Skype es uno de los programas m s populares para comunicarse a trav s de voz y video. Sin embargo, qu pasa si olvida su contrase a y no puede iniciar sesi n en su cuenta? No entre en p nico: la recuperaci n de la contrase a solo tomar unos minutos. En este art culo te explicaremos en detalle c mo recuperar el acceso a tu cuenta de Skype.
Paso 1: Vaya a la p gina de Inicio de sesi n de la cuenta
Para empezar, debe abrir el sitio web oficial de Skype y encontrar el bot n "Iniciar sesi n". Al hacer clic en l, se lo llevar a la p gina de Inicio de sesi n de su cuenta. Aqu se mostrar un campo para ingresar el nombre de usuario y la contrase a.
Paso 2: haga Clic en el enlace " Olvid su contrase a?
En caso de que no pueda recordar su contrase a, debe hacer clic en el enlace " Olvid su contrase a? . Se encuentra debajo del campo de entrada de contrase a. Despu s de eso, se abrir la p gina de recuperaci n de contrase a de Skype.
Paso 3: Proporcione su direcci n de correo electr nico o n mero de Tel fono
Para recuperar la contrase a, debe proporcionar su direcci n de correo electr nico o n mero de Tel fono asociado con su cuenta de Skype. Despu s de ingresar los datos deseados, haga clic en Siguiente.
- C mo recuperar una contrase a olvidada de Skype:
- 1. Abra la p gina de recuperaci n de contrase a
- 2. Introduzca su direcci n de correo electr nico
- 3. Confirma tu identidad
- 4. Recuperar contrase a
- 5. Inicie sesi n en su cuenta
- Obtener un enlace de recuperaci n de contrase a
- Crear una nueva contrase a por correo electr nico
- Uso de la informaci n de ayuda para recuperar la contrase a
C mo recuperar una contrase a olvidada de Skype:
1. Abra la p gina de recuperaci n de contrase a
El primer paso para recuperar la contrase a de Skype es abrir la p gina de recuperaci n de contrase a. Para ello, abra su navegador y siga el enlace https://account.live.com/password/reset.
2. Introduzca su direcci n de correo electr nico
En la p gina que se abre, ingrese la direcci n de correo electr nico que se proporcion al registrar su cuenta de Skype. Aseg rese de ingresar la direcci n correcta y haga clic en el bot n Siguiente.
3. Confirma tu identidad
Una vez que haya ingresado la direcci n de correo electr nico, recibir un correo electr nico con instrucciones para restablecer su contrase a. Deber seguir el enlace en el correo electr nico para verificar su identidad. Abra su correo electr nico, busque el correo electr nico de Microsoft y haga clic en el enlace en el correo electr nico.
4. Recuperar contrase a
Despu s de confirmar su identidad, ser redirigido a la p gina de recuperaci n de contrase a. Ingrese una nueva contrase a para su cuenta de Skype. Aseg rese de que la contrase a sea segura y f cil de recordar. Despu s de ingresar su nueva contrase a, haga clic en el bot n Guardar.
5. Inicie sesi n en su cuenta
Despu s de recuperar la contrase a, podr iniciar sesi n en su cuenta de Skype con la nueva contrase a. Ingrese su direcci n de correo electr nico y su nueva contrase a en la p gina de Inicio de sesi n de Skype y luego haga clic en el bot n Iniciar sesi n.
Ahora puedes usar tu cuenta de Skype nuevamente. Recuerde guardar la nueva contrase a en un lugar seguro para evitar repetir el proceso de recuperaci n en el futuro.
Obtener un enlace de recuperaci n de contrase a
Si olvida la contrase a de su cuenta de Skype, existe la opci n de obtener un enlace para recuperarla.
- Abra la p gina de Inicio de sesi n de Skype en el sitio web oficial.
- En el campo de entrada de Inicio de sesi n, ingrese su direcci n de correo electr nico o n mero de Tel fono asociado con su cuenta.
- Haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"debajo del campo de entrada.
- En la ventana que se abre, se le ofrecer n dos opciones para recuperar su contrase a: enlace de cambio de contrase a por correo electr nico y enlace de cambio de contrase a por SMS.
- Elija un m todo conveniente para recuperar su contrase a y haga clic en el bot n correspondiente.
- Si ha seleccionado la opci n de recuperaci n por correo electr nico, se le enviar un correo electr nico con instrucciones para cambiar su contrase a. Abra el correo electr nico y siga los pasos que se indican en l.
- Si ha seleccionado la opci n de recuperaci n por SMS, se le enviar un mensaje con un c digo de verificaci n al n mero de Tel fono registrado. Ingrese este c digo en la p gina de recuperaci n de contrase a y siga las instrucciones en pantalla.
Despu s de completar con xito todos los pasos, recibir un enlace para recuperar su contrase a de Skype y podr crear una nueva contrase a para su cuenta.
Crear una nueva contrase a por correo electr nico
Si olvida la contrase a de su cuenta de Skype, puede recuperarla utilizando el correo electr nico asociado con su cuenta. Aqu est la instrucci n paso a paso:
1. Abra la p gina de Inicio de sesi n de Skype y haga clic en el enlace "Olvid su contrase a". |
2. En la p gina siguiente, seleccione la opci n "Enviar correo electr nico de recuperaci n de contrase a". |
3. Ingrese su direcci n de correo electr nico que utiliz al crear su cuenta de Skype. |
4. Haga clic en el bot n Enviar. Recibir un correo electr nico con instrucciones para recuperar su contrase a. |
5. Abra el correo electr nico recibido y siga las instrucciones proporcionadas para crear una nueva contrase a. |
6. Despu s de crear una nueva contrase a, podr iniciar sesi n en su cuenta de Skype con ella. |
Ahora ya sabe c mo puede crear una nueva contrase a para su cuenta de Skype utilizando el correo electr nico. Tenga cuidado y guarde sus contrase as en un lugar seguro para evitar problemas de acceso a la cuenta en el futuro.
Uso de la informaci n de ayuda para recuperar la contrase a
Sucede que el usuario olvida no solo la contrase a, sino tambi n otros datos importantes para iniciar sesi n en su cuenta de Skype. En tales casos, puede utilizar la informaci n de apoyo que proporcion al registrarse.
Si ha olvidado su contrase a, pero recuerda su direcci n de correo electr nico utilizada durante el registro, siga estos pasos::
- Abra la p gina de recuperaci n de contrase a en el sitio web oficial de Skype.
- Ingrese su direcci n de correo electr nico y haga clic en Siguiente.
- Siga las instrucciones que recibi por correo electr nico para restablecer su contrase a.
- Despu s de restablecer su contrase a, podr crear una nueva contrase a y acceder a su cuenta.
Si no recuerda su direcci n de correo electr nico pero conoce su nombre de usuario de Skype, siga estos pasos::
- Abra la p gina de recuperaci n de contrase a en el sitio web oficial de Skype.
- Ingrese su nombre de usuario de Skype y haga clic en Siguiente.
- Responda las preguntas de seguridad que mencion al registrarse para confirmar que es el propietario de la cuenta.
- Siga las instrucciones que recibi por correo electr nico para restablecer su contrase a.
- Despu s de restablecer su contrase a, podr crear una nueva contrase a y acceder a su cuenta.