Muchos usuarios de dispositivos basados en el sistema operativo Android se enfrentan a un problema: despu s de instalar una actualizaci n en su dispositivo, las aplicaciones de Play Store o descargadas de otras Fuentes dejan de instalarse. Este problema puede causar muchos problemas y evitar que el Tel fono o la tableta se usen por completo.
La raz n principal de este comportamiento del dispositivo despu s de la actualizaci n es la incompatibilidad de las versiones del sistema operativo y las aplicaciones. Es posible que el dispositivo haya recibido una versi n demasiado nueva del sistema operativo despu s de la actualizaci n, que no es compatible con algunas versiones anteriores de aplicaciones. Debido a esto, la instalaci n de aplicaciones se vuelve imposible.
Para resolver el problema de que las aplicaciones no se pueden instalar despu s de la actualizaci n, debe revertir la versi n del sistema operativo a una versi n anterior compatible con las aplicaciones deseadas. Para hacer esto, vaya a la configuraci n del dispositivo, seleccione la secci n "Acerca del programa" o "acerca del Tel fono", luego "Actualizaciones del sistema" y seleccione "Revertir la actualizaci n". El proceso de reversi n puede llevar alg n tiempo y requerir un reinicio del dispositivo.
Si revertir la actualizaci n no ayuda, puede probar otros m todos para resolver el problema. El problema puede deberse a un cach de aplicaciones roto o errores en los archivos del sistema. En este caso, puede intentar borrar la cach de aplicaciones o realizar un restablecimiento de f brica. Para hacer esto, vaya a la configuraci n del dispositivo, busque la secci n "Aplicaciones" o "Administraci n de aplicaciones", seleccione la aplicaci n deseada y realice una de las acciones: "Borrar cach ", "Borrar datos" o "Eliminar aplicaci n". Si todo lo dem s falla, puede realizar un restablecimiento de f brica.
- Las aplicaciones no se instalan en Android despu s de la actualizaci n?
- Compruebe el espacio disponible en el dispositivo
- Eliminar archivos temporales y cach
- Reinicie el dispositivo
- Actualizar el sistema operativo
Las aplicaciones no se instalan en Android despu s de la actualizaci n?
1. Compruebe la disponibilidad de espacio en el dispositivo
En primer lugar, aseg rese de que su dispositivo tenga suficiente espacio libre para instalar nuevas aplicaciones. Compruebe el espacio disponible en el almacenamiento interno y en la tarjeta de memoria (si tiene uno).
2. Borrar la cach de la aplicaci n Play Store
La cach de Play Store a veces puede causar problemas con la instalaci n de aplicaciones. Para borrar la cach :
- Abra "Configuraci n" en su dispositivo.
- Vaya a Aplicaciones o Administraci n de aplicaciones.
- Busque la aplicaci n Play Store en la lista y abra su p gina.
- Toque el bot n "Borrar cach ".
3. Reinicie su dispositivo
Reiniciar el dispositivo puede ayudar con una variedad de problemas, incluidos los problemas de instalaci n de aplicaciones. Simplemente apague el dispositivo, espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo.
4. Actualizar el sistema
Aseg rese de que su sistema operativo Android est actualizado a la ltima versi n. Las nuevas actualizaciones pueden contener parches que pueden solucionar problemas con la instalaci n de aplicaciones.
5. Compruebe la configuraci n de seguridad
En algunos casos, las aplicaciones no se instalan debido a la configuraci n de seguridad. Aseg rese de que tiene permiso para instalar aplicaciones de Fuentes confiables. Para eso:
- Abra "Configuraci n" en su dispositivo.
- Vaya a la secci n "Seguridad" o "Avanzado".
- Seleccione la casilla de verificaci n Fuentes Desconocidas (o similar).
6. Desinstale e instale la aplicaci n nuevamente
Si todos los m todos anteriores no ayudaron, intente desinstalar la aplicaci n problem tica e inst lela de nuevo. Para desinstalar la aplicaci n:
- Abra "Configuraci n" en su dispositivo.
- Vaya a Aplicaciones o Administraci n de aplicaciones.
- Busque la aplicaci n problem tica en la lista y abra su p gina.
- Toque el bot n "Eliminar" o "Desactivar".
Despu s de desinstalar la aplicaci n, vaya a Play Store e inst lela de nuevo.
