Skype es uno de los programas de comunicaci n m s populares en Internet. Sin embargo, a veces hay situaciones en las que el usuario no puede conectarse al Servicio. En este art culo, le mostraremos algunas formas sencillas de saber que Skype est apagado y qu se puede hacer en tal situaci n.
La primera se al de que Skype est apagado es que no hay forma de iniciar sesi n en el programa. Si no puede iniciar sesi n en su cuenta de Skype, es probable que el Servicio no est disponible temporalmente. En este caso, intente esperar un tiempo y vuelva a intentarlo m s tarde.
Tambi n puede utilizar servicios especiales que monitorean el estado de varios sitios web y servicios en l nea. Por ejemplo, puede usar el sitio "DownDetector", donde puede verificar si Skype est funcionando actualmente o no.
Si ya ha iniciado sesi n en Skype pero no puede hacer llamadas o enviar mensajes, tambi n puede ser una se al de que Skype est apagado. En tal caso, primero verifique su conexi n a Internet. Intente reiniciar el enrutador o el adaptador Wi-Fi. Tambi n aseg rese de tener suficiente conexi n a Internet de alta velocidad.
Adem s, Skype a veces se puede desactivar temporalmente debido a trabajos t cnicos o actualizaciones del programa. En este caso, solo tendr que esperar a que el Servicio restablezca su trabajo. Por lo general, estos trabajos se llevan a cabo por la noche o los fines de semana para minimizar su impacto en los usuarios.
- Principales se ales de apagar Skype
- Falta de conexi n de red
- Iconos de Skype inactivos en la barra de tareas
- Comprobar el estado de Skype en la computadora
- Ver una lista de procesos activos
Principales se ales de apagar Skype
Apagar Skype puede ocurrir por varias razones, y es importante saber c mo reconocer que la aplicaci n est realmente apagada. Los siguientes son los principales signos para ayudarlo a determinar que Skype est apagado:
1. El icono de Skype no est en la bandeja del sistema: Si no ve el icono de Skype en la esquina inferior derecha de la pantalla (en la bandeja del sistema), puede significar que la aplicaci n est apagada.
2. No hay notificaciones de mensajes: Si normalmente recibe notificaciones sobre nuevos mensajes pero ya no los recibe, esto puede indicar que Skype est apagado.
3. La aplicaci n no se abre: Si intenta abrir Skype pero no sucede nada o si ve un mensaje de error, puede indicar que la aplicaci n est apagada.
4. Falta de actividad en los contactos: si ve que ninguno de sus contactos est en l nea o inactivo, puede ser una se al de que todos tienen activado el modo invisible o que Skype est apagado.
5. No se puede conectar a Internet: Si tiene problemas para conectarse a Internet y otros servicios web funcionan bien, puede indicar que Skype est apagado.
Si observa al menos uno de estos signos, verifique si la aplicaci n de Skype se apag accidentalmente y enci ndala para disfrutar de todas las funciones y capacidades de este popular mensajero nuevamente.
Falta de conexi n de red
Si Skype no est conectado a la red, no podr iniciar sesi n en su cuenta ni utilizar la funcionalidad de la aplicaci n. Para comprobar si hay una conexi n a la red, puede realizar lo siguiente::
| Paso | Acci n |
|---|---|
| 1 | Compruebe la conexi n a Internet en su dispositivo. Aseg rese de que el Wi-Fi o los datos celulares est n encendidos y funcionen correctamente. |
| 2 | Abra un navegador web e intente abrir cualquier sitio. Si las p ginas no se abren, significa que tiene problemas para conectarse a la red. |
| 3 | Reinicie el enrutador (enrutador) y el m dem si est n en el equipo de red de su hogar. Esto puede ayudar a solucionar problemas temporales de red. |
| 4 | Si est utilizando una red Wi-Fi p blica, aseg rese de tener los permisos necesarios para acceder a Internet. |
| 5 | Compruebe la configuraci n de Skype. Aseg rese de no deshabilitar el acceso de la aplicaci n a la red en la configuraci n de su dispositivo. |
Si el problema persiste despu s de seguir estos pasos, p ngase en contacto con su ISP para obtener ayuda.
Iconos de Skype inactivos en la barra de tareas
Si no ve el cono de Skype en la barra de tareas de su computadora, puede significar que el programa est inactivo o apagado. Aqu hay algunas maneras f ciles de verificar que Skype est realmente apagado:
- Compruebe si hay un icono de Skype en la bandeja del sistema. Normalmente, si el programa se est ejecutando, el icono de Skype deber a aparecer en la bandeja del sistema, que se encuentra en el lado derecho de la barra de tareas.
- Pase el mouse sobre el cono de Skype en la bandeja del sistema. Si Skype est activo, deber a aparecer una ventana emergente o informaci n sobre herramientas apropiada al pasar el cursor.
- Haga clic con el bot n derecho en el icono de Skype en la bandeja del sistema y verifique la opci n "abrir Skype" o "Cerrar". Si estas opciones no est n disponibles, es probable que Skype est desactivado.
Si a n no puede establecer si Skype funciona, intente iniciar el programa directamente desde el men Inicio o el Escritorio. Si Skype ya se est ejecutando, el programa deber a abrirse y mostrarle un mensaje que indica que ya se est ejecutando.
Comprobar el estado de Skype en la computadora
Hay varias formas de verificar el estado de Skype en la computadora:
- Mira el icono de Skype en la barra de tareas. Si el icono no est presente, es probable que Skype est apagado.
- Abrir Skype y comprobar el estado en la parte superior de la ventana de la aplicaci n. Si el estado muestra "Inactivo" o "Salir", significa que Skype est apagado.
- Haga clic con el bot n derecho en el icono de Skype en la barra de tareas y seleccione el men emergente Salir. Si aparece la ventana de confirmaci n de cierre de sesi n de Skype, significa que la aplicaci n se ha iniciado y est actualmente activa.
- Utilice la combinaci n de teclas Ctrl + Alt + Supr en el teclado para abrir el administrador de tareas. En la pesta a Procesos, compruebe si hay un proceso de Skype.exe. Si no hay un proceso, es probable que Skype est apagado.
Estas formas simples le permitir n saber que Skype est apagado en la computadora y no se est utilizando en este momento.
Ver una lista de procesos activos
- o haciendo clic derecho en la barra de tareas y seleccionando Administrador de tareas.
- En la ventana del administrador de tareas que se abre, haga clic en la pesta a Procesos.
- Despl cese por la lista de procesos y busque un proceso llamado "Skype" o "Skype.exe .
- Si el proceso de Skype no est en la lista, significa que Skype est apagado.
Tenga en cuenta que el nombre del proceso puede variar ligeramente seg n la versi n de Skype y el sistema operativo.