WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajer a y llamadas m s populares. Desafortunadamente, a veces los usuarios se enfrentan a un problema cuando una llamada entrante en WhatsApp no aparece en la pantalla del dispositivo. Esto puede causar que se pierdan llamadas importantes y causar descontento.
Si tiene este problema, hay varias causas posibles. Primero, aseg rese de tener una conexi n activa a Internet. WhatsApp usa Internet para enviar mensajes y llamadas, por lo que la falta de conexi n puede ser la causa del problema.
En segundo lugar, compruebe la configuraci n de notificaciones en WhatsApp. Debido a la configuraci n incorrecta de las notificaciones, es posible que las llamadas entrantes no se muestren en la pantalla. Aseg rese de que las notificaciones de WhatsApp est n activadas y que est n configuradas para que aparezcan en la pantalla incluso mientras el dispositivo est bloqueado.
Si el problema persiste al verificar la conexi n a Internet y la configuraci n de notificaciones, puede valer la pena consultar el soporte t cnico de WhatsApp o actualizar la aplicaci n a la ltima versi n. A veces, las llamadas entrantes pueden no aparecer debido a errores en la aplicaci n y se pueden hacer correcciones en las ltimas actualizaciones.
- Por qu WhatsApp no muestra la llamada entrante?
- Posibles causas de la falta de visualizaci n de la llamada
- Problemas con la configuraci n de llamadas de WhatsApp
Por qu WhatsApp no muestra la llamada entrante?
| Raz n | Alternativo |
| Notificaciones desactivadas en el dispositivo | Aseg rese de que las notificaciones para WhatsApp est n habilitadas en la secci n de configuraci n de su dispositivo. Tambi n verifique que las notificaciones no est n bloqueadas o configuradas en el modo No molestar. |
| Problemas de conexi n a Internet | Aseg rese de tener una conexi n a Internet estable. Verifique la configuraci n de Wi - Fi o datos m viles y aseg rese de que WhatsApp tenga acceso a Internet. |
| Aplicaci n WhatsApp inactiva | Si la aplicaci n WhatsApp no est activa o en segundo plano, es posible que las llamadas entrantes no se muestren. Aseg rese de que la aplicaci n se est ejecutando y activa, o rein ciela. |
| La configuraci n no le permite Mostrar las llamadas entrantes | Compruebe la configuraci n de su aplicaci n WhatsApp. Es posible que haya seleccionado la opci n ocultar llamadas entrantes o que haya configurado su configuraci n en "solo en la aplicaci n". |
Si ninguna de las soluciones sugeridas funcion , se recomienda ponerse en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de WhatsApp para obtener asesoramiento m s detallado y resolver el problema.
Posibles causas de la falta de visualizaci n de la llamada
1. Notificaciones desactivadas
Si no recibe notificaciones de llamadas entrantes en WhatsApp, verifique la configuraci n de notificaciones en su dispositivo. Es posible que haya desactivado accidentalmente las notificaciones de la aplicaci n WhatsApp. Aseg rese de que las notificaciones est n activadas y configuradas correctamente.
2. Configuraci n incorrecta de la aplicaci n
Si las notificaciones est n habilitadas pero a n no ve las llamadas entrantes, es posible que el problema est relacionado con la configuraci n de la aplicaci n WhatsApp. Verifique la configuraci n de la aplicaci n y aseg rese de que las notificaciones de llamadas est n permitidas y configuradas correctamente.
3. Problemas de conexi n a Internet
Si su dispositivo no est conectado a Internet o tiene una conexi n d bil, es posible que las llamadas entrantes no aparezcan en la pantalla. Aseg rese de que su dispositivo tenga una conexi n a Internet estable y vuelva a intentarlo.
4. No hay suficiente espacio en el dispositivo
Si su dispositivo no tiene suficiente espacio libre, es posible que la aplicaci n WhatsApp no funcione correctamente y que las llamadas entrantes no se muestren en la pantalla. Libere algo de espacio en el dispositivo y vuelva a intentarlo.
5. Problemas con la actualizaci n de la aplicaci n
Si est utilizando una versi n obsoleta de la aplicaci n WhatsApp, es posible que las llamadas entrantes no aparezcan en la pantalla. Busque actualizaciones para la aplicaci n en la tienda de aplicaciones oficial e instale la ltima versi n.
Si todas las soluciones anteriores no ayudaron, es posible que el problema est relacionado con el dispositivo en s u otras aplicaciones instaladas en l. Se recomienda ponerse en contacto con un especialista o soporte t cnico de WhatsApp para obtener m s ayuda.
Problemas con la configuraci n de llamadas de WhatsApp
Si una llamada entrante de WhatsApp no aparece en la pantalla del dispositivo, hay ciertos problemas con la configuraci n. Aqu hay algunas opciones comunes que pueden estar causando este problema:
| Problema | Decisi n |
| Desactivado notificaciones de WhatsApp | Verifique la configuraci n de notificaciones en WhatsApp y aseg rese de que las notificaciones de llamadas est n habilitadas. |
| El Tel fono est bloqueado o en modo silencioso | Compruebe si su Tel fono est bloqueado o en modo Silencioso. Aseg rese de que las notificaciones no est n deshabilitadas para WhatsApp. |
| Problemas de conexi n | Aseg rese de tener una conexi n a Internet confiable. Verifique la configuraci n de red y reinicie su dispositivo para solucionar los problemas de conexi n. |
| Actualizaci n De WhatsApp | Aseg rese de tener instalada la ltima versi n de WhatsApp. Si tiene una versi n desactualizada de la aplicaci n, es posible que est causando problemas para Mostrar las llamadas entrantes. |
| Limitaciones de la bater a | Verifique la configuraci n de l mites de bater a en su dispositivo. Si WhatsApp es limitado, puede causar problemas para Mostrar las llamadas entrantes. |
Si ninguna de las soluciones anteriores funcion , puede ponerse en contacto con el soporte de WhatsApp para obtener m s ayuda y orientaci n.