Cada propietario de un dispositivo en el sistema operativo Android est familiarizado con la situaci n cuando durante una conversaci n telef nica la pantalla se apaga autom ticamente. Este peque o momento puede ser molesto e inc modo. Este art culo discutir varias razones para este comportamiento de la pantalla en Android durante una llamada, y tambi n ofrecer posibles soluciones al problema.
Una posible raz n para que la pantalla se apague durante una llamada es configurar su dispositivo. Muchos tel fonos inteligentes y tabletas tienen una funci n de borrado autom tico de la pantalla cuando se acercan al o do. Detr s de esta funci n cerrada hay un Sensor de Proximidad que detecta si su o do est cerca de la pantalla. De esta manera, la pantalla se apaga para evitar que los botones se presionen accidentalmente durante una llamada.
Otra posible causa de que la pantalla se apague durante una llamada es la presencia de problemas con los sensores cercanos en el dispositivo. Esto puede ocurrir debido a que los sensores est n mal calibrados o da ados. En este caso, el dispositivo puede reconocer incorrectamente la Proximidad del o do y apagar la pantalla incluso cuando no est cerca de los sensores. Este problema puede resolverse calibrando los sensores o reemplaz ndolos.
Es importante recordar que apagar la pantalla durante una llamada no es una falla, sino una funci n de su dispositivo.
Para resolver el problema con el borrado de la pantalla, puede utilizar uno de los siguientes m todos: En primer lugar, debe verificar la configuraci n de su dispositivo y asegurarse de que la funci n de apagado autom tico de la pantalla cuando se acerque a su o do est activada. Si est deshabilitado, enci ndalo y verifique si eso resuelve el problema.
Si el problema con el borrado de la pantalla persiste, intente reiniciar su dispositivo. Esto puede ayudar a corregir fallas temporales en los sensores y devolver la pantalla a la normalidad. Si ninguna de estas soluciones funcion , vale la pena ponerse en contacto con un t cnico o centro de Servicio para que realicen diagn sticos m s detallados y corrijan posibles problemas con los sensores de su dispositivo.
- Definici n del problema
- Causas de la pantalla apagada
- Modelos populares con problemas de pantalla
Definici n del problema
El problema de apagar la pantalla durante una llamada en Android puede ser bastante molesto. Hay varias causas posibles que pueden conducir a este comportamiento:
2. Ajustes de pantalla Algunos dispositivos Android tienen configuraciones que le permiten establecer el tiempo de borrado de la pantalla. Si la configuraci n de la pantalla no est configurada correctamente, la pantalla puede apagarse durante la llamada. |
3. Problemas con el SOFTWARE Algunos problemas de software pueden hacer que la pantalla se apague durante la llamada. Esto puede deberse a conflictos de aplicaciones o errores en el propio sistema operativo. |
Para resolver el problema de apagar la pantalla durante una llamada, debe averiguar exactamente a qu se debe el problema. A continuaci n, veremos posibles soluciones para cada uno de estos casos para ayudarlo a solucionar el problema.
Causas de la pantalla apagada
1. Ajustes de pantalla:
Si la pantalla de su dispositivo Android se apaga durante una llamada, primero verifique la configuraci n de la pantalla. Es posible que tenga un tiempo establecido para la actividad m xima de la pantalla, despu s de lo cual se apaga autom ticamente. Para cambiar esto, vaya a la configuraci n del dispositivo y seleccione "Pantalla" o "Pantalla". Desactive el borrado autom tico de la pantalla o establezca un tiempo de actividad m s largo.
2. Proximidad del Sensor:
Otra raz n para apagar la pantalla puede ser la ubicaci n incorrecta de la oreja u otro objeto cerca del Sensor de Proximidad. El Sensor de Proximidad es responsable de apagar autom ticamente la pantalla durante la llamada para evitar presionar accidentalmente los botones. Compruebe si hay polvo u objetos extra os en la pantalla y si est sosteniendo el dispositivo correctamente durante la llamada.
3. Software:
Si la configuraci n de la pantalla y el Sensor de Proximidad est n bien, la causa de la pantalla apagada puede estar relacionada con el software. Reinicie el dispositivo y verifique si el dispositivo est actualizado a la ltima versi n del sistema operativo. De lo contrario, actual celo, ya que esto podr a resolver el problema. Si la actualizaci n no funciona, intente restablecer su dispositivo a la configuraci n de f brica y restaurarlo nuevamente.
4. Problemas con el Sensor de Proximidad:
Si sus acciones no ayudaron a resolver el problema, existe la posibilidad de que haya tenido una falla f sica en el Sensor de Proximidad. En este caso, es mejor ponerse en contacto con el centro de Servicio para solucionar el problema.
Tenga en cuenta que las razones y soluciones descritas aqu pueden no ser siempre universales y cada dispositivo puede tener sus propias caracter sticas. Si a n tiene problemas con la pantalla apagada durante una llamada, es una buena idea ponerse en contacto con el fabricante del dispositivo o con especialistas que puedan ayudarlo con su situaci n espec fica.
Modelos populares con problemas de pantalla
Aunque la mayor a de los modelos actuales de tel fonos inteligentes con Android funcionan sin problemas, algunos modelos populares tienen problemas relacionados con la pantalla. Esto puede deberse tanto a fallas en la producci n como a errores de software.
Algunos de los modelos populares que sufren problemas de pantalla incluyen:
- Samsung Galaxy S10: algunos usuarios tienen casos en que la pantalla se apaga durante una llamada, pero el Tel fono inteligente sigue funcionando;
- Google Pixel 3: algunos propietarios de Pixel 3 se quejan de que la pantalla no se enciende despu s de que finaliza la llamada y requiere un reinicio;
- OnePlus 6T: algunos usuarios de OnePlus 6t han encontrado problemas con el Sensor de Proximidad, lo que puede provocar s ntomas similares cuando la pantalla se apaga durante una llamada;
- Xiaomi mi 9: algunos propietarios de Xiaomi mi 9 informan un comportamiento anormal de la pantalla durante la llamada, incluida su atenuaci n o parpadeo;
- Huawei P30 Pro: algunos usuarios de Huawei P30 Pro tienen casos en los que la pantalla deja de funcionar durante la llamada, as como otras anomal as en el funcionamiento de la pantalla.
Si tiene uno de los modelos enumerados y se encuentra con un problema similar, es posible que deba ponerse en contacto con el fabricante o Leer los foros y discusiones oficiales donde los usuarios compartir n sus experiencias y posibles soluciones al problema.