Con suerte, uno de estos m todos lo ayud a resolver el problema de instalar aplicaciones en Android despu s de la actualizaci n. Si el problema persiste, le recomendamos que se ponga en contacto con el soporte t cnico del fabricante de su dispositivo o con los desarrolladores de aplicaciones.
Compruebe el espacio disponible en el dispositivo
Si las aplicaciones no se instalan en su dispositivo despu s de la actualizaci n, lo primero que debe hacer es verificar el espacio disponible en el dispositivo. Cada aplicaci n ocupa una cierta cantidad de espacio, y si el dispositivo est lleno hasta el l mite, es posible que se quede sin espacio para instalar nuevas aplicaciones.
Para verificar el espacio disponible en el dispositivo, abra la configuraci n del dispositivo y busque la secci n Almacenamiento o Dispositivo. All , ver la cantidad total de memoria del dispositivo y Cu ntos est n ocupados. Compruebe cu nto espacio queda libre.
Si hay muy poco espacio disponible, tendr que liberar algo de espacio para instalar nuevas aplicaciones. Para hacer esto, puede eliminar aplicaciones innecesarias o que rara vez se usan, as como eliminar archivos innecesarios y archivos multimedia que ocupan mucho espacio.
Mire: la eliminaci n de aplicaciones o archivos puede causar la p rdida de datos, as que aseg rese de tener una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de hacerlo.
Eliminar archivos temporales y cach
Los archivos temporales y la memoria cach pueden acumularse en su dispositivo y ocupar espacio, lo que puede provocar fallas en la instalaci n de aplicaciones despu s de una actualizaci n del sistema operativo Android. Para resolver este problema, debe eliminar los archivos temporales y el cach :
- Vaya a la configuraci n del dispositivo. Para hacer esto, simplemente tire hacia abajo de la barra superior y haga clic en el icono de engranaje.
- Seleccione Almacenamiento o Memoria y almacenamiento.
- Seleccione "archivos Temporales" o "Cach ". Por lo general, esta opci n se encuentra en "Otro" o "Avanzado".
- Haga clic en el bot n "Borrar" o "Eliminar". Confirme su elecci n si se emite un mensaje apropiado.
- Repita el proceso para todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo. Esto garantiza la eliminaci n completa de todos los archivos temporales y la memoria cach relacionados con estas aplicaciones.
Despu s de eliminar los archivos temporales y la memoria cach , deber reiniciar el dispositivo e intentar instalar las aplicaciones nuevamente. Eliminar archivos temporales y cach puede ayudar a solucionar problemas de instalaci n, ya que permitir que el sistema libere espacio y comience a instalar aplicaciones desde una pizarra limpia.
Reinicie el dispositivo
Para reiniciar el dispositivo, siga estos pasos::
- Mantenga presionado el bot n de encendido del dispositivo (generalmente ubicado en el panel lateral o superior) hasta que aparezca un men con opciones.
- En el men , seleccione la opci n "Reiniciar " o"Reiniciar".
- Espere a que el dispositivo se apague por completo y vuelva a encenderse.
Despu s de reiniciar el dispositivo, intente instalar o actualizar la aplicaci n para verificar si el problema se ha resuelto. Si el problema persiste, puede probar otras soluciones, que se describir n en las siguientes secciones.
Actualizar el sistema operativo
Si las aplicaciones no se instalan en su dispositivo Android despu s de la actualizaci n, el problema puede deberse a la incompatibilidad de las versiones del sistema operativo y la aplicaci n. En este caso, se recomienda actualizar el sistema operativo a la versi n m s reciente.
La actualizaci n del sistema operativo le permite corregir errores y mejorar el funcionamiento del dispositivo. El proceso de actualizaci n generalmente se realiza a trav s de la configuraci n del sistema del dispositivo:
- Abra la Configuraci n en su dispositivo.
- Despl cese hacia abajo y seleccione acerca del Tel fono o acerca de la tableta.
- Seleccione Actualizaci n de SOFTWARE o actualizaci n del sistema.
- Si hay una nueva actualizaci n disponible, haga clic en Comprobar actualizaciones y espere a que finalice el proceso.
- Si encuentra una nueva actualizaci n, siga las instrucciones en pantalla para instalarla.
Despu s de actualizar el sistema operativo, vuelva a intentar instalar la aplicaci n. En la mayor a de los casos, el problema con la instalaci n de aplicaciones se resolver y usted ser capaz de instalar la aplicaci n sin problemas.