Viber es una de las aplicaciones de mensajer a instant nea y llamadas de voz m s populares. Est disponible en una variedad de plataformas, incluyendo tabletas. Sin embargo, a veces el usuario puede encontrar problemas, como salidas o problemas con la aplicaci n.
Reiniciar Viber en la tableta puede ayudar a resolver estos problemas. En esta instrucci n detallada, le diremos c mo reiniciar la aplicaci n en su tableta.
Es importante recordar que reiniciar Viber en la tableta eliminar todos los mensajes entrantes y salientes, el historial de llamadas y la configuraci n de la aplicaci n. Por favor, haga una copia de seguridad de sus datos importantes antes de reiniciar.
Para reiniciar Viber en su tableta, siga estos pasos:
- Preparaci n para reiniciar
- Cerrar sesi n en la tableta
- Borrar el cach de la aplicaci n
- Reinstalar Viber en la tableta
Preparaci n para reiniciar
Antes de comenzar a reiniciar Viber en su tableta, debe seguir algunos pasos preparatorios:
- Aseg rese de tener instalada la ltima versi n de la aplicaci n Viber;
- Verifique su conexi n a Internet: aseg rese de tener acceso a la red;
- Realice una copia de seguridad de sus datos para mantener su historial de mensajes y contactos;
Paso 1: Instalar la ltima versi n de Viber
- Abra Google Play Market en su tableta;
- Encuentra la aplicaci n Viber en la tienda de aplicaciones;
- Haga clic en el bot n "Actualizar" si ya tiene instalado Viber, o "Instalar" si la aplicaci n a n no est instalada;
- Espere a que finalice la instalaci n / actualizaci n de la aplicaci n.
Paso 2: Verifique su conexi n a Internet
Antes de reiniciar Viber, aseg rese de tener acceso a Internet. Compruebe la conexi n Wi-Fi o m vil en la tableta. Si tiene restricciones en el uso de Internet, aseg rese de tener suficiente tr fico para trabajar con Viber.
Paso 3: Realice una copia de seguridad de los datos
Se recomienda realizar una copia de seguridad de los datos importantes antes de reiniciar Viber. Esto guardar su historial de mensajes, contactos y configuraci n de Viber. Recuperar datos despu s de un reinicio ser mucho m s f cil. Para realizar una copia de seguridad de los datos en Viber:
- Abra la aplicaci n Viber en su tableta;
- Vaya a Configuraci n;
- Seleccione"Cuenta";
- Haga clic en"copia de Seguridad";
- Seleccione las opciones adecuadas para guardar el historial de mensajes, contactos y configuraciones;
- Haga clic en "guardar" para iniciar el proceso de copia de seguridad;
- Espere a que finalice el proceso de copia de seguridad.
Cerrar sesi n en la tableta
Si desea cerrar sesi n en su cuenta De Viber en su tableta, siga estos sencillos pasos:
- Abra la aplicaci n Viber en su tableta.
- Haga clic en el icono de men situado en la esquina superior izquierda de la pantalla. Por lo general, son tres l neas horizontales o un cono de "hamburguesa".
- En el men que se abre, seleccione "Configuraci n".
- Despl cese hacia abajo y busque la secci n "Cuenta".
- En la secci n "Cuenta", busque la opci n "Cerrar sesi n".
- Haga clic en la opci n "cerrar Sesi n" y confirme su acci n.
Despu s de seguir estos pasos, se le retirar de Su cuenta de Viber en la tableta. A continuaci n, podr iniciar sesi n con sus credenciales si desea volver a utilizar Viber.
Borrar el cach de la aplicaci n
El cach es datos temporales que una aplicaci n almacena en el dispositivo para una carga r pida y un mejor rendimiento. Sin embargo, con el tiempo, la memoria cach puede acumularse y ocupar espacio adicional, lo que puede causar problemas con el funcionamiento de la aplicaci n.
Si tiene problemas con Viber en su tableta, puede ser til intentar borrar el cach de la aplicaci n. Para ello, siga las instrucciones a continuaci n:
- Abra "Configuraci n" en su tableta.
- Busque y seleccione la secci n "Aplicaciones" o "Administrar aplicaciones".
- En la lista de aplicaciones instaladas, busque y seleccione "Viber".
- Haga clic en el bot n "Borrar cach ".
En este punto, la aplicaci n Viber borrar los datos temporales y la memoria cach que ha acumulado. Tenga en cuenta que al borrar la memoria cach , no perder ninguna informaci n o mensaje personal. Todos sus chats y contactos permanecer n en su lugar.
Una vez que haya borrado el cach de Viber, intente reiniciar la aplicaci n y verifique si el problema que est experimentando se ha solucionado. Si el problema persiste, puede intentar seguir los otros pasos descritos en nuestras instrucciones.
Reinstalar Viber en la tableta
Si tiene problemas para ejecutar Viber en una tableta, una forma de solucionarlos podr a ser reinstalar la aplicaci n. Este proceso consta de unos sencillos pasos.
- Vaya al men en su tableta y busque la aplicaci n Viber.
- Mantenga presionado el dedo en el cono de la aplicaci n Viber hasta que aparezca el men contextual emergente.
- Busque y haga clic en" Desinstalar "o" Desinstalar la aplicaci n " para eliminar Viber de la tableta.
- Espere a que se complete el proceso de desinstalaci n de la aplicaci n.
- Vaya a Google Play Market o App Store en su tableta.
- En la barra de b squeda, escriba "Viber" y busque la aplicaci n Viber en la lista de resultados de b squeda.
- Haga clic en el bot n "Instalar" o "Descargar" para instalar Viber en su tableta.
- Espere a que se complete el proceso de instalaci n de la aplicaci n.
- Abra Viber en su tableta y siga las instrucciones para restaurar su cuenta.
Despu s de reinstalar Viber en su tableta, podr usarlo sin problemas. Si el problema persiste, se recomienda ponerse en contacto con el equipo de soporte de Viber para obtener m s ayuda.