Hoy en d a, Vkontakte es una de las redes sociales m s populares, donde millones de usuarios comparten sus pensamientos, fotos y videos. Pero, qu pasa si olvida a qu n mero estaba vinculado su cuenta? De hecho, hay varias maneras de aprender esta informaci n.
La primera forma es verificar el n mero a trav s de la propia red social. Vaya a su p gina de Vkontakte y vaya a "Configuraci n". A continuaci n, seleccione "Seguridad" y "cuentas Vinculadas". En esta secci n encontrar informaci n sobre los n meros de Tel fono asociados con su perfil.
El segundo m todo es el uso de servicios especiales en l nea. Hay muchos sitios web que ofrecen la oportunidad de averiguar el n mero de Tel fono vinculado a la cuenta de Vkontakte. Solo tendr que ingresar la URL de su perfil y seguir las instrucciones en el sitio. Por lo general, estos servicios ofrecen informaci n sobre el n mero de Tel fono y alguna informaci n adicional sobre el usuario.
Independientemente del m todo elegido, recuerde que reconocer el n mero de Tel fono de otra persona sin su permiso es una violaci n de las reglas y es inaceptable.
Si ha perdido el acceso a su cuenta y no puede realizar los pasos anteriores, debe ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte. Describa su problema y proporcione toda la informaci n disponible para que los moderadores puedan ayudarlo a recuperar el acceso a su cuenta.
En cualquier caso, tenga cuidado y cuidado al acceder a los servicios en l nea que ofrecen conocer el n mero de Tel fono en el perfil de Vkontakte. Aseg rese de que el Servicio seleccionado sea confiable y no represente una amenaza para su informaci n personal.
- Conexi n de autenticaci n en dos pasos
- Abrir la secci n "configuraci n de seguridad" en la configuraci n de la cuenta
- Configuraci n de la comprobaci n de dispositivos conectados
- Buscar un n mero en la configuraci n de la cuenta
- Comunicaci n con el soporte de Vkontakte para aclarar la informaci n
Conexi n de autenticaci n en dos pasos
Para habilitar la autenticaci n en dos pasos, siga estos pasos::
- Vaya a la configuraci n de la cuenta: abra Vkontakte, haga clic en su foto en la esquina superior derecha y seleccione la opci n "Configuraci n".
- Seleccione la pesta a "seguridad e Inicio de sesi n": en el men lateral de la izquierda, busque y haga clic en el elemento "Seguridad e Inicio de sesi n".
- Habilite la autenticaci n en dos pasos: busque la secci n " autenticaci n en dos Pasos "y haga clic en el bot n"Habilitar".
- Confirme su n mero de Tel fono: ingrese su n mero de Tel fono y haga clic en el bot n "Confirmar".
- Obtenga el c digo de confirmaci n: ingrese el c digo recibido en el campo correspondiente y haga clic en el bot n "Confirmar c digo".
- Guarde la configuraci n: despu s de confirmar el c digo, la autenticaci n en dos pasos se habilitar para su cuenta.
Despu s de habilitar la autenticaci n de dos pasos, cada vez que inicie sesi n en su cuenta de Vkontakte en un nuevo dispositivo o navegador, se le enviar un mensaje SMS con un c digo de verificaci n. Ingrese este c digo para iniciar sesi n correctamente. Por lo tanto, su cuenta estar protegida de forma segura.
Abrir la secci n "configuraci n de seguridad" en la configuraci n de la cuenta
Para averiguar a qu n mero de Tel fono est vinculado su cuenta de Vkontakte, siga las instrucciones a continuaci n:
- Abra la aplicaci n Vkontakte en su dispositivo o vaya al sitio web oficial.
- Inicie sesi n en su cuenta con sus datos: n mero de Tel fono o correo electr nico y contrase a.
- Despu s de iniciar sesi n en su cuenta, haga clic en el icono de men en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- En el men que se abre, seleccione la opci n "Configuraci n" y haga clic en l.
- En la p gina de configuraci n, despl cese hacia abajo hasta la secci n Seguridad y haga clic en ella.
- En la secci n" Seguridad", busque el elemento" Tel fono "o" n mero de Tel fono " y haga clic en l.
