Cuando intenta conectarse a Internet en una computadora con Windows 10, a veces aparece el error "el servidor DNS no est disponible". Este error generalmente significa que su computadora no puede comunicarse con el servidor DNS responsable de convertir los nombres de dominio en direcciones IP. Como resultado, no puede abrir p ginas web, enviar o recibir correos electr nicos.
Las posibles causas del problema pueden ser diferentes. Una de ellas puede ser la configuraci n incorrecta de los servidores DNS en su computadora o enrutador. Otra causa podr a ser un problema con el servidor DNS que est utilizando. Adem s, los problemas con la conexi n a Internet, los virus o el software antivirus que no funciona correctamente tambi n pueden causar el error "el servidor DNS no est disponible".
Si se encuentra con este error, no se desespere, hay varias formas de solucionar el problema. Primero intente reiniciar su computadora y enrutador. Si esto no funciona, verifique la configuraci n de DNS de los servidores en el equipo. Puede usar servidores DNS p blicos como los servidores de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) o los servidores OpenDNS (208.67.222.222 y 208.67.220.220). Si el problema persiste, p ngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet o administrador del sistema para obtener m s ayuda.
Adem s, hay algunos pasos adicionales que puede seguir para solucionar el error "el servidor DNS no est disponible". Puede realizar un restablecimiento de f brica de TCP / IP, deshabilitar temporalmente el software antivirus, deshabilitar el protocolo IPv6, actualizar los controladores de la tarjeta de red o restablecer la configuraci n del firewall de Windows. Si nada de esto ayud , puede ser necesario consultar a un especialista para un diagn stico adicional y solucionar el problema.
En cualquier caso, realizar una serie de pasos para solucionar posibles problemas puede ayudarlo a resolver el problema del servidor DNS en Windows 10 y restaurar su conexi n a Internet. Tenga cuidado y siga las instrucciones para no hacer a n m s problemas.
- Comprobaci n de la conexi n con el servidor DNS
- Paso 1: Compruebe su conexi n a Internet
- Paso 2: Compruebe la configuraci n de DNS
- Paso 3: Compruebe la disponibilidad de los servidores DNS
- C mo puedo detectar un problema con el servidor DNS?
- Comprobaci n de la configuraci n del adaptador de red
- Cambiar el servidor DNS
- Abra el Panel de control
- Seleccione el tipo de conexi n
- Pregunta-respuesta
- Cu les son las razones por las que el servidor DNS no est disponible en Windows 10?
- C mo verificar la disponibilidad del servidor DNS en Windows 10?
- C mo solucionar el problema con el servidor DNS no disponible en Windows 10?
Comprobaci n de la conexi n con el servidor DNS
Si tiene un problema con la falta de disponibilidad del servidor DNS en una computadora con Windows 10, es posible que deba realizar varios pasos para verificar la conexi n con el servidor DNS. Los siguientes son pasos para ayudarlo a diagnosticar el problema y posiblemente resolverlo.
Paso 1: Compruebe su conexi n a Internet
Antes de verificar la conexi n con el servidor DNS, aseg rese de que su computadora est conectada a Internet. Compruebe si el navegador web se est ejecutando y si las p ginas web se est n abriendo.
Paso 2: Compruebe la configuraci n de DNS
Aseg rese de que los servidores DNS est n configurados correctamente en su computadora. Para hacerlo, siga estos pasos::
- Haga clic con el bot n derecho en el icono de red en la bandeja del sistema (generalmente ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla).
- Seleccione configuraci n de red e Internet.
- En la ventana que se abre, seleccione "Cambiar la configuraci n del adaptador".
- Localice su conexi n a Internet (generalmente "Ethernet" o "Wi-Fi").
- Haga clic con el bot n derecho en la conexi n correspondiente y seleccione Propiedades.
- En la lista de componentes disponibles, despl cese hacia abajo y busque "Protocolo de Internet versi n 4 (TCP/IPv4)".
- Haga clic en" Protocolo de Internet versi n 4 (TCP/IPv4) "y haga clic en el bot n"Propiedades".
- Aseg rese de que la configuraci n "Obtener direcci n IP autom ticamente" est habilitada y "Obtener direcci n del servidor DNS autom ticamente" tambi n est habilitada. Si ya estaban habilitados, intente cambiar a "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS" e ingrese las direcciones de servidor DNS que conoce (por ejemplo, 8.8.8.8 y 8.8.4.4).
- Haga clic en aceptar para guardar los cambios.
Paso 3: Compruebe la disponibilidad de los servidores DNS
Si tiene problemas con la disponibilidad de los servidores DNS, siga estos pasos::
- Abra el s mbolo del sistema. Para hacerlo, presione la combinaci n de teclas Win + R, escriba " cmd "y presione"Enter".
- ).
