WhatsApp es uno de los mensajeros m s populares que le permite enviar mensajes, realizar llamadas de voz y video. Sin embargo, a veces los usuarios se enfrentan a un problema cuando no se puede hacer una llamada a trav s de WhatsApp en su dispositivo con el sistema operativo Android.
Hay varias razones por las que no llama a WhatsApp en Android. En primer lugar, es posible que el dispositivo no tenga acceso a Internet. Verifique su conexi n Wi-Fi o red m vil y aseg rese de tener suficiente se al para transmitir su voz. Tambi n vale la pena verificar la configuraci n de datos m viles y asegurarse de que WhatsApp pueda usar la red de datos.
En segundo lugar, el problema puede ser la incompatibilidad de la aplicaci n o su versi n obsoleta. Aseg rese de tener instalada la ltima versi n de WhatsApp y actualice si es necesario. Si el problema persiste, intente desinstalar e instalar la aplicaci n nuevamente.
Tambi n es posible que el problema est relacionado con la configuraci n del dispositivo, como el bloqueo de tareas en segundo plano o el modo fuera de l nea. Aseg rese de que WhatsApp pueda ejecutarse en segundo plano y que el dispositivo no est fuera de l nea.
En conclusi n, si no llama a WhatsApp en Android, debe verificar la conexi n a Internet, actualizar la aplicaci n, verificar la configuraci n del dispositivo y, si es necesario, ponerse en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de WhatsApp. El cumplimiento de estas recomendaciones ayudar a resolver el problema y disfrutar de todas las caracter sticas de este popular mensajero en su dispositivo Android.
- Por qu WhatsApp no llama en Android
- Problemas de conexi n a Internet
- Versi n irrelevante de WhatsApp
Por qu WhatsApp no llama en Android
- Falta de conexi n a Internet: Compruebe si est conectado a Internet. Aseg rese de tener una conexi n Wi-Fi estable o datos m viles.
- No hay suficiente se al de red: si tiene una se al d bil o una conexi n deficiente, es posible que WhatsApp no tenga los recursos suficientes para realizar una llamada. Intente moverse a un lugar con la mejor se al o cambie la fuente de la red.
- Problemas con la configuraci n de privacidad: Verifique la configuraci n de privacidad en su dispositivo. Aseg rese de que WhatsApp tenga permiso para acceder al micr fono y los contactos.
- Debe actualizar WhatsApp: Aseg rese de tener instalada la ltima versi n de WhatsApp. Una aplicaci n obsoleta puede causar problemas en las llamadas.
- Problemas con la memoria cach y los datos de la aplicaci n: Es posible que el problema est relacionado con la memoria cach y los datos acumulados en la aplicaci n. Intente borrar la cach y los datos de WhatsApp en la configuraci n de administraci n de aplicaciones.
- Problemas con el dispositivo: Su dispositivo puede tener problemas de hardware o software que pueden afectar el funcionamiento de WhatsApp. Intente reiniciar su dispositivo o realizar un restablecimiento de f brica.
Si el problema persiste despu s de seguir las pautas anteriores, se recomienda ponerse en contacto con el soporte t cnico de WhatsApp o ponerse en contacto con un t cnico de mantenimiento del dispositivo para obtener m s ayuda y resolver el problema.
Problemas de conexi n a Internet
En uno de los casos m s comunes, cuando WhatsApp no llama en Android, la causa puede estar en problemas con la conexi n a Internet. WhatsApp requiere una conexi n a Internet estable y de alta velocidad para las llamadas de voz y video. Aqu hay algunos posibles problemas de conexi n a Internet que pueden estar causando problemas con las llamadas de WhatsApp:
- No hay conexi n Wi - Fi o datos m viles. Compruebe que tiene una conexi n a Internet activa en su dispositivo.
- Baja intensidad de la se al de Wi - Fi o datos m viles. Aseg rese de estar en un rea con una buena cobertura de Wi-Fi o red m vil.
- Puertos restringidos o bloqueados. En raras ocasiones, su ISP o administrador de red puede bloquear los puertos utilizados por WhatsApp para las llamadas. En este caso, debe ponerse en contacto con su ISP o administrador de red para obtener ayuda.
- Problemas de enrutamiento. Es posible que su ISP tenga problemas de enrutamiento, lo que puede causar retrasos y p rdida de paquetes de datos. Si es as , el problema es probablemente temporal y ser resuelto por el proveedor.
Si tiene problemas con su conexi n a Internet, es una buena idea verificar todos los aspectos anteriores e intentar repetir la llamada en WhatsApp despu s de solucionarlos. Si el problema a n no se resuelve, comun quese con su proveedor de servicios de Internet o proveedor de servicios m viles para obtener m s ayuda.
Versi n irrelevante de WhatsApp
Si tiene el problema de que no puede llamar a WhatsApp en su dispositivo Android, una de las razones puede ser que tenga instalada una versi n irrelevante de la aplicaci n.
WhatsApp lanza constantemente actualizaciones con nuevas caracter sticas y correcciones de errores. La versi n de la aplicaci n que est instalada en su dispositivo puede estar desactualizada e incompatible con los ltimos cambios en la infraestructura de WhatsApp.
Para resolver este problema, debe verificar si tiene la ltima versi n de WhatsApp y actualizar la aplicaci n si es necesario. Para ello, siga estos pasos::
- Abra Google Play Store en su dispositivo Android.
- Haga clic en el icono de men en la esquina superior izquierda.
- Seleccione "Mis aplicaciones y juegos".
- En la pesta a "Instalado", busque WhatsApp en La lista.
- Si hay un bot n Actualizar junto al nombre de la aplicaci n, haga clic en l.
Si el bot n Actualizar no est disponible, puede significar que ya tiene instalada la ltima versi n de WhatsApp. En este caso, es probable que la causa del problema relacionado con las llamadas de WhatsApp se encuentre en otro lugar, y debe considerar otras posibles causas y soluciones al problema.