A veces borramos accidentalmente mensajes importantes o chats completos en el mensajero Viber. Esto puede suceder por varias razones: presionar el bot n incorrecto, bloquear la aplicaci n o cambiar el dispositivo. En tales casos, surge la pregunta: es posible restaurar la correspondencia eliminada en Viber?
Afortunadamente, la respuesta a esta pregunta es positiva: s , es posible recuperar mensajes eliminados en Viber. Sin embargo, esto requerir un conjunto de acciones para ayudar a recuperar la informaci n que tanto le preocupaba perder.
Lo primero que debe hacer es verificar si hay copias de seguridad de los datos de Viber en su dispositivo. Si ha utilizado el almacenamiento en la nube o ha almacenado datos en su computadora, entonces recuperar mensajes eliminados puede ser mucho m s f cil. En este caso, s lo tiene que restaurar la copia de seguridad de los datos y todos sus mensajes ser n restaurados. Sin embargo, si no tiene una copia de seguridad, tendr que usar otros m todos para restaurar la correspondencia.
Una de estas formas es el uso de programas especiales. Algunos desarrolladores crean programas que le permiten recuperar datos eliminados en dispositivos Android e iOS. Con estos programas, puede escanear la memoria de su dispositivo y recuperar archivos eliminados, incluidos los mensajes de Viber. Adem s, vale la pena se alar que para una recuperaci n exitosa de los datos, es necesario realizar un escaneo durante los primeros d as despu s de eliminar los mensajes, ya que con el tiempo la probabilidad de su recuperaci n completa disminuye.
- C mo hacer una copia de seguridad de la correspondencia en Viber?
- Instale la aplicaci n Viber en su dispositivo
- Para Android
- Para iOS
- Para Windows
- Para macOS
- Abra la aplicaci n y registrarse
- Vaya a la configuraci n de Viber
- Seleccione "configuraci n de chat"
- Haga clic en"copias de Seguridad"
- Habilite la opci n "copias de seguridad Autom ticas"
C mo hacer una copia de seguridad de la correspondencia en Viber?
La copia de seguridad de la correspondencia en Viber es una forma importante de mantener seguros sus mensajes, archivos y fotos. Esta copia puede ser necesaria en caso de p rdida del dispositivo o desinstalaci n de la aplicaci n. Hay varias formas de crear una copia de seguridad en Viber, y las cubriremos:
Copia de seguridad en Android a trav s de Google Drive:
1. Aseg rese de tener instalada la aplicaci n Google Drive en su dispositivo y de haber iniciado sesi n en su cuenta de Google.
2. Abra la aplicaci n Viber y vaya a Configuraci n.
3. Seleccione" copia de Seguridad y restauraci n "y Active la opci n"Hacer copia de seguridad en Google Drive".
4. Ingrese su n mero de Tel fono m vil y conf rmelo. Despu s de eso, la copia de seguridad se crear autom ticamente.
5. Para restaurar la correspondencia desde la copia de seguridad, simplemente instale Viber en un dispositivo nuevo o despu s de desinstalar la aplicaci n y conecte su cuenta de Google.
Copia de seguridad a la computadora a trav s de Viber Desktop:
1. Instale Viber Desktop en su computadora e inicie sesi n en su cuenta de Viber.
2. Abra el men principal y seleccione Configuraci n.
3. En la secci n Copia de seguridad y restauraci n, seleccione Crear copia de seguridad.
4. Seleccione una ubicaci n para guardar la copia de seguridad en su computadora y confirme la operaci n.
5. Para restaurar la correspondencia desde la copia de seguridad, simplemente instale Viber en un dispositivo nuevo o despu s de desinstalar la aplicaci n e inicie sesi n en su cuenta de Viber.
Es importante recordar que crear una copia de seguridad de la correspondencia en Viber requiere acceso a Internet, as que aseg rese de tener una conexi n de red antes de crear o restaurar la copia de seguridad. Tambi n vale la pena revisar regularmente el trabajo de copia de seguridad para asegurarse de que sus mensajes est n seguros.