- Si ve respuestas del servidor (por lo general se ve como "Respuesta de : tiempo=ms"), significa que el servidor DNS est disponible. Si no recibe respuestas o ve mensajes de error, es posible que el servidor DNS no est disponible.
Seguir estos pasos le ayudar a verificar la conexi n con el servidor DNS y averiguar si hay problemas con su disponibilidad. Si el servidor DNS no est disponible, p ngase en contacto con su ISP o administrador del sistema para obtener m s soporte y configuraci n de servidores DNS.
C mo puedo detectar un problema con el servidor DNS?
Los problemas con el servidor DNS pueden causar problemas en la conexi n a Internet. Si no puede abrir una p gina web o recibe un mensaje de error relacionado con DNS, los siguientes pasos lo ayudar n a identificar y solucionar el problema.
- Compruebe su conexi n a Internet. Aseg rese de que su computadora est conectada a la red y funcione correctamente. Intente abrir otras p ginas web o buscar en la web.
- Pruebe con otro servidor DNS. En lugar de usar un servidor DNS asignado autom ticamente, puede intentar configurar su computadora para que use servidores DNS p blicos como Google Public DNS u OpenDNS. Esto generalmente se hace en la configuraci n de conexi n de red.
- Compruebe si la configuraci n de DNS es correcta. Si est utilizando una direcci n IP est tica en su computadora, aseg rese de que los servidores DNS est n configurados correctamente. Puede verificar esto yendo a la configuraci n de la conexi n de red y verificando qu servidores DNS se especifican.
- Aseg rese de que su firewall no bloquee la comunicaci n con el servidor DNS. Su producto de software antivirus o firewall puede bloquear el acceso a los servidores DNS. Compruebe la configuraci n de seguridad y aseg rese de que los servidores DNS no est n bloqueados.
- Intente reiniciar su enrutador o equipo de red. A veces, los problemas de DNS pueden deberse a una configuraci n incorrecta o un mal funcionamiento del hardware. Reiniciar el enrutador o el equipo de red puede ayudar a restablecer la conexi n al servidor DNS.
- P dale a su ISP que verifique el servidor DNS. Si a n tiene problemas para acceder a Internet y no puede encontrar la causa, comun quese con su ISP y p dales que verifiquen el DNS servidor.
Siguiendo estos pasos, puede identificar y solucionar el problema del servidor DNS en Windows 10. Si el problema persiste, es una buena idea ponerse en contacto con un t cnico o equipo de soporte para obtener m s ayuda.
Comprobaci n de la configuraci n del adaptador de red
Si tiene problemas para acceder al servidor DNS en su sistema operativo Windows 10, uno de los primeros pasos que debe seguir es verificar la configuraci n del adaptador de red. La comprobaci n de la configuraci n del adaptador de red puede ayudar a identificar y corregir problemas relacionados con la configuraci n de la red que pueden hacer que el servidor DNS no est disponible.
Para probar y configurar el adaptador de red en Windows 10, deber seguir estos pasos::
- Abra el panel de control de Windows 10 o ejecute la combinaci n de teclas "Win + X" y seleccione "Panel de control".
- En el panel de control, busque la secci n "Red e Internet" y navegue hasta ella.
- En la secci n "Red e Internet", busque y seleccione "centro de redes y recursos compartidos".
- En La ventana centro de redes y recursos compartidos que se abre, seleccione una conexi n a Internet activa, por ejemplo, Conexi n LAN.
- En la ventana que aparece con informaci n sobre la conexi n a la red, seleccione la opci n "Propiedades".
- En la ventana que se abre con la configuraci n del adaptador de red, seleccione el protocolo "TCP/IPv4" y haga clic en el bot n "Propiedades".
- Aseg rese de que la configuraci n de la direcci n IP y del servidor DNS est configurada de acuerdo con los requisitos de su red. Si no sabe qu configuraci n aplicar, p ngase en contacto con su administrador de red o su proveedor de servicios de Internet.
- Si la configuraci n del adaptador de red requiere cambios, realice los cambios necesarios y haga clic en aceptar para guardar la configuraci n.
Despu s de comprobar y configurar el adaptador de red, se recomienda reiniciar el equipo para que los cambios surtan efecto. Si el problema con el acceso al servidor DNS en Windows 10 persiste, entonces vale la pena continuar buscando posibles soluciones.
Cambiar el servidor DNS
Si tiene problemas para acceder al servidor DNS en Windows 10, puede intentar cambiar la configuraci n del servidor DNS para solucionar el problema. En este art culo se describen varias formas de cambiar el DNS del servidor.
M todo 1: Cambiar el servidor DNS a trav s de la Configuraci n
- Haga clic con el bot n derecho en el icono de Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla y seleccione Configuraci n.
- En el men que se abre, seleccione la secci n "Red e Internet".
- En el panel izquierdo, seleccione la secci n Estado.
