Viber es una de las aplicaciones de mensajer a y llamadas m s populares. Sin embargo, a veces el usuario puede necesitar reinstalar Viber en su Tel fono por varias razones, por ejemplo, para solucionar alg n problema o para actualizar la aplicaci n a la ltima versi n. Pero, qu pasa si no quieres perder todos tus grupos y correspondencia? En este art culo, le diremos c mo reinstalar Viber sin perder datos.
Paso 1: Crea una copia de seguridad de Viber en tu Tel fono.
Antes de reinstalar Viber, debe crear una copia de seguridad de los datos de la aplicaci n. Para hacer esto, ingrese a la configuraci n de Viber en su Tel fono y busque la secci n "copia de Seguridad". All puede elegir qu datos desea guardar: mensajes, fotos, videos, etc. Tomar un tiempo crear una copia de seguridad, especialmente si tiene muchos datos, por lo que es una buena idea conectarse a Wi-Fi antes de comenzar el proceso.
Nota: Si solo tiene un dispositivo que usa Viber, aseg rese de sincronizar los datos con Viber Cloud antes de volver a instalarlos para restaurarlos despu s de volver a instalar la aplicaci n.
Paso 2: Retire el Viber de su Tel fono.
Despu s de crear una copia de seguridad de los datos, es hora de eliminar Viber De su Tel fono. Busque la aplicaci n en la pantalla de su Tel fono, mant ngala presionada y arrastre hacia abajo la pantalla para eliminarla. Si tiene un dispositivo Android, tambi n puede eliminar Viber del men Opciones o Configuraci n de su Tel fono. Confirme la desinstalaci n de la aplicaci n si se le solicita que lo haga.
Paso 3: vuelva a Instalar Viber en su Tel fono.
Despu s de eliminar Viber de su Tel fono, abra una tienda de aplicaciones como App Store para iOS o Google Play para Android, dependiendo de su sistema operativo. Escriba "Viber" en la barra de b squeda y busque la aplicaci n oficial de Viber. Inst lelo en su Tel fono siguiendo las instrucciones en pantalla.
Paso 4: Restaure la copia de seguridad de Viber en su Tel fono.
Despu s de instalar Viber, abra la aplicaci n e inicie sesi n en su cuenta con su n mero de Tel fono. Durante el proceso de instalaci n, Viber le pedir que restaure la copia de seguridad de los datos. Seleccione esta opci n y siga las instrucciones en pantalla para restaurar todos sus grupos, correspondencia y otros datos. Espere a que finalice el proceso de recuperaci n y disfrute usando Viber nuevamente!
Con esta instrucci n detallada, podr reinstalar Viber en su Tel fono sin perder grupos y correspondencia. Recuerde hacer una copia de seguridad de sus datos antes de desinstalar Viber y siga las instrucciones en pantalla cuando restaure los datos despu s de la instalaci n. Buen uso de Viber!
- Preparaci n para reinstalar Viber en su Tel fono
- Copia de seguridad de grupos en Viber
- Eliminaci n de Viber y limpieza del dispositivo
- Instalaci n de Viber y recuperaci n de grupos
Preparaci n para reinstalar Viber en su Tel fono
Si decide reinstalar Viber en su Tel fono, siga estas instrucciones detalladas para guardar todos los grupos, mensajes y contactos.
- Haga una copia de seguridad de sus mensajes importantes y archivos multimedia. Si desea guardar ciertos mensajes, puede enviarlos a su direcci n de correo electr nico o guardarlos en el almacenamiento en la nube.
- Para guardar contactos, puede exportar su libreta de direcciones en formato vCard u otro formato adecuado.
- Anote una lista de los grupos a los que pertenece, ya que esta informaci n no se guarda en la copia de seguridad.
- Salga de todos los grupos en los que forma parte para evitar perder el acceso a ellos.
- Sincronice su cuenta de Viber con el almacenamiento en la nube para guardar todas las configuraciones y preferencias.
Copia de seguridad de grupos en Viber
Proteja sus chats grupales creados en Viber con una copia de seguridad. Si tiene problemas con su Tel fono o desea reinstalar Viber en un nuevo dispositivo, podr restaurar todos sus grupos y continuar comunic ndose con sus amigos y colegas.