Instale la aplicaci n Viber en su dispositivo
Antes de restaurar la correspondencia eliminada en Viber, debe instalar la aplicaci n en su dispositivo. Los siguientes son los pasos para instalar Viber en varios sistemas operativos.
Para Android
- Abre Google Play Store en tu dispositivo.
- Haga clic en el icono de b squeda y escriba "Viber".
- Seleccione la aplicaci n Viber de los resultados de b squeda.
- Haga clic en" Instalar " y espere hasta que se complete la instalaci n.
- Una vez completada la instalaci n, abra la aplicaci n y siga las instrucciones para configurar su cuenta.
Para iOS
- Abra la App Store en su dispositivo.
- Toque en el icono de b squeda y escriba "Viber".
- Seleccione la aplicaci n Viber de los resultados de b squeda.
- Haga clic en" Instalar " y espere hasta que se complete la instalaci n.
- Una vez completada la instalaci n, abra la aplicaci n y siga las instrucciones para configurar su cuenta.
Para Windows
- Vaya al sitio web oficial de Viber: https://www.viber.com/
- Haga clic en el bot n "Descargar para Windows".
- Ejecute el archivo de instalaci n descargado y siga las instrucciones.
- Una vez completada la instalaci n, abra la aplicaci n y siga las instrucciones para configurar su cuenta.
Para macOS
- Vaya al sitio web oficial de Viber: https://www.viber.com/
- Haga clic en el bot n "Descargar para Mac".
- Inicie el archivo de instalaci n descargado y arrastre el icono de Viber a la carpeta "aplicaciones".
- Abra la carpeta "aplicaciones", busque el icono de Viber y haga doble clic en l.
- Siga las instrucciones para configurar su cuenta.
Despu s de instalar la aplicaci n Viber en su dispositivo, estar listo para comenzar a restaurar la correspondencia eliminada.
Abra la aplicaci n y registrarse
Si borra accidentalmente la correspondencia en Viber, no se desespere, existe alguna posibilidad de restaurar todos los mensajes. Para hacer esto, deber abrir la aplicaci n Viber en su dispositivo y realizar una serie de acciones.
- En primer lugar, aseg rese de tener instalada la ltima versi n de Viber. Si tiene una versi n anterior, actualice a trav s de Google Play (para Android) o App Store (para iOS).
- Abra la aplicaci n Viber en su Tel fono o tableta.
- Aparecer una p gina de bienvenida en la pantalla. Haga clic en el bot n "Continuar" o "Iniciar sesi n" para pasar por el proceso de registro.
- Seleccione su pa s e ingrese su n mero de Tel fono m vil.
- Despu s de eso, se le enviar un mensaje SMS con un c digo de verificaci n. Ingrese este c digo en el campo correspondiente de la aplicaci n.
- Despu s de ingresar el c digo, ser redirigido a la p gina de creaci n de perfil. Aqu puede subir una foto e ingresar informaci n sobre usted, sin embargo, puede omitir esto y hacerlo m s tarde.
- Haga clic en el bot n "Continuar" o "Finalizar".
Ahora est registrado en la aplicaci n Viber y puede comenzar a usarla. Sin embargo, es importante recordar que el proceso de recuperaci n de la correspondencia eliminada no garantiza la recuperaci n completa de todos los mensajes. La probabilidad de una recuperaci n exitosa depende de varios factores, como el tiempo transcurrido desde la eliminaci n y la disponibilidad de copias de seguridad de los datos.
Vaya a la configuraci n de Viber
Si borra accidentalmente la correspondencia en Viber y desea restaurarla, el primer paso es ir a la configuraci n de la aplicaci n.
Para eso:
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo.
- En la pantalla de Inicio de la aplicaci n, en la parte superior izquierda, toque el cono del men (generalmente tres l neas horizontales o el cono de Configuraci n).
- En el men que se abre, seleccione la opci n "Configuraci n".
A continuaci n, se encontrar en la secci n de configuraci n de Viber, donde puede realizar varios cambios en la aplicaci n.
Para recuperar la correspondencia eliminada, siga estos pasos::
- En la secci n de configuraci n, despl cese hacia abajo hasta" chats Archivados "o"Recuperaci n de chats".
