Estimados usuarios de Yandex. Taxi!
Nos complace informarle sobre la nueva posibilidad de usar c digos promocionales a trav s del Servicio de atenci n al cliente. De junio a julio de 2023, podr disfrutar de una promoci n nica que le ayudar a ahorrar en sus viajes en taxi.
Para utilizar el c digo promocional, debe ponerse en contacto con nuestro Servicio de atenci n al cliente. Para hacer esto, env e un mensaje con su solicitud, indicando el c digo promocional, a nuestro correo electr nico o a trav s de la aplicaci n m vil Yandex.Taxi. Nuestros especialistas le responder n en el menor tiempo posible y le proporcionar n m s instrucciones.
Mire:
El c digo promocional solo es v lido entre junio y julio de 2023.
Los c digos promocionales pueden tener l mites en el monto del descuento o el n mero de usos.
Los c digos Pro solo se pueden aplicar a ciertos tipos de viajes (por ejemplo, en una ciudad o en un viaje fuera de la ciudad).
Si tiene alguna pregunta o inquietud, siempre puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de atenci n al cliente. Trabajamos 24/7 para ayudarlo a aprovechar todas las caracter sticas de nuestra aplicaci n y hacer que su viaje sea lo m s c modo y rentable posible.
Gracias por elegir Yandex. Taxi!
- C mo utilizar el c digo promocional en la aplicaci n Yandex.Taxi a trav s del Servicio de atenci n al cliente en junio-julio 2023
- Obtener un c digo promocional
- Lanzamiento de la aplicaci n Yandex.Taxi
- Conexi n al Servicio de asistencia
- Uso del c digo promocional en la aplicaci n
C mo utilizar el c digo promocional en la aplicaci n Yandex.Taxi a trav s del Servicio de atenci n al cliente en junio-julio 2023
En la aplicaci n Yandex.Taxi en junio-julio de 2023, hay una promoci n disponible que le permite aprovechar el c digo promocional para obtener un descuento adicional en el viaje. Si tiene problemas para usarlo o no est claro, puede ponerse en contacto con el Servicio de atenci n al cliente para obtener ayuda.
Para utilizar el c digo promocional a trav s del Servicio de atenci n al cliente, siga estos pasos::
- Abra la aplicaci n Yandex.Taxi en su dispositivo.
- En la pantalla de Inicio de la aplicaci n, ingrese el lugar de env o y haga clic en el bot n "Ordenar".
- En la nueva ventana, seleccione el lugar de llegada.
- Vaya a la secci n "c digo Promocional" en la pantalla de confirmaci n del pedido.
- En el campo "Ingrese el c digo promocional", ingrese el c digo promocional que recibi .
- Haga clic en el bot n "Aplicar c digo promocional".
Si el c digo promocional es v lido y adecuado para su pedido, ver un mensaje sobre la aplicaci n exitosa del c digo promocional y el descuento se aplicar autom ticamente al costo del viaje. Si tiene alg n problema o no se aplica el c digo promocional, puede ponerse en contacto con el Servicio de atenci n al cliente para obtener m s informaci n y ayuda.
No olvide que los c digos promocionales tienen una validez limitada, as que aseg rese de usarlo durante el per odo especificado. Tambi n tenga en cuenta que algunos c digos promocionales pueden tener restricciones por ubicaci n geogr fica o tipo de viaje.
Si desea utilizar el c digo promocional en la aplicaci n Yandex.Taxi a trav s del Servicio de atenci n al cliente en junio-julio de 2023, siga los pasos anteriores y no dude en pedir ayuda si es necesario. Disfruta de tu viaje con un descuento extra!
Obtener un c digo promocional
En la aplicaci n Yandex.Taxi puede obtener un c digo promocional para usar al reservar un taxi. El c digo promocional le permite obtener un descuento en un viaje u otros bonos de Yandex.Taxi.
- Abra la aplicaci n Yandex.Taxi en su dispositivo.
- En el men principal de la aplicaci n, busque la secci n "c digos Promocionales" y haga clic en ella.
- Ver s una lista de c digos promocionales disponibles. Si ya tiene un c digo promocional que a n no se ha utilizado, puede ingresarlo manualmente en el campo "Ingresar c digo promocional".
- Si no tiene un c digo promocional, puede obtenerlo en la secci n "Promociones" de la aplicaci n. All encontrar una lista de acciones activas en las que participa Yandex.Taxi. Verifique las promociones activas y las condiciones para obtenerlas.
- Si encuentra una promoci n que puede recibir un c digo promocional, cumpla con las condiciones de la promoci n (por ejemplo, haga un pedido por un monto determinado o un n mero determinado de veces) y reciba el c digo promocional.
- Despu s de recibir el c digo promocional, puede activarlo y usarlo al pedir un taxi.
