Restaurar el chat En Viber en Android sin una copia de seguridad puede parecer una tarea desalentadora, sin embargo, con un poco de instrucci n, se puede hacer incluso para usuarios novatos. En este art culo, le diremos c mo restaurar sus mensajes en Viber sin tener que tener una copia de seguridad en su dispositivo Android.
El primer paso para restaurar el chat en Viber sin una copia de seguridad es eliminar la aplicaci n de su dispositivo. Para hacer esto, vaya al men "Configuraci n" de su Android, busque la secci n "Aplicaciones" o "Administrar aplicaciones", luego busque Viber en la lista de aplicaciones y haga clic en el bot n "Desinstalar".
Despu s de desinstalar la aplicaci n Viber de su dispositivo Android, debe descargarlo de nuevo. Abra la tienda de aplicaciones en su dispositivo, busque Viber e inst lelo en su Tel fono o tableta. Despu s de instalar la aplicaci n, brala y siga las instrucciones para configurar su cuenta.
Cuando inicie sesi n en su cuenta de Viber, ver que faltan sus chats y mensajes anteriores. Sin embargo, para restaurarlos, deber ponerse en contacto con el soporte De Viber. D gales su n mero de Tel fono e indique que ha perdido sus mensajes y le gustar a recuperarlos. Es posible que le pidan que proporcione informaci n adicional para verificar su identidad. Despu s de la verificaci n, ayudar n a restaurar sus mensajes de chat.
- Instalar Viber en Android
- Iniciar sesi n en su cuenta
- Ir a la configuraci n de Viber
- Seleccionar Restaurar historial de chat
- Selecci n del per odo de tiempo de recuperaci n del chat
- Esperando a que se complete el proceso de recuperaci n
Instalar Viber en Android
Para utilizar Viber en un dispositivo Android, debe instalar la aplicaci n en su Tel fono inteligente o tableta. Aqu hay una gu a paso a paso para ayudarlo a instalar Viber en su dispositivo Android:
- Abre Google Play Store: El icono de la aplicaci n Google Play Store generalmente se encuentra en la pantalla de Inicio o en la lista de aplicaciones.
- Busque Viber: en el cuadro de b squeda, escriba "Viber" y haga clic en el icono de b squeda.
- Seleccione Viber: en la lista de resultados de b squeda, busque Viber y haga clic en l para abrir la p gina de la aplicaci n.
- Instalar Viber: En la p gina de la aplicaci n, haga clic en el bot n "Instalar" para comenzar a descargar e instalar la aplicaci n.
- Aceptar condiciones: una vez completada la instalaci n, haga clic en el bot n "Aceptar" para aceptar las condiciones de uso de la aplicaci n.
- Iniciar Viber: Una vez instalada, la aplicaci n Viber estar disponible en la pantalla de Inicio o en la lista de aplicaciones de su dispositivo Android. B squelo y haga clic en el icono para iniciar la aplicaci n.
- Reg strese o inicie sesi n: La primera vez que inicie Viber, puede registrarse utilizando su n mero de Tel fono o iniciar sesi n en una cuenta existente.
- Configure Viber: una vez registrado, podr configurar varias opciones de la aplicaci n, como importar contactos, configurar notificaciones y m s.
Viber ahora est listo para usar en su dispositivo Android. Disfruta de mensajes, llamadas y chats de video con tus amigos y seres queridos!+
Iniciar sesi n en su cuenta
1. Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo Android.
2. En la p gina de Inicio de la aplicaci n, ingrese su n mero de Tel fono asociado con su cuenta de Viber.
3. Haga clic en el bot n "Continuar".
4. En la p gina siguiente, ingrese el c digo de verificaci n que se envi a su n mero de Tel fono.
5. Haga clic en el bot n "Continuar".
6. Si tiene una copia de seguridad de chat que desea restaurar, seleccione la opci n "Restaurar chats". Si no desea restaurar la copia de seguridad, simplemente haga clic en el bot n "Omitir".
7. Ahora puede ver su cuenta de Viber y todos sus contactos y chats.
Ahora tiene acceso a su cuenta de Viber en su dispositivo Android sin la necesidad de una copia de seguridad.
Ir a la configuraci n de Viber
1. Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo Android.
2. Haga clic en el icono "Men " en la esquina superior derecha de la pantalla. Es una imagen de tres l neas horizontales.