- Haga clic en este elemento para abrir la configuraci n avanzada de recuperaci n de correspondencia.
- En el men que se abre, seleccione la opci n "Recuperar chats eliminados" o similar.
Viber ahora comenzar el proceso de recuperaci n de chats y mensajes eliminados. Tenga en cuenta que la recuperaci n puede llevar alg n tiempo, especialmente si necesita recuperar una gran cantidad de mensajes.
Una vez que finalice el proceso de recuperaci n, podr ver su correspondencia eliminada en la lista de chats de Viber. Simplemente seleccione el chat que desee y vea los mensajes guardados.
En caso de que la recuperaci n de chats y mensajes eliminados no resulte en un resultado o no pueda encontrar los mensajes que desea, se recomienda ponerse en contacto con el equipo de soporte de Viber para obtener m s ayuda e instrucciones.
Seleccione "configuraci n de chat"
Para restaurar la correspondencia en Viber despu s de la eliminaci n, siga los siguientes pasos:
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo.
- Vaya al chat del que desea recuperar los mensajes eliminados.
- En la esquina superior derecha de la pantalla, haga clic en el icono de tres puntos para abrir la configuraci n avanzada.
- En El men configuraci n de chat, seleccione Restaurar mensajes.
- Confirme su selecci n haciendo clic en el bot n "Restaurar".
La aplicaci n Viber comenzar el proceso de recuperaci n de mensajes eliminados en el chat seleccionado. Los mensajes recuperados aparecer n en el chat una vez que se complete el proceso de recuperaci n.
Haga clic en"copias de Seguridad"
Si ha borrado accidentalmente la correspondencia en Viber y desea restaurar los mensajes eliminados, la funci n "copias de Seguridad"puede ayudarlo.
Para recuperar la correspondencia eliminada, debe seguir estos pasos::
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo.
- Vaya a la configuraci n de la aplicaci n, haga clic en el icono "Men ", que generalmente se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- En el men que se abre, seleccione la opci n "Configuraci n".
- En la lista de configuraci n, busque el elemento" copias de Seguridad " y haga clic en l.
- En la pantalla copias de Seguridad, ver una lista de las copias de seguridad disponibles. Seleccione la fecha que desee y haga clic en ella.
- Despu s de eso, el sistema comenzar a restaurar la copia de seguridad, incluida la correspondencia eliminada.
Es importante tener en cuenta que para restaurar con xito la correspondencia a trav s de copias de seguridad, necesitar tener una copia de seguridad creada previamente, que puede hacer configurando la creaci n autom tica de copias en la configuraci n de la aplicaci n.
La informaci n sobre los mensajes recuperados solo estar disponible una vez que se complete el proceso de recuperaci n, por lo que es una buena idea esperar hasta que finalice el proceso y no salir de La aplicaci n Viber.
Habilite la opci n "copias de seguridad Autom ticas"
Una forma de restaurar la correspondencia eliminada en Viber es habilitar la opci n "copias de seguridad Autom ticas". Cuando se activa esta funci n, Viber har una copia de seguridad de su chat y los guardar en el dispositivo. Al eliminar la correspondencia, usted ser capaz de restaurar los mensajes de las copias de seguridad creadas.
Para habilitar la opci n "copias de seguridad Autom ticas" en Viber, siga estos pasos:
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo.
- Haga clic en el icono de men en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Seleccione "Configuraci n" en el men desplegable.
- Despl cese hacia abajo y haga clic en "configuraci n de correspondencia".
- En copias de seguridad Autom ticas, cambie el interruptor a Encendido.
Ahora Viber crear autom ticamente copias de seguridad de su correspondencia. Si en el futuro eliminas cualquier cosa, podr s restaurarla desde las copias de seguridad.
Es importante recordar que las copias de seguridad se almacenan en su dispositivo, por lo que si el dispositivo se da a o se pierde, es posible que las copias de seguridad no est n disponibles. Se recomienda realizar copias de seguridad peri dicas de todo el sistema o almacenarlas en un dispositivo externo confiable.