El teclado es uno de los dispositivos m s importantes de una computadora, y cuando deja de funcionar, puede causar problemas graves. Un teclado que no funcione puede hacer que no pueda ingresar datos o ejecutar comandos, lo que dificulta el uso de la computadora. Pero no se desespere, hay algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema y hacer que el teclado vuelva a funcionar.
En primer lugar, aseg rese de que el teclado est conectado a la computadora correctamente. Compruebe que el cable del teclado est bien conectado tanto al ordenador como al propio teclado. Si est utilizando un teclado inal mbrico, verifique que tenga carga o reemplace las bater as.
Si despu s de verificar la conexi n, el teclado a n no funciona, intente reiniciar la computadora. A veces, un simple reinicio puede resolver el problema. Si esto no funciona, es posible que deba verificar el controlador del teclado.
Para verificar el controlador del teclado, abra el Administrador de dispositivos (presione la tecla Win + X y seleccione Administrador de dispositivos). En" Teclados", busque su teclado y haga clic derecho, seleccione "Actualizar controlador". Si tiene instalada la versi n actual del controlador, intente desinstalarlo e instalarlo nuevamente.
Si el problema del teclado persiste despu s de actualizar o reinstalar el controlador, es posible que deba acudir a un centro de Servicio profesional para realizar diagn sticos o reparaciones m s profundos.
- Compruebe la conexi n y el cable
- Reinicie su computadora
- Compruebe la bater a o reemplace el teclado con cable
- Pruebe con otro puerto USB
- Compruebe los controladores y actual celos
- Inicie el diagn stico de teclado
- Compruebe la tecla de bloqueo Num Lock o Scroll Lock
Compruebe la conexi n y el cable
Aseg rese de que el cable del teclado est bien conectado al puerto del teclado en la parte posterior de la computadora. Compruebe que el conector y el puerto no est n da ados o sucios.
Intente desenchufar el cable del teclado del puerto y vuelva a enchufarlo, asegur ndose de que est completamente insertado y seguro.
Si tiene un cable de teclado de repuesto, intente reemplazarlo con el cable actual y verifique que el teclado est funcionando.
Adem s, compruebe si el teclado tiene LED o indicadores de estado. Si est n encendidos, puede indicar un problema con la conexi n o el cable.
Reinicie su computadora
Si su teclado no funciona, intente reiniciar su computadora. Esta es una soluci n simple que puede corregir fallas temporales en el sistema.
Para reiniciar el equipo:
- Haga clic en el bot n "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Seleccione la opci n "Apagar" o "Reiniciar".
- Espere unos segundos hasta que la computadora se apague por completo.
- Haga clic en el bot n de encendido del ordenador para volver a encenderlo.
Despu s de reiniciar, verifique el funcionamiento del teclado. Si sigue sin funcionar, es posible que el problema no est relacionado con el software y que deba ponerse en contacto con un especialista.
Compruebe la bater a o reemplace el teclado con cable
Si est utilizando un teclado inal mbrico, primero verifique el estado de la bater a. Aseg rese de que las bater as dentro del teclado est n cargadas e instaladas correctamente. Si las bater as est n agotadas, reempl celas por otras nuevas.
Si est utilizando un teclado con cable, aseg rese de que el cable est conectado correctamente. Verifique que los conectores en el extremo del cable est n bien insertados en los puertos de la computadora. Intente conectar el teclado a otro puerto USB de la computadora para descartar la posibilidad de problemas con el puerto.
Si ninguno de los botones funciona al conectar el teclado con cable, es posible que el teclado est da ado o defectuoso. En este caso, intente conectar otro teclado y verifique si funciona. Si el nuevo teclado funciona, es probable que el problema est relacionado con el teclado anterior.
Si despu s de verificar las bater as y las conexiones por cable, el teclado a n no funciona, el software o los controladores pueden ser el problema. En este caso, intente reiniciar su computadora y verifique si el teclado aparece despu s de reiniciar. Si el problema persiste, p ngase en contacto con un t cnico o fabricante de la computadora para obtener m s ayuda.
Pruebe con otro puerto USB
Si su teclado no funciona, es posible que el problema sea un puerto USB mal conectado. Para remediar la situaci n, intente conectar el teclado a otro puerto USB disponible en la computadora.
Para ello, siga las instrucciones:
| 1. | Desconecte el teclado del puerto USB actual. |
| 2. | Conecte el cable del teclado a otro puerto USB disponible en la computadora. |
| 3. | Espere a que la computadora detecte e instale los controladores del teclado por s misma. |
| 4. | Tal vez despu s de eso, el teclado funcionar . |
Si el problema no desaparece despu s de cambiar el puerto USB, entonces el problema puede ser m s grave. En este caso, se recomienda ponerse en contacto con un especialista o un centro de Servicio para diagnosticar y reparar su teclado.
Compruebe los controladores y actual celos
Para comprobar el estado de los controladores y actualizarlos, siga estos pasos::
- Abra el men Inicio y busque la secci n Administraci n de dispositivos.
- En la ventana Administraci n de dispositivos que se abre, busque la secci n Teclados y exp ndala.
- Haga clic derecho en el nombre de su teclado y seleccione Actualizar controlador.
- Siga las instrucciones del asistente de actualizaci n del controlador y espere a que se complete el proceso.
Despu s de que los controladores del teclado se actualicen, reinicie su computadora y verifique si el teclado funciona. Si el problema persiste, pruebe los otros m todos de este art culo.
Inicie el diagn stico de teclado
Si su teclado no funciona en la computadora, ejecutar un diagn stico de teclado puede ayudarlo. Esta herramienta le permite determinar la causa del problema del teclado e intentar solucionarlo.
Para iniciar el diagn stico de teclado, siga estos pasos::
- Haga clic en el bot n "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Seleccione Opciones.
- En el men que se abre, seleccione Actualizaci n y seguridad.
- Haga clic en la pesta a Recuperaci n.
- En La secci n "herramientas del especialista", busque y haga clic en el bot n "Ejecutar" junto al elemento "Teclado".
Despu s de iniciar el diagn stico de teclado, ver una ventana con instrucciones para comprobar el teclado. Siga las instrucciones en pantalla y siga los pasos necesarios. Si se detectan problemas, el programa intentar solucionarlos autom ticamente.
Si no puede restaurar el teclado con el diagn stico de teclado, es posible que deba reemplazar el teclado o ponerse en contacto con un t cnico de reparaci n de computadoras.
Compruebe la tecla de bloqueo Num Lock o Scroll Lock
Si la tecla Num Lock o Scroll Lock en su teclado est activada, algunas teclas pueden cambiar a un modo de operaci n diferente. Para verificar el estado de estas teclas, mire los LED que generalmente se encuentran en la parte superior del teclado. Si uno de los LED est encendido, significa que la tecla correspondiente est encendida. Para volver al modo normal del teclado, presione la tecla Num Lock o Scroll Lock seg n su situaci n. Por lo general, estas teclas se encuentran en la parte superior derecha del teclado.