El proceso de copia de seguridad de grupos en Viber es simple y no lleva mucho tiempo. Si desea guardar una copia de sus chats grupales, siga estas instrucciones:
- Abra Viber en su Tel fono y vaya a Configuraci n.
- En Configuraci n, seleccione Cuenta.
- En la secci n Cuenta, seleccione Guardar y restaurar.
- En el men Guardar y restaurar, seleccione Crear copia de seguridad.
- Seleccione los datos que desea incluir en la copia de seguridad. Aseg rese de que la opci n "Grupos" est habilitada.
- Haga clic en" Crear copia de seguridad " para comenzar el proceso.
- Espere a que Viber haga una copia de seguridad de sus grupos. El tiempo necesario para completar el proceso depende de la cantidad de datos.
- Despu s de completar la copia de seguridad, puede estar seguro de que todos sus grupos est n guardados.
Ahora que sabe c mo hacer una copia de seguridad de los grupos en Viber, puede estar tranquilo de que sus chats estar n protegidos cuando vuelva a instalar la aplicaci n o cambie el dispositivo. El proceso de restauraci n de grupos desde una copia de seguridad tambi n es simple y detallado en nuestro art culo "c mo reinstalar Viber en su Tel fono sin perder grupos: instrucciones detalladas".
Eliminaci n de Viber y limpieza del dispositivo
Antes de reinstalar Viber, debe desinstalar la aplicaci n y limpiar el dispositivo de los restos de datos. Aqu hay instrucciones paso a paso para eliminar el Viber y limpiar el dispositivo:
- Abra la configuraci n de su Tel fono.
- Vaya a Aplicaciones o aplicaciones Instaladas.
- Busque Viber en la lista de aplicaciones instaladas y haga clic en l.
- Seleccione la opci n "Eliminar" o "Desactivar".
- Confirme su elecci n siguiendo las instrucciones en pantalla.
- Despu s de desinstalar Viber, reinicie su dispositivo.
Despu s de desinstalar la aplicaci n, debe limpiar el dispositivo de los restos de datos para asegurarse de que todos los archivos asociados con el Viber se hayan eliminado por completo:
- Abra la configuraci n de su Tel fono.
- Vaya a Almacenamiento o Memoria.
- Haga clic en la opci n "Borrar datos" o "Borrar cach ".
- Seleccione Viber en la lista de aplicaciones y confirme la limpieza de datos.
Despu s de completar el proceso de desinstalaci n de Viber y limpiar el dispositivo, puede reinstalar la aplicaci n sin perder grupos y contactos.
Instalaci n de Viber y recuperaci n de grupos
Para instalar Viber en su Tel fono sin perder grupos y mensajes, siga estas instrucciones:
- Guarde una copia de seguridad de los datos: antes de eliminar Viber, aseg rese de tener una copia de seguridad de los datos. Para hacerlo, abra Viber, vaya a Configuraci n > Chats > copia de Seguridad y haga clic en Crear copia de seguridad. Una vez completado el proceso, recibir un archivo de copia de seguridad que se puede guardar en la nube o en el ordenador.
- Eliminar Viber: Busque el icono de Viber en la pantalla del Tel fono y presione prolongadamente sobre l para seleccionar la opci n "Desinstalar" o "Desinstalar". Atenci n! La eliminaci n de Viber eliminar todos los grupos y mensajes de la aplicaci n, por lo que es importante realizar una copia de seguridad previa de los datos.
- Reinstale El Viber: Vaya a la tienda de aplicaciones oficial en su Tel fono (como App Store o Google Play) y busque Viber. Haga clic en el bot n "Instalar" y espere a que se complete el proceso de instalaci n.
- Restaurar copia de seguridad de datos: Despu s de instalar Viber, abra la aplicaci n e ingrese su n mero de Tel fono para completar el procedimiento de registro. Luego, la aplicaci n le pedir que restaure la copia de seguridad de los datos. Seleccione el archivo de copia de seguridad y espere a que finalice el proceso de restauraci n. Como resultado, todos sus grupos y mensajes ser n restaurados.
Despu s de seguir estos pasos, usted ser capaz de utilizar Viber en su Tel fono con todos los grupos y mensajes guardados anteriormente.