WhatsApp es uno de los mensajeros instant neos m s populares del mundo, que te permite chatear con amigos y familiares, compartir fotos y videos, y compartir mensajes de audio. Pero, qu pasa si de repente todos sus chats y el historial de correspondencia han desaparecido del Tel fono inteligente Samsung? No se asuste, en este art culo le diremos c mo recuperar el historial de WhatsApp y guardar todos los mensajes valiosos.
El primer paso para restaurar el chat y el historial de WhatsApp en Samsung es hacer una copia de seguridad de los datos. El mensajero en s tiene una funci n especial que le permite hacer una copia de seguridad de todos sus mensajes, fotos y videos. Para restaurar el historial, aseg rese de tener una copia de seguridad actualizada.
Para crear una copia de seguridad, abra la aplicaci n WhatsApp en su Samsung y vaya a "Configuraci n". A continuaci n, seleccione "Chats" y "copia de seguridad de chats". Configure las opciones de copia de seguridad como desee y haga clic en Crear copia de seguridad.
Una vez que tenga una copia de seguridad actualizada, puede proceder a restaurar el historial de WhatsApp. Para hacerlo, simplemente reinstale la aplicaci n en su Samsung. Abra Google Play Market, busque WhatsApp e inst lelo nuevamente en su dispositivo. Despu s de la instalaci n, la aplicaci n le pedir que restaure el historial con una copia de seguridad. Haga clic en" Restaurar " y espere a que se complete el proceso.
Eso es todo! Ha restaurado con xito el historial de WhatsApp en su Tel fono Samsung. Ahora puede disfrutar de chats, mensajes y compartir momentos interesantes de la vida con su familia y amigos nuevamente.
Importante: para evitar la p rdida de datos en el futuro, se recomienda realizar copias de seguridad de los chats de WhatsApp en su dispositivo Samsung con regularidad. De esta manera, siempre tendr acceso a sus mensajes importantes y su historial de correspondencia.
- Desactivar el guardado autom tico de los chats de WhatsApp
- Crear una copia de seguridad de WhatsApp en Samsung
- Conectar Samsung a la computadora con un cable USB
Desactivar el guardado autom tico de los chats de WhatsApp
WhatsApp guarda autom ticamente todos tus chats para que no pierdas informaci n importante. Sin embargo, en algunos casos, es posible que desee desactivar el guardado autom tico para chats espec ficos o para todos los chats de la aplicaci n.
Para desactivar el guardado autom tico para un chat espec fico:
- Abra la aplicaci n WhatsApp en su dispositivo Samsung.
- Seleccione el chat para el que desea desactivar el guardado autom tico.
- Haga clic en el icono de men (tres puntos) en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccione "configuraci n de chat" en el men desplegable.
- Haga clic en"guardado autom tico de medios".
- Seleccione Desactivar.
Para desactivar el guardado autom tico para todos los chats:
- Abra la aplicaci n WhatsApp en su dispositivo Samsung.
- Haga clic en el icono de men (tres puntos) en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccione "Configuraci n" en el men desplegable.
- Haga clic en"Chats".
- Haga clic en"guardado autom tico de medios".
- Seleccione Desactivar.
Ahora, el guardado autom tico para el chat seleccionado o todos los chats de WhatsApp se desactivar y no se guardar n archivos multimedia autom ticamente en su dispositivo Samsung.
Crear una copia de seguridad de WhatsApp en Samsung
Usted necesitar :
- Conexi n a Internet activa;
- Acceso a la cuenta de Google;
- Suficiente espacio para guardar la copia de seguridad (es mejor usar almacenamiento en la nube o una tarjeta de memoria).
Aqu hay instrucciones paso a paso para crear una copia de seguridad:
- Abra la aplicaci n WhatsApp en su dispositivo Samsung.
- Haga clic en el icono de men en la esquina superior derecha de la pantalla (tres puntos) y seleccione "Configuraci n".
- En el men Configuraci n, seleccione Chats.
- En "Chats", seleccione"copia de seguridad de chats".
- En la p gina" copia de seguridad de chats", haga clic en el bot n" Crear copia de seguridad " para comenzar el proceso de copia de seguridad.
- Seleccione el m todo para guardar la copia de seguridad. Puede elegir "Google Drive", "Samsung Cloud"o" almacenamiento en el dispositivo".
- Si ha seleccionado Google Drive o Samsung Cloud, deber iniciar sesi n en su cuenta de Google para guardar la copia de seguridad en el almacenamiento en la nube.
- Espere a que se complete el proceso de copia de seguridad. El tiempo de finalizaci n puede variar seg n el Tama o de los datos y la velocidad de la conexi n a Internet.
- Despu s de completar la copia de seguridad, puede restaurar sus datos instalando WhatsApp en un nuevo dispositivo o despu s de reinstalar la aplicaci n en el dispositivo actual.
Ahora sabe c mo hacer una copia de seguridad de WhatsApp en su dispositivo Samsung. La creaci n regular de copias de seguridad le ayudar a mantener sus datos y mensajes importantes seguros.
Conectar Samsung a la computadora con un cable USB
Medida 1: Aseg rese de tener un cable USB que funcione que sea adecuado para conectar su dispositivo Samsung a su computadora.
Paso 2: Tome un extremo del cable USB y con ctelo al conector del puerto USB de su computadora.
Paso 3: Tome el otro extremo del cable USB y con ctelo al conector del puerto USB de su dispositivo Samsung.
Medida 4: Despu s de conectar el dispositivo a la computadora, su dispositivo Samsung deber a reconocerse autom ticamente y aparecer en el explorador de archivos de su computadora en "Dispositivos y unidades".
Paso 5: ahora puede abrir el explorador de archivos y navegar a la carpeta de datos de su dispositivo Samsung donde se almacenan los archivos de WhatsApp.
Nota: Si su dispositivo Samsung no se reconoce, es posible que deba instalar los controladores de Samsung en su computadora.
Esta conexi n a trav s de un cable USB le permite a su computadora acceder al sistema de archivos de su dispositivo Samsung y copiar el historial de WhatsApp en la computadora para su recuperaci n.