Con qu frecuencia nos encontramos con esta situaci n: conectamos un nuevo dispositivo, por ejemplo, un mouse, y como resultado, el teclado dej de funcionar. Ir a reparaciones puede llevar mucho tiempo y no es barato. En este art culo, le diremos las posibles causas del problema y c mo resolverlo usted mismo.
Una de las causas del problema puede ser la asignaci n incorrecta de los recursos USB en su computadora. Para resolver este problema es muy simple: basta con volver a conectar el rat n y el teclado en diferentes puertos USB. Si tiene puertos libres, intente conectar el mouse a un puerto y el teclado a otro. Esto permitir que su computadora asigne los recursos correctamente y devuelva la funcionalidad del teclado.
Adem s, en el caso de que est utilizando un teclado inal mbrico, es posible que la causa del problema se deba a una conexi n incorrecta o al agotamiento de las bater as. Verifique que las bater as del teclado est n cargadas e instaladas correctamente. Si el problema persiste, intente volver a conectar el receptor del teclado inal mbrico a su computadora. A menudo sucede que el receptor se desplaza ligeramente y deja de conectarse con el teclado.
Desafortunadamente, a veces el problema puede deberse a fallas m s graves en la computadora. En tales casos, le recomendamos que consulte a profesionales para diagnosticar y resolver el problema. Pero antes de eso, vale la pena probar los m todos descritos anteriormente, tal vez lo ayuden a evitar roturas y costos innecesarios.
- Problema del teclado despu s de conectar el mouse
- No hay reacci n a las pulsaciones de teclas
- Priorizar dispositivos de entrada
- Comprobaci n de la conexi n del cable del teclado
- Reiniciar el equipo
- Instalaci n o actualizaci n de controladores
- Buscar ayuda
Problema del teclado despu s de conectar el mouse
Conectar un nuevo dispositivo, como un mouse, a veces puede causar problemas inesperados con el funcionamiento del teclado. Si su teclado ha dejado de funcionar despu s de conectar el mouse, pruebe las siguientes soluciones:
1. Reinicie la computadora. A veces, despu s de reiniciar el sistema, el problema se resuelve de forma independiente y el teclado comienza a funcionar correctamente.
2. Compruebe la conexi n del teclado. Aseg rese de que el cable del teclado est bien insertado en la computadora y no est da ado. Intente desenchufar y volver a conectar el teclado, asegur ndose de que se haya conectado al puerto apropiado.
3. Compruebe los dispositivos en el administrador de dispositivos. Haga clic en Inicio y seleccione administrador de dispositivos. Revise la lista de dispositivos y aseg rese de que el teclado se muestre all sin ning n error. Si aparece con un error, intente actualizar el controlador del teclado o desinstalarlo e instalarlo de nuevo.
4. Utilice otro teclado para comprobar. Conecte el otro teclado a su computadora y verifique si funciona. Si el otro teclado tampoco funciona, es probable que el problema no est relacionado con el mouse, sino que pueda deberse a otras razones.
Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, es posible que deba ponerse en contacto con especialistas o soporte t cnico para obtener m s ayuda.
No hay reacci n a las pulsaciones de teclas
Si su teclado no responde a las pulsaciones de teclas, aqu hay algunas soluciones que pueden ayudar:
Compruebe la conexi n Aseg rese de que su teclado est correctamente conectado a su computadora. Compruebe si todos los cables y cables est n insertados correctamente. |
Reinicie su computadora A veces, un simple reinicio de la computadora puede resolver un problema con un teclado que no funciona. Intente apagar la computadora y luego volver a encenderla. |
Compruebe la configuraci n del teclado Abra la configuraci n del sistema y aseg rese de seleccionar el tipo de teclado correcto. Si es necesario, cambie la configuraci n a la correcta. |
Compruebe los controladores del teclado Compruebe si su computadora tiene instalados los controladores de teclado adecuados. Si no est n instalados o desactualizados, intente instalar las ltimas versiones. |
Usar un teclado externo Si sus esfuerzos no dan resultado, intente conectar un teclado externo a su computadora y verifique si funciona. Si funciona, el problema puede ser el teclado interno y es posible que deba reemplazarlo o repararlo. |
Priorizar dispositivos de entrada
Al conectar nuevos dispositivos de entrada, como un mouse o un teclado, surgen algunos problemas relacionados con sus prioridades de trabajo. Por lo general, las computadoras dan prioridad al dispositivo que se conect por ltima vez. Esto significa que si ha conectado el mouse despu s del teclado, el teclado puede dejar de funcionar.
Para resolver este problema, existen los siguientes pasos:
1. Reinicie su computadora
En la mayor a de los casos, reiniciar la computadora ayuda a resolver el problema de priorizar los dispositivos de entrada. Despu s de reiniciar, la computadora detectar autom ticamente todos los dispositivos conectados y ajustar sus prioridades correctamente.
2. Cambie los puertos de conexi n
Si reiniciar no ayud , intente conectar el teclado a otro puerto USB si tiene la opci n. A veces, esto le permite cambiar las prioridades y hacer que ambos dispositivos funcionen de manera estable.