- Despl cese hacia abajo y busque el enlace "Cambiar la configuraci n del adaptador". Haga clic en este enlace.
- En la ventana que se abre, seleccione la conexi n de red a trav s de la cual est conectado a Internet.
- Haga clic con el bot n derecho en la conexi n de red seleccionada y seleccione Propiedades.
- En la ventana que se abre, busque la secci n "protocolo de Internet versi n 4 (TCP/IPv4)" y haga clic en l.
- Haga clic en el bot n Propiedades.
- En la nueva ventana, seleccione "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS" e ingrese las direcciones de los servidores DNS preferidos y alternativos.
- Haga clic en aceptar para guardar los cambios.
M todo 2: Cambiar el servidor DNS a trav s de la l nea de comandos
- Presione las teclas Win + X y seleccione "s mbolo del Sistema (administrador)" en el men contextual que se abre.
- , sustituyendo "direcci n_dns preferente" y "direcci n_dns alternativo" por las direcciones DNS correspondientes de los servidores.
- Presione la tecla Intro para ejecutar el comando.
- en el s mbolo del sistema y aseg rese de que los nuevos servidores DNS se enumeran en "Configuraci n del servidor DNS".
Despu s de realizar cambios en la configuraci n de DNS del servidor, puede verificar la disponibilidad del servidor DNS y usarlo para que los servicios de red funcionen correctamente en el sistema operativo Windows 10.
Abra el Panel de control
Cuando el servidor DNS no est disponible en el sistema operativo Windows 10, puede intentar resolver este problema abriendo el "Panel de control".
Para abrir el "Panel de control" en Windows 10, siga estos pasos:
- Haga clic con el bot n derecho en el bot n Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- En el men contextual que se abre, seleccione el elemento "Panel de control".
- Despu s de eso, se abrir una nueva ventana con el "Panel de control".
En el "Panel de control" encontrar varias herramientas y configuraciones que pueden ayudarlo a resolver el problema del servidor DNS.
Seleccione el tipo de conexi n
Si su servidor DNS no est disponible en Windows 10, lo primero que debe hacer es determinar el tipo de conexi n para encontrar la soluci n m s adecuada para su situaci n. Aqu hay algunos tipos de compuestos que pueden ocurrir:
- Conexi n de red a trav s de un cable Ethernet: Si est conectado a Internet a trav s de un cable Ethernet, debe verificar si el cable est conectado correctamente y si el m dem y el enrutador est n funcionando.
- Conexi n a una red inal mbrica Wi-Fi: Si est utilizando Wi-Fi para conectarse a Internet, verifique si su enrutador inal mbrico est configurado correctamente y a qu red est conectado.
- Conexi n m vil: Si est utilizando una conexi n m vil, aseg rese de tener suficiente se al y de que su Tel fono o m dem est n configurados correctamente para conectarse a Internet.
Tenga en cuenta que un problema con el servidor DNS puede ocurrir solo en uno de estos tipos de conexi n o en varios a la vez. Verifique cada una de estas conexiones y aseg rese de que funcionen bien.
Si, despu s de verificar, encuentra problemas con su conexi n, resu lvalos antes de continuar. Para ello, consulte las gu as paso a paso publicadas por sus proveedores de servicios de Internet o fabricantes de hardware.
Pregunta-respuesta
Cu les son las razones por las que el servidor DNS no est disponible en Windows 10?
Hay varias razones posibles por las que el servidor DNS no est disponible en Windows 10. Esto puede deberse a problemas en la conexi n de red, problemas con el enrutador, configuraciones incorrectas del adaptador de red o problemas con el servidor DNS en s . Otra posible raz n podr a ser que su software antivirus o firewall bloquee el acceso al servidor DNS.
C mo verificar la disponibilidad del servidor DNS en Windows 10?
Si no puede conectarse a un servidor DNS en Windows 10, puede seguir varios pasos para verificar su disponibilidad. Primero, intente abrir la p gina web en su navegador. Si la p gina no se abre y aparece un mensaje de error de DNS, el servidor DNS no est disponible. Tambi n puede usar el comando "ping" en el s mbolo del sistema para verificar la disponibilidad del servidor DNS. Escriba el comando "ping" y verifique si hay una respuesta del servidor.
C mo solucionar el problema con el servidor DNS no disponible en Windows 10?
Si el servidor DNS no est disponible en Windows 10, hay varias formas de solucionar este problema. Primero, puede intentar reiniciar su enrutador y equipo de red. A veces, esto puede ayudar a restablecer la conexi n con el servidor DNS. Si esto no funciona, intente cambiar los servidores DNS en la configuraci n del adaptador de red. Puede utilizar servidores DNS p blicos como Google DNS o OpenDNS. Tambi n verifique la configuraci n del software antivirus y el firewall, es posible que est n bloqueando el acceso al servidor DNS. Si todo lo dem s falla, intente comunicarse con su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda.