De vez en cuando, todos nos encontramos con una situaci n en la que tenemos que eliminar una aplicaci n de nuestro dispositivo m vil. Pero, qu pasa si despu s de la desinstalaci n nos damos cuenta de que necesitamos esta aplicaci n de nuevo? En el siguiente art culo, veremos c mo restaurar la aplicaci n Viber despu s de desinstalarla en diferentes dispositivos y sistemas operativos.
El primer paso es encontrar la aplicaci n en s . Si desinstala Viber, puede encontrarlo en la App Store en dispositivos Apple o en Google Play Store en dispositivos Android. Simplemente abra la tienda de aplicaciones, escriba "Viber" en el cuadro de b squeda y busque la aplicaci n oficial. Haga clic en el bot n "Instalar" o "Abrir" para iniciar la instalaci n.
Si has usado Viber anteriormente en tu dispositivo y quieres restaurar tus chats y datos anteriores, deber s iniciar sesi n en La aplicaci n con la misma cuenta que usaste anteriormente. Despu s de instalar la aplicaci n, ingrese su n mero de Tel fono, reciba un SMS con el c digo de verificaci n e ingr selo en la aplicaci n. Ahora deber a ver todos sus chats y contactos anteriores.
Consejo: Si no puede iniciar sesi n en su cuenta anterior de Viber despu s de instalar la aplicaci n, intente restaurarla utilizando la opci n "Olvid su contrase a" o contactando al equipo de soporte de Viber para obtener ayuda.
Por lo tanto, restaurar la aplicaci n Viber despu s de desinstalarla es bastante simple. Simplemente b squelo en la tienda de aplicaciones, inst lelo e ingrese sus credenciales para recuperar todos sus datos anteriores. Recuerde que la recuperaci n de datos puede llevar un tiempo, especialmente si tiene muchos chats y archivos multimedia, as que sea paciente.
- Paso 1: Descargar la aplicaci n
- Paso 2: Instalar la aplicaci n
- Paso 3: Restaurar cuenta
- Paso 4: Restaurar contactos y mensajes
Paso 1: Descargar la aplicaci n
Para restaurar la aplicaci n Viber despu s de desinstalarla, debe volver a descargarla en su dispositivo. Siga estos pasos para instalar Viber nuevamente:
- Abra la App Store (para usuarios de iOS) o Google Play Store (para usuarios de Android) en su dispositivo.
- En la barra de b squeda, escriba "Viber" y haga clic en el resultado de b squeda correspondiente.
- Haga clic en el bot n "Instalar" o "Descargar" (dependiendo de su sistema operativo y tienda de aplicaciones).
- Espere a que se complete la descarga e instalaci n de la aplicaci n en su dispositivo.
Ahora debe tener la aplicaci n Viber instalada nuevamente en su dispositivo. Sin embargo, para recuperar sus datos anteriores, como contactos y mensajes, es posible que tambi n deba seguir los pasos descritos en las siguientes secciones de este art culo.
Paso 2: Instalar la aplicaci n
Una vez que elimine la aplicaci n Viber de su dispositivo, deber volver a instalarla para poder acceder a su cuenta. Aqu es c mo hacerlo:
- Abra la tienda de aplicaciones oficial de su dispositivo (por ejemplo, App Store para dispositivos iOS o Google Play para dispositivos Android).
- Escriba en la b squeda "Viber" y busque la aplicaci n oficial de Viber.
- Haga clic en el bot n "Instalar" para iniciar la descarga e instalaci n de la aplicaci n.
- Despu s de completar la instalaci n, abra la aplicaci n Viber.
- En la primera pantalla, ver un mensaje de bienvenida, despu s de lo cual se le pedir que inicie sesi n en su cuenta o se registre.
- Si ya tiene una cuenta, ingrese su n mero de Tel fono y haga clic en el bot n Continuar.
- Se le enviar un mensaje SMS con un c digo de verificaci n. Ingrese este c digo en la aplicaci n Viber y haga clic en el bot n Continuar.
- Felicidades! Ha instalado correctamente la aplicaci n Viber y ha restablecido el acceso a su cuenta.
Ahora puedes usar la aplicaci n Viber y chatear con tus contactos.
Paso 3: Restaurar cuenta
Despu s de instalar la aplicaci n Viber en su dispositivo y ejecutarla, deber restaurar su cuenta. Para hacerlo, siga estos pasos::
- Haga clic en el bot n "Siguiente" o "Iniciar sesi n".
- Ingrese su n mero de Tel fono al que se vincul su cuenta de Viber. Aseg rese de que el n mero introducido sea correcto y est disponible.
- Se enviar un c digo de un solo uso al n mero de Tel fono que proporcione para su confirmaci n. Introd zcalo en el campo correspondiente.
- Despu s de la confirmaci n exitosa, se le pedir que restaure la informaci n que estaba asociada con su cuenta. Si es necesario, realice cambios o seleccione la opci n "Dejar sin cambios".
Atenci n! Si su cuenta ha sido eliminada, no podr recuperar los mensajes y archivos multimedia almacenados en el servidor Viber. La recuperaci n de la cuenta le permitir recuperar su lista de contactos y otra informaci n relacionada con su cuenta.
Paso 4: Restaurar contactos y mensajes
Despu s de restaurar con xito la aplicaci n Viber en su dispositivo, puede iniciar el proceso de recuperaci n de contactos y mensajes. Siga los pasos a continuaci n para recuperar sus contactos y mensajes:
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo.
- En la pantalla principal de la aplicaci n, toque el icono "Men " en la esquina superior derecha.
- En el men desplegable, seleccione Configuraci n.
- En la pantalla de configuraci n de la aplicaci n, selecciona "Cuenta".
- En la secci n "Restaurar", haga clic en el bot n"Restaurar".
- Se le pedir que elija un m todo de recuperaci n. Si ha realizado una copia de seguridad de sus contactos y mensajes anteriormente, seleccione la opci n "Usar copia de seguridad". Si no tiene una copia de seguridad, tambi n puede intentar seleccionar la opci n "importaci n Autom tica" para intentar restaurar contactos y mensajes.
En caso de utilizar una copia de seguridad:
- Seleccione la opci n "Usar copia de seguridad".
- Seleccione la copia de seguridad que desea restaurar.
- Toque el bot n "Restaurar" y espere hasta que se complete el proceso de restauraci n.
Una vez completada la restauraci n, podr ver todos sus contactos y mensajes que se guardaron en la copia de seguridad seleccionada.
Si selecciona la opci n "importaci n Autom tica", La aplicaci n Viber intentar recuperar autom ticamente los contactos y mensajes de las Fuentes disponibles, como el almacenamiento del dispositivo o los servicios en la nube.
Tenga en cuenta que la recuperaci n puede llevar alg n tiempo, especialmente si tiene una gran cantidad de contactos y mensajes. Espere a que se complete el proceso de recuperaci n y verifique sus contactos y mensajes antes de comenzar a usarlos.