Tenga en cuenta que los c digos promocionales tienen una fecha de caducidad. Verifique la validez del c digo promocional antes de usarlo.
Tenga cuidado al ingresar el c digo promocional para evitar errores. Compruebe que el c digo promocional introducido es correcto antes de usarlo.
Lanzamiento de la aplicaci n Yandex.Taxi
Para usar el c digo promocional en la aplicaci n Yandex.Taxi a trav s del Servicio de atenci n al cliente, debe seguir los siguientes pasos:
- Abra la aplicaci n Yandex.Taxi en su dispositivo.
- En la esquina superior derecha de la pantalla, haga clic en el icono de perfil. En el men desplegable, seleccione soporte.
- En la pantalla de soporte, seleccione la secci n "Problema del c digo promocional".
- Describa su problema con el uso del c digo promocional y escr balo en el campo correspondiente.
- Haga clic en el bot n "enviar".
A los pocos minutos de enviar la solicitud, recibir una notificaci n sobre el estado de su problema. Servicio de soporte de Yandex.El taxi se pondr en contacto con usted para resolver el problema con la aplicaci n del c digo promocional.
| 1. | Por favor, aseg rese de que el c digo promocional introducido es v lido y no ha caducado. |
| 2. | Proporcione los detalles de su problema con el mayor detalle posible para que el equipo de soporte pueda resolverlo de manera r pida y eficiente. |
| 3. | Siga las instrucciones del Servicio de soporte de Yandex.Taxi para resolver a n m s su problema. |
Siguiendo estas instrucciones, puede usar con xito el c digo promocional en la aplicaci n Yandex.Taxi a trav s del Servicio de atenci n al cliente y obtener su descuento o bono. Le deseamos un viaje agradable!
Conexi n al Servicio de asistencia
Si tiene problemas o preguntas sobre el uso del c digo promocional en la aplicaci n Yandex.Taxi, puede ponerse en contacto con el Servicio al cliente para obtener ayuda calificada. Para ello, siga las instrucciones:
- Abra la aplicaci n Yandex.Taxi en su dispositivo.
- En la pantalla de Inicio de la aplicaci n, busque y toque la secci n "Ayuda" o "soporte".
- Ver una lista de m todos disponibles para comunicarse con el soporte. Elija el m s conveniente para usted.
- Para acelerar el proceso, especifique en el mensaje que necesita ayuda para usar el c digo promocional en la aplicaci n Yandex.Taxi, y proporcionar informaci n detallada sobre el problema. Proporcione su nombre de usuario, n mero de Tel fono u otra informaci n que pueda ayudar al equipo de soporte a identificar su cuenta.
- Env e un mensaje y espere una respuesta del equipo de soporte. Por lo general, responden dentro de unas pocas horas de trabajo.
- Cuando se comunique con un representante de Servicio al cliente, siga sus recomendaciones y responda a sus consultas para ayudarlos a resolver su problema.
Sea cort s y claro en sus mensajes para facilitar el proceso de interacci n con el soporte. La ayuda de los operadores del Servicio de soporte de Yandex.Taxi le permitir resolver r pidamente el problema con el uso de un c digo promocional y disfrutar de los beneficios que ofrece.
Uso del c digo promocional en la aplicaci n
C digos promocionales en la aplicaci n Yandex.Los taxis son c digos especiales que se pueden usar para obtener descuentos en viajes u otros bonos. Para utilizar el c digo promocional, siga estas instrucciones:
- Abra la aplicaci n Yandex.Taxi en su dispositivo.
- Ingrese la direcci n de Inicio y la direcci n de destino del viaje en los campos correspondientes y haga clic en el bot n "Reservar".
- En la siguiente pantalla, ver informaci n sobre el costo del viaje y un campo para ingresar el c digo promocional. Haga clic en este campo para abrir el teclado e ingrese el c digo promocional.
- Ingrese el c digo promocional en el campo que se abre y haga clic en el bot n "Aplicar". Si el c digo promocional es v lido, ver un mensaje sobre el descuento recibido u otro bono.
- Verifique la informaci n del viaje y haga clic en el bot n "Confirmar pedido".
- Despu s de confirmar el pedido, el conductor ser enviado a usted y realizar el viaje teniendo en cuenta el c digo promocional aplicado.
Es importante recordar que los c digos promocionales tienen un tiempo de validez limitado y solo se pueden usar una vez. Tambi n tenga en cuenta que los c digos promocionales pueden no estar disponibles en algunas regiones o estar limitados por ciertos t rminos de uso. Por lo tanto, antes de usar el c digo promocional, se recomienda Leer cuidadosamente sus condiciones.
Si tiene alguna pregunta o problema con el uso del c digo promocional, puede ponerse en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de Yandex.Taxi. Los operadores de soporte estar n encantados de ayudarle y responder a todas sus preguntas.