Despu s de realizar estos pasos, ver un n mero de Tel fono vinculado a su cuenta. Si la configuraci n de la cuenta de Vkontakte ha cambiado o el n mero de Tel fono no aparece en esta secci n, es posible que haya configurado la privacidad de su perfil.
Si desea ocultar o Mostrar el n mero de Tel fono en la configuraci n de la cuenta de Vkontakte, use la configuraci n de privacidad correspondiente en la secci n "Seguridad".
Configuraci n de la comprobaci n de dispositivos conectados
Siga las instrucciones para configurar la comprobaci n de dispositivos conectados:
- Abra la aplicaci n Vkontakte en su dispositivo e inicie sesi n en su cuenta.
- Vaya a Configuraci n a trav s del men principal de la aplicaci n.
- En Configuraci n, busque Seguridad y selecci nela.
- En la lista de configuraci n de seguridad, busque la opci n dispositivos Conectados y selecci nela.
- En la configuraci n de dispositivos conectados, Active la opci n "Verificar dispositivos conectados".
- Seleccione c mo desea recibir notificaciones cuando se conecte un nuevo dispositivo (por ejemplo, por correo electr nico o mediante una aplicaci n).
- Confirme la configuraci n y guarde los cambios.
Despu s de habilitar la verificaci n de los dispositivos conectados, recibir notificaciones cuando un nuevo dispositivo intente conectarse a su cuenta de Vkontakte. Para confirmar el Inicio de sesi n, puede usar un c digo especial enviado a su dispositivo o correo electr nico.
Configurar la verificaci n de dispositivos conectados le permitir estar seguro de la seguridad de su cuenta y evitar el acceso no autorizado.
Buscar un n mero en la configuraci n de la cuenta
Si olvida a qu n mero de Tel fono est vinculado su cuenta de Vkontakte, puede verificarlo f cilmente en la configuraci n de la cuenta. Aqu es c mo hacerlo:
- Ingrese a su cuenta de Vkontakte.
- Haga clic en el icono de men en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccione configuraci n en El men desplegable.
- En la p gina de configuraci n, despl cese hacia abajo hasta la secci n Seguridad.
- En la secci n" Seguridad", busque el elemento" n mero de Tel fono " y haga clic en l.
- En la p gina que se abre, se mostrar el n mero de Tel fono vinculado a su cuenta de Vkontakte.
Ahora puede estar seguro de qu n mero de Tel fono est vinculado a su cuenta de Vkontakte y usarlo para iniciar sesi n o restaurar el acceso si es necesario.
Comunicaci n con el soporte de Vkontakte para aclarar la informaci n
Si no puede averiguar a qu n mero est vinculada la cuenta de Vkontakte, puede ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte. El personal de soporte est disponible para ayudarle con cualquier pregunta, incluyendo el restablecimiento del acceso a la cuenta, cambiar el n mero de Tel fono asociado y otros problemas que surjan.
Para comunicarse con el soporte de Vkontakte, puede usar uno de los siguientes m todos::
- Enviar una solicitud a trav s del sitio de soporte. En la p gina, complete todos los campos requeridos, incluido su nombre, correo electr nico y una descripci n del problema. Cuanto m s detalle describa su situaci n, m s r pido podr n ayudarlo.
- P ngase en contacto con el soporte de Vkontakte a trav s de la aplicaci n m vil. En el campo "Ayuda", puede encontrar una secci n con la opci n de enviar un mensaje al equipo de soporte. Aqu tambi n se recomienda dar la descripci n m s detallada posible del problema.
- Escribe un mensaje al grupo oficial de Vkontakte. Cuando se comunique a trav s del grupo, Prep rese para el hecho de que la soluci n efectiva al problema solo puede ser remitirlo al Servicio de soporte para una consideraci n m s detallada y r pida.
Al ponerse en contacto con el soporte de Vkontakte, est preparado para proporcionar informaci n adicional para identificar su cuenta, por ejemplo, n mero de Tel fono, direcci n de correo electr nico, nombre de usuario de la cuenta, as como un documento que confirme su identidad.
No olvide que el soporte de Vkontakte es un Departamento separado y puede tomar alg n tiempo procesar su solicitud. Sea paciente y espere una respuesta.