3. Actualice los controladores de dispositivo
Si los dos primeros m todos no ayudaron, es posible que los controladores de dispositivos obsoletos sean el problema. En este caso, deber actualizar los controladores del mouse y el teclado. Puede descargar los ltimos controladores desde el sitio web oficial del fabricante o usar la utilidad de Windows para actualizar autom ticamente los controladores.
Tenga en cuenta que el orden de estos pasos puede cambiar dependiendo de la configuraci n de su sistema. Se recomienda consultar a un especialista o buscar ayuda del fabricante de la computadora si tiene dificultades.
Comprobaci n de la conexi n del cable del teclado
Si el teclado no funciona despu s de conectar el mouse, lo primero que debe hacer es asegurarse de que el cable del teclado est conectado correctamente. Para ello, puede seguir los siguientes pasos::
- Verifique que el cable del teclado est bien conectado a su computadora o computadora port til. Aseg rese de que el conector haya entrado completamente en el puerto correspondiente.
- Compruebe que el cable del teclado no est da ado. Inspeccione el cable en busca de reas atascadas, irregulares o dobladas. Si se encuentran da os, reemplace el cable por uno nuevo.
- Intente conectar el teclado a otro puerto de su computadora o computadora port til. Si el teclado funciona cuando se conecta a otro puerto, es posible que el problema sea un mal funcionamiento del puerto.
- Si tiene un cable de teclado de repuesto, intente reemplazar el cable usado con l. Si el teclado funciona con un cable de repuesto, lo m s probable es que el problema se deba a un mal funcionamiento del cable original.
Despu s de seguir estos pasos, puede determinar si el problema es un cable de teclado defectuoso o si se necesita un diagn stico y soluci n adicionales.
Reiniciar el equipo
Si conectar el mouse ha hecho que el teclado no funcione, una de las soluciones m s f ciles y efectivas puede ser reiniciar la computadora. Este es un m todo bastante est ndar que soluciona muchos problemas relacionados con la conexi n de dispositivos a la computadora.
Para reiniciar su computadora, siga los sencillos pasos:
- Cierre todos los programas abiertos y guarde su trabajo.
- Haga clic en el bot n "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Seleccione Apagar la computadora.
- En la ventana que aparece, haga clic en el bot n "Reiniciar".
- Espere a que se complete el proceso de reinicio de la computadora.
Despu s de reiniciar el equipo, compruebe el funcionamiento del teclado. En la mayor a de los casos, esta simple acci n le permite restaurar el funcionamiento del teclado y corregir los problemas que surgen al conectar nuevos dispositivos.
Si el teclado sigue sin funcionar despu s de reiniciar el equipo, es una buena idea verificar la conexi n del teclado al equipo y asegurarse de que los controladores del teclado est n instalados y funcionen correctamente.
Instalaci n o actualizaci n de controladores
Para solucionar este problema, deber instalar o actualizar los controladores del teclado. As es como se puede hacer:
| 1. Buscar controladores en el sitio web oficial del fabricante |
| Vaya al sitio web oficial del fabricante de su computadora o teclado. Busque la secci n "Soporte" o "Controladores" y busque los controladores para su modelo de teclado. Desc rgalos a tu computadora. |
| 2. Instalaci n de controladores |
| Busque el archivo de controlador descargado en su computadora y haga doble clic en l. Siga las instrucciones del instalador para instalar el controlador en su sistema. Despu s de completar la instalaci n, reinicie su computadora. |
| 3. Actualizaci n de controladores a trav s Del administrador de dispositivos |
| Presione la tecla de Windows + X y seleccione administrador de dispositivos. Expanda la secci n "Teclados" y busque su teclado. Haga clic derecho en l y seleccione Actualizar controlador. A continuaci n, seleccione la opci n "b squeda Autom tica de software actualizado" y siga las instrucciones en pantalla. |
| 4. Uso de programas especializados |
| En Internet, puede encontrar programas especializados que le ayudar n a actualizar autom ticamente los controladores en su computadora. Instale uno de estos programas, escanee el sistema y actualice los controladores seg n lo sugiera el programa. |
Si el problema del teclado persiste despu s de instalar o actualizar los controladores, es una buena idea buscar ayuda de un t cnico o ponerse en contacto con el soporte t cnico del fabricante de su computadora o teclado.
Buscar ayuda
Si tiene problemas con el teclado despu s de conectar el mouse, puede pedir ayuda. Aqu hay algunas maneras de resolver este problema:
1. Reiniciar el equipo A veces, el teclado deja de funcionar debido a una falla t cnica. Intente reiniciar su computadora y verifique si el teclado funciona. |
2. Comprobar la conexi n Aseg rese de que el teclado est conectado correctamente a la computadora. Verifique que el cable no est da ado y que los conectores est n bien conectados. |
3. Usar otro teclado Si tiene otro teclado, con ctelo a su computadora y verifique si funciona. Si el nuevo teclado tampoco funciona, podr a indicar otro problema. |
4. Consultar a un especialista Si todos los m todos anteriores no resuelven el problema, se recomienda consultar a un especialista. Podr realizar un diagn stico m s profundo y resolver el problema del teclado. |