Viber es una de las aplicaciones de mensajer a m vil m s populares. No solo le permite enviar mensajes de texto, sino tambi n compartir grabaciones de audio y video, fotos y llamadas y videollamadas a otros usuarios de la aplicaci n. Sin embargo, si necesita transferir el historial de correspondencia de un dispositivo a otro o simplemente hacer una copia de seguridad, se requieren ajustes adicionales.
Transferir el historial de correspondencia a Viber puede ser til si desea guardar mensajes valiosos, fotos u otra informaci n. Para ello, puede utilizar la funci n de copia de seguridad, que le permite guardar todos los mensajes, correspondencia, contactos y configuraci n de Viber. Con la ayuda de la copia de seguridad, puede restaurar f cilmente su historial de correspondencia si pierde repentinamente el acceso a un dispositivo anterior o instala la aplicaci n en uno nuevo.
A continuaci n, veremos una gu a detallada sobre c mo transferir el historial de correspondencia a Viber utilizando la funci n de copia de seguridad. Le mostraremos c mo hacer una copia de seguridad en Viber en un dispositivo y restaurarla en otro, as como los posibles problemas y sus soluciones.
- Transferir el historial de correspondencia a Viber: gu a
- Copia de seguridad del historial de correspondencia
- Transferir el historial de correspondencia a un nuevo dispositivo
- Restaurar el historial de correspondencia con Google Drive
Transferir el historial de correspondencia a Viber: gu a
Transferir el historial de correspondencia a Viber puede ser til si desea guardar sus mensajes, as como su historial. En Viber, esto se puede hacer de dos maneras: mediante una copia de seguridad en la nube o mediante la exportaci n de mensajes.
Para hacer una copia de seguridad del historial de mensajes en iCloud o Google Drive, sigue estas instrucciones:
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo.
- Haga clic en el icono "Configuraci n" que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Vaya a la secci n "Cuenta" y seleccione "copia de Seguridad y restauraci n".
- Seleccione "Crear copia de seguridad".
- Seleccione el almacenamiento en la nube en el que desea guardar la copia de seguridad (iCloud o Google Drive).
- Inicie sesi n en su cuenta en este almacenamiento en la nube (si es necesario).
- Acepte todas las advertencias y confirme la creaci n de la copia de seguridad.
Ahora, su historial de correspondencia se guardar en el almacenamiento en la nube y podr restaurarlo en otro dispositivo si es necesario.
Si desea exportar mensajes de Viber para guardarlos en su dispositivo o compartirlos con otra persona, siga estos pasos::
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo.
- Busque y abra el chat cuyo historial de correspondencia desea exportar.
- Haga clic en el icono "Configuraci n" que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccione Exportar chat
- Seleccione el formato del archivo exportado (por ejemplo, TXT o HTML) y el m todo de exportaci n (correo u otra aplicaci n).
- Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la exportaci n y guardar el archivo con el historial de correspondencia en el lugar correcto.
Ahora tiene dos formas de transferir y guardar su historial de correspondencia en Viber: mediante una copia de seguridad en la nube y mediante la exportaci n de mensajes. Elija la forma m s conveniente para usted y guarde sus valiosos mensajes.
Copia de seguridad del historial de correspondencia
Para crear una copia de seguridad del historial de correspondencia en Viber, siga las instrucciones simples:
Medida 1: | Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo y vaya a Configuraci n. |
Medida 2: | Seleccione la pesta a "Cuenta "y haga clic en"copia de Seguridad". |
Medida 3: | Active la opci n "Crear copia de seguridad autom tica" y seleccione la frecuencia de la copia de seguridad. |
Medida 4: | Haga clic en" Crear copia de seguridad " para iniciar el proceso. |
Ahora su historial de correspondencia se respaldar de forma regular y autom tica en el almacenamiento en la nube de Viber. En caso de p rdida de datos, puede restaurar la copia de seguridad y acceder a los mensajes y archivos guardados.
Transferir el historial de correspondencia a un nuevo dispositivo
Cuando cambias de dispositivo m vil o necesitas transferir tu historial de correspondencia en Viber a otro dispositivo, puedes usar varios m todos.
1. A trav s de la aplicaci n Viber
Para transferir el historial de correspondencia a trav s de la aplicaci n Viber, debe hacer lo siguiente:
a) Aseg rese de que la sincronizaci n est activada en ambos dispositivos:
- En el dispositivo desde el que desea transferir el historial de correspondencia, abra Viber, toque el icono "Men " (tres l neas horizontales) en la parte superior izquierda de la pantalla y seleccione "Configuraci n".
- En el nuevo dispositivo al que desea transferir el historial de correspondencia, instale y abra Viber, complete el proceso de registro/autorizaci n e inicie sesi n en su cuenta.
B) En el dispositivo desde el que desea transferir el historial de correspondencia:
- Abra Viber, haga clic en el icono "Men " y seleccione "Configuraci n".
- Busque la secci n "Cuenta "y seleccione"Sincronizar contactos" en ella.
- Haga clic en" Sincronizar historial en Viber", confirme la acci n y espere a que se complete la sincronizaci n.
C) En el nuevo dispositivo al que desea transferir el historial de correspondencia:
- Abra Viber, haga clic en el icono "Men " y seleccione "Configuraci n".
- Busque la secci n "Cuenta "y seleccione"Sincronizar contactos" en ella.
- Haga clic en" Sincronizar historial en Viber", confirme la acci n y espere a que se complete la sincronizaci n.
2. A trav s de copia de seguridad
Si tiene una copia de seguridad del historial de correspondencia en otro dispositivo, puede restaurarla en el nuevo dispositivo siguiendo estos pasos:
a) Aseg rese de que el nuevo dispositivo tenga instalada La aplicaci n Viber.
B) Inicie Viber y complete el proceso de registro/autorizaci n utilizando su n mero de Tel fono.
C) durante el proceso de registro/autorizaci n, Viber le pedir que restaure la copia de seguridad. Seleccione la opci n "Restaurar" y siga las instrucciones en pantalla para restaurar el historial de correspondencia.
Restaurar el historial de correspondencia con Google Drive
Si tiene una copia de seguridad del historial de correspondencia de Viber guardado en Google Drive, podr restaurar f cilmente todos los mensajes en un dispositivo nuevo o despu s de reinstalar la aplicaci n. Siga esta gu a detallada para aprender c mo realizar esta operaci n.
Medida 1: Aseg rese de tener instalada la aplicaci n Google Drive en su dispositivo y de tener una cuenta de Google.
Paso 2: Abra la aplicaci n Viber en su nuevo dispositivo.
Paso 3: Ingrese su n mero de Tel fono para acceder a su cuenta de Viber.
Paso 4: en la ventana que aparece, seleccione "Recuperar mensajes" y haga clic en "Siguiente".
Medida 5: Seleccione "Usar Google Drive" como fuente de recuperaci n.
Paso 6: Ingrese la direcci n de correo electr nico y la contrase a de su cuenta de Google y haga clic en "Iniciar sesi n".
Paso 7: Si se le solicita que permita que la aplicaci n Viber acceda a Google Drive, haga clic en "Permitir".
Paso 8: Se le mostrar una lista de las copias de seguridad de Viber disponibles. Seleccione la copia de seguridad que desee y haga clic en Restaurar.
Paso 9: Espere a que se complete el proceso de recuperaci n. Cuando se hayan recuperado todos los mensajes, ver una notificaci n de recuperaci n exitosa.
Ahora puede estar seguro de que todo el historial de su correspondencia en Viber se guarda en la aplicaci n en su nuevo dispositivo. Disfrute de la comunicaci n con sus amigos y seres queridos!