Si no puede encontrar Viber en su computadora, es posible que tenga alguna tarea por delante. Es posible que haya desinstalado accidentalmente la aplicaci n o que no se haya instalado desde el principio. Para resolver este problema, necesitar un poco de tiempo y algo de acci n.
El primer paso ser verificar si la aplicaci n Viber est instalada en su computadora. Verifique la lista de todos los programas instalados para asegurarse de que Viber est presente en esa lista. Si no se encuentra la aplicaci n, deber volver a instalarla.
Para instalar Viber en su computadora, deber descargar el archivo de instalaci n del sitio web oficial de Viber. Despu s de descargar el archivo, ejec telo y siga las instrucciones en pantalla. Despu s de instalar con xito la aplicaci n, debe encontrarla nuevamente en la lista de programas de su computadora.
Si todos los pasos se realizaron correctamente, pero Viber a n no aparece en su computadora, es posible que el problema sea que el icono de Viber no aparece en el Escritorio o en el men Inicio. En este caso, puede crear manualmente un acceso directo a Viber para que est disponible en su computadora.
- Por qu Viber no se instala en la computadora?
- Problemas de compatibilidad del sistema operativo
- Instalaci n incorrecta de la aplicaci n
Por qu Viber no se instala en la computadora?
Si no puede instalar Viber en su computadora, puede haber varias razones:
1. Su sistema operativo no es compatible con Viber. Aseg rese de tener instalada la versi n adecuada del sistema operativo para trabajar con Viber. Por ejemplo, Windows requiere Windows 7 o superior.
2. Disponibilidad de software obsoleto. Es posible que su sistema operativo o navegador necesite una actualizaci n para admitir la instalaci n de Viber. Compruebe que tiene instalada la ltima versi n del sistema operativo y actual cela si es necesario.
3. Falta de espacio libre en el disco duro. La instalaci n de Viber puede requerir una cierta cantidad de espacio libre en el disco duro. Si no tiene suficiente espacio, intente liberar algo de espacio antes de intentar instalar Viber.
4. Problemas de conexi n a Internet. Aseg rese de tener una conexi n a Internet estable y confiable. Verifique la velocidad de su conexi n a Internet y solucione cualquier problema que pueda afectar la instalaci n de Viber.
5. Conflictos con otros programas. Algunas aplicaciones o programas pueden impedir la instalaci n de Viber en su computadora. Intente deshabilitar o desinstalar temporalmente otros programas para que la instalaci n de Viber tenga xito.
Si, despu s de verificar todas las razones anteriores, a n no puede instalar Viber en su computadora, se recomienda ponerse en contacto con el Servicio de soporte De Viber para obtener m s ayuda y resolver el problema.
Problemas de compatibilidad del sistema operativo
Una posible raz n por la que no puede encontrar Viber en la computadora puede ser la incompatibilidad de su sistema operativo con la aplicaci n. Viber soporta los siguientes sistemas operativos:
| Sistema operativo | Versi n |
|---|---|
| Windows | Windows 7, Windows 8, Windows 10 |
| Mac OS X | 10.10 Yosemite y superior |
| Linux | Ubuntu 14.04 y superior, Fedora 22 y superior, OpenSUSE, Debian |
Si su sistema operativo no cumple con los requisitos de Viber, puede intentar actualizarlo a una versi n compatible o usar m todos alternativos para acceder a Viber, como la versi n web o la aplicaci n m vil.
Instalaci n incorrecta de la aplicaci n
Si no puede encontrar Viber en la computadora, la causa puede ser una instalaci n incorrecta de la aplicaci n. Aqu hay algunos problemas posibles que pueden surgir al instalar Viber:
Descarga incorrecta del archivo de instalaci n: Aseg rese de descargar el archivo de instalaci n correcto de Viber desde el sitio oficial del desarrollador. Verifique que el archivo no est da ado y que se haya cargado por completo.
Error de instalaci n: si se produce un error durante la instalaci n de Viber en la computadora, intente lo siguiente:
- Aseg rese de que su computadora cumpla con los requisitos del Sistema Viber. Consulte la informaci n sobre los requisitos m nimos en el sitio web oficial.
- Cierre todas las dem s aplicaciones y programas antes de instalar Viber.
- Reinicie su computadora e intente instalar Viber nuevamente.
- Si el problema persiste, p ngase en contacto con el soporte De Viber para obtener m s ayuda.