WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajer a y llamadas m s populares. Sin embargo, a veces los usuarios se enfrentan a un problema cuando al llamar a trav s de WhatsApp, la pantalla de su dispositivo no se ilumina. Esto puede ser bastante frustrante e interferir con el uso c modo de la aplicaci n. En este art culo, analizaremos las posibles causas de este problema y le ofreceremos algunas soluciones que lo ayudar n a resolver el problema con el bronceado de la pantalla cuando llame por WhatsApp.
Una de las razones principales por las que la pantalla no se ilumina cuando se llama a WhatsApp puede ser que su dispositivo tenga habilitada la funci n Smart Mode o Pocket Mode. Esta es una caracter stica de muchos tel fonos inteligentes que le permite apagar la pantalla cuando el dispositivo est cerca de su o do o en su bolsillo. Habilitar esta funci n, en la mayor a de los casos, le permite ahorrar bater a, pero puede ser inc modo al hacer llamadas a trav s de WhatsApp. Para resolver este problema, deber desactivar la funci n "modo Inteligente" en su dispositivo.
Otra posible raz n es la personalizaci n de la pantalla de bloqueo y el panel t ctil. Algunos usuarios pueden configurar la configuraci n cuando la pantalla se bloquea al hacer una llamada de WhatsApp o al tocar el panel t ctil. Si tiene esta configuraci n activada, la pantalla no se iluminar autom ticamente cuando llame. Para resolver este problema, deber cambiar la configuraci n de la pantalla de bloqueo y el panel t ctil.
Por lo tanto, si la pantalla de su dispositivo no se ilumina cuando llama por WhatsApp, primero verifique la configuraci n de su dispositivo. Es posible que haya habilitado el modo Inteligente o que haya configurado el bloqueo de la pantalla y el panel t ctil. Desactive estas funciones si desea que la pantalla se ilumine autom ticamente cuando realice llamadas a trav s de WhatsApp. Si estas soluciones no ayudan, intente reiniciar la aplicaci n WhatsApp o actualizarla a la ltima versi n. Si el problema persiste, p ngase en contacto con el fabricante de su dispositivo o los desarrolladores de WhatsApp para obtener m s soporte.
Por qu WhatsApp no se enciende al llamar: causas y soluciones
1. Las notificaciones en la pantalla de bloqueo est n desactivadas. Si tiene las notificaciones desactivadas en la pantalla de bloqueo, la pantalla no se iluminar cuando llame a trav s de WhatsApp. Para solucionarlo, puede habilitar las notificaciones en la pantalla bloqueada en la configuraci n de notificaciones de su dispositivo.
2. Permisos de WhatsApp bloqueados. Es posible que haya bloqueado accidentalmente los permisos para WhatsApp, lo que provoc un problema al encender la pantalla al hacer una llamada. Para solucionarlo, vaya a la configuraci n de su dispositivo, busque la secci n "Aplicaciones" o "Administrar aplicaciones" y permita todos los permisos necesarios para WhatsApp.
3. Problemas con la actualizaci n de la aplicaci n. Si tiene instalada una versi n desactualizada de WhatsApp, puede causar problemas para encender la pantalla al hacer una llamada. Aseg rese de tener instalada la ltima versi n de la aplicaci n. De lo contrario, actual celo desde la tienda de aplicaciones oficial (como Google Play para dispositivos Android).
4. Problemas de conexi n temporales. Si tiene una mala conexi n a Internet o problemas de red, puede causar problemas para encender la pantalla cuando llama a trav s de WhatsApp. Verifique la calidad de su conexi n a Internet e intente reiniciar el enrutador (si es posible). Tambi n, aseg rese de tener acceso a la red si est utilizando datos m viles.
5. Problemas t cnicos con el dispositivo. En algunos casos, el problema de encender la pantalla al hacer una llamada puede deberse a problemas t cnicos de su dispositivo. Intente reiniciar su dispositivo o realizar un restablecimiento de f brica. Si el problema persiste, es posible que deba ponerse en contacto con el equipo de soporte t cnico del dispositivo o del fabricante.
| Raz n | Decisi n |
|---|---|
| Las notificaciones en la pantalla de bloqueo est n desactivadas | Habilitar notificaciones en la pantalla bloqueada en la configuraci n de notificaciones del dispositivo |
| Permisos de WhatsApp bloqueados | Permitir todos los permisos necesarios para WhatsApp en la configuraci n del dispositivo |
| Problemas con la actualizaci n de la aplicaci n | Actualizar WhatsApp a La ltima versi n de la tienda de aplicaciones oficial |
| Problemas de conexi n temporales | Compruebe la conexi n a Internet y reinicie el enrutador, aseg rese de tener acceso a la red |
| Problemas t cnicos con el dispositivo | Reinicie el dispositivo o realice un restablecimiento de f brica, p ngase en contacto con el soporte t cnico del dispositivo o del fabricante |
Error en la configuraci n
Una de las razones por las que la pantalla no se ilumina cuando se llama a WhatsApp puede ser un error en la configuraci n de la aplicaci n. Es posible que haya cambiado accidentalmente algunos par metros que llevaron a este problema. Para corregir el error en la configuraci n, siga las soluciones a continuaci n:
- Aseg rese de tener habilitadas las notificaciones de llamadas entrantes en la configuraci n de WhatsApp. Para ello, vaya a la aplicaci n WhatsApp, abra el men configuraci n y seleccione "Notificaciones". Compruebe que la opci n llamadas Entrantes est activada.
- Compruebe la configuraci n de la pantalla de bloqueo en su dispositivo. Es posible que haya configurado un bloqueo de pantalla que evita que la pantalla se ilumine con una llamada entrante. Intente desactivar temporalmente el bloqueo de pantalla o config relo para que no interfiera con WhatsApp.
- Aseg rese de tener activado el modo No molestar en su dispositivo. Si este modo est activado, es posible que la pantalla no se ilumine durante una llamada entrante. Desactive el modo No molestar o config relo para que no interfiera con WhatsApp.
Si, despu s de verificar y corregir la configuraci n, el problema de la pantalla iluminada al llamar a WhatsApp persiste, se recomienda ponerse en contacto con el soporte t cnico de WhatsApp o ponerse en contacto con un t cnico para obtener m s ayuda.