. Es posible que borrar la memoria cach ayude a restaurar el funcionamiento normal del sistema.
Comprobar la integridad de los archivos del sistema
Si la configuraci n no se inicia despu s de actualizar a Windows 10, puede intentar verificar la integridad de los archivos del sistema. Esto se puede hacer con una herramienta de l nea de comandos llamada "sfc/scannow". Esta herramienta puede ayudar a identificar y corregir los errores que pueden deberse a una instalaci n incorrecta o a la corrupci n de los archivos del sistema.
Para verificar la integridad de los archivos del sistema, siga estos pasos::
- Presione la combinaci n de teclas "Win + X "y seleccione" s mbolo del Sistema (administrador) " de la lista.
- En la ventana del s mbolo del sistema que se abre, escriba el comando "sfc /scannow" (sin las comillas) y presione la tecla "Enter".
- Espere a que se complete el proceso de verificaci n de la integridad de los archivos del sistema. Esto puede llevar un tiempo.
- Una vez completada la comprobaci n, la herramienta informar si hay o no errores en los archivos del sistema. Si se detectan errores, la herramienta intentar reparar los archivos da ados autom ticamente.
Una vez que se complete el proceso de verificaci n de la integridad de los archivos del sistema, se recomienda reiniciar el equipo para que los cambios surtan efecto. Si el problema de Inicio de la configuraci n de Windows 10 a n no se resuelve despu s del reinicio, puede intentar otros m todos para resolver el problema.
Restaurar sistema a una versi n anterior
Si tiene problemas para ejecutar las opciones despu s de actualizar a Windows 10, puede intentar restaurar el sistema a una versi n anterior. Esto puede ayudar a recuperar la estabilidad y corregir los errores que se produjeron despu s de la actualizaci n.
Para restaurar el sistema, deber seguir estos pasos::
- Haga clic en el bot n "Inicio" y seleccione "Configuraci n".
- En el men que se abre, seleccione Actualizaci n y seguridad.
- En el panel izquierdo, seleccione Restaurar.
- En la secci n "Recuperaci n", haga clic en el bot n" Comenzar "debajo de"Restaurar esta PC".
- En la ventana que aparece, seleccione "Guardar mis archivos" o "la Capacidad de guardar mis archivos depende de la versi n de Windows 10".
- Haga clic en el bot n "Siguiente" y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de restauraci n del sistema.
Una vez que se complete la restauraci n del sistema, su computadora volver al estado anterior a la actualizaci n a Windows 10. Podr verificar si los par metros ahora se est n ejecutando correctamente.
P ngase en contacto con soporte t cnico
Si sus problemas para ejecutar la configuraci n despu s de actualizar a Windows 10 no se resuelven por s mismos, puede ponerse en contacto con el soporte t cnico de Microsoft. Ofrecen varias formas de comunicaci n para ayudarlo a restaurar el funcionamiento normal del sistema.
Estas son algunas de las formas en que puede ponerse en contacto con el soporte t cnico de Microsoft:
| M todo de comunicaci n | Descripci n |
|---|---|
| Llamada telef nica | Llame a la l nea directa de soporte t cnico de Microsoft y discuta su problema con sus especialistas. El n mero de Tel fono se puede encontrar en el sitio web oficial de Microsoft. |
| Chat en l nea | Utilice el chat en l nea para comunicarse con el soporte t cnico de Microsoft en tiempo real. Puede describir su problema y obtener recomendaciones r pidas de especialistas. |
| Env e un correo electr nico describiendo su problema a la direcci n que figura en el sitio de soporte t cnico de Microsoft. Recibir una respuesta de un especialista con recomendaciones para la soluci n. | |
| Foros de soporte | Visite los foros oficiales de soporte de Microsoft y publique su problema. Puede chatear con otros usuarios y obtener consejos de expertos. |
Elija el m todo de comunicaci n que m s le convenga para obtener ayuda con el problema de ejecutar las opciones despu s de actualizar a Windows 10. El soporte t cnico de Microsoft estar encantado de ayudarlo a restaurar el funcionamiento normal de su sistema.