3. En el men que se abre, seleccione la opci n "Configuraci n".
4. Despl cese hacia abajo en la p gina y busque la secci n "copia de Seguridad y restauraci n".
5. Toca esta secci n para abrirla.
6. En copia de Seguridad y restauraci n, seleccione Restaurar.
7. Es posible que deba ingresar su contrase a de Viber o iniciar sesi n con un c digo SMS para acceder a la configuraci n de recuperaci n. Ingrese la informaci n requerida.
8. Ahora est s en la secci n Recuperaci n. Aqu puede restaurar su chat sin copia de seguridad.
Nota:
Si no ve la secci n "Copia de seguridad y restauraci n" en el men de configuraci n, significa que su cuenta de Viber no estaba asociada con La nube de Viber. En este caso, no podr restaurar los chats sin una copia de seguridad.
Si realiz una copia de seguridad del chat en su dispositivo Android, tambi n puede restaurarlo siguiendo los pasos anteriores y seleccionando "copia de Seguridad y restauraci n" en lugar de "Restauraci n".
Seleccionar Restaurar historial de chat
1. Inicie la aplicaci n Viber en su dispositivo Android.
2. En la esquina inferior derecha de la pantalla, toque el icono Configuraci n.
3. En el men que se abre, seleccione la opci n "Configuraci n".
4. Despl cese hacia abajo y busque la secci n "Seguridad".
5. En Seguridad, seleccione copia de Seguridad y restauraci n.
6. En la lista de opciones, seleccione Restaurar historial de chat.
7. En la siguiente pantalla, seleccione la cuenta desde la que desea restaurar el historial de chat.
8. Si hay copias de seguridad disponibles, seleccione la copia que desee.
9. Haga clic en el bot n "Restaurar" para iniciar el proceso de recuperaci n del historial de chat.
10. Espere a que finalice el proceso de recuperaci n. Esto puede llevar alg n tiempo, dependiendo del Tama o de la copia de seguridad y la velocidad de la conexi n a Internet.
11. Una vez que se complete la recuperaci n, se le pedir que inicie sesi n en su cuenta de Viber. Ingrese su n mero de Tel fono y siga las instrucciones en pantalla.
Ahora ha restaurado con xito su historial de chat en la aplicaci n Viber en Android sin usar una copia de seguridad.
Selecci n del per odo de tiempo de recuperaci n del chat
Para restaurar el chat En Viber en Android sin usar una copia de seguridad, puede elegir un per odo de tiempo espec fico dentro del cual se buscar n y recuperar n los mensajes eliminados. Esto le permite reducir el tiempo de recuperaci n y centrarse solo en los datos correctos.
Para seleccionar un per odo de tiempo para restaurar el chat, siga estos pasos::
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo Android.
- Vaya a la secci n "Chats" y seleccione el chat deseado que desea restaurar.
- Haga clic en el icono de men que normalmente se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla (tres puntos o tres barras horizontales).
- En el men que aparece, seleccione la opci n "Restaurar chat".
- En la siguiente pantalla, ver la opci n de seleccionar un per odo de tiempo. Ingrese la fecha de Inicio y finalizaci n dentro de la cual desea recuperar los mensajes eliminados.
- Haga clic en el bot n "Buscar" o "Restaurar" para iniciar el proceso de recuperaci n de chat.
Una vez que se complete el proceso de recuperaci n, podr ver los mensajes recuperados en el chat seleccionado. Tenga en cuenta que el proceso de recuperaci n puede llevar alg n tiempo, especialmente si el per odo de tiempo seleccionado contiene una gran cantidad de mensajes eliminados.
Esperando a que se complete el proceso de recuperaci n
Despu s de iniciar el proceso de recuperaci n de chat En Viber en Android sin una copia de seguridad, debe esperar a que se complete este proceso. El tiempo de recuperaci n puede variar en funci n del volumen y la complejidad de los datos que se van a recuperar.
Mientras espera el proceso de recuperaci n, se recomienda no cerrar la aplicaci n Viber y no desconectar el dispositivo. Esto puede hacer que la recuperaci n falle o que se pierdan los datos.
Mientras espera el proceso, es importante ser paciente y no interferir con la aplicaci n. Los intentos de interrumpir o reiniciar el proceso de recuperaci n pueden causar que los datos no se recuperen correctamente o se pierdan.
Al finalizar el proceso de recuperaci n, la aplicaci n Viber mostrar una notificaci n con informaci n de que la recuperaci n se ha completado. Despu s de eso, podr volver a usar su chat en Viber con mensajes restaurados y archivos multimedia.