Es uno de los mensajeros instant neos m s populares del mundo que permite intercambiar mensajes, llamar y compartir archivos con tus contactos. Sin embargo, a veces podemos eliminar o perder accidentalmente mensajes importantes en Viber y estar desesperados por no saber c mo recuperarlos.
En esta instrucci n detallada, le informaremos sobre varios m todos para ayudarlo a recuperar mensajes eliminados o perdidos en Viber. Siga nuestras recomendaciones para recuperar la comunicaci n con sus remitentes y conservar sus datos importantes.
1. Compruebe los mensajes archivados en Viber.
Biber archiva autom ticamente los mensajes antiguos para ahorrar espacio en el dispositivo. Para verificar los mensajes archivados, abra Viber y vaya a Configuraci n. En "Todas las configuraciones", seleccione "chats Archivados". Aqu podr ver todos los mensajes que se han transferido al archivo y restaurarlos.
2. Recuperar mensajes a trav s de iCloud (para dispositivos iOS).
Si est utilizando Viber en un dispositivo con sistema operativo iOS, es probable que recupere los mensajes eliminados a trav s de iCloud. Para hacerlo, abre Configuraci n, selecciona tu ID de Apple, luego iCloud y Mis datos. Aqu encontrar s una lista de aplicaciones que usan iCloud. Coloque el interruptor para Viber en la posici n "On". Ahora, los mensajes enviados y recibidos a trav s de Viber se guardar n regularmente en su cuenta de iCloud.
Nota: para los equipos que utilizan Windows, la restauraci n de mensajes en Viber se realiza a trav s del proceso de restauraci n de copia de seguridad de iTunes.
3. Restaurar mensajes a trav s de copia de seguridad (backup) en Android o iPhone.
Siguiendo estas instrucciones detalladas, podr recuperar mensajes eliminados o perdidos en Viber y continuar comunic ndose con sus contactos sin problemas. Es importante tener en cuenta que no todos los mensajes se pueden restaurar, especialmente si se eliminaron hace alg n tiempo y no se guardaron en un archivo o copia de seguridad. Por lo tanto, es importante archivar los mensajes regularmente y actualizar la copia de seguridad de su dispositivo para evitar perder informaci n importante.
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo
- Vaya a Configuraci n en el men de la aplicaci n
- Seleccione la opci n "Recuperaci n de datos" en "Configuraci n"
- Ingrese su n mero de Tel fono y haga clic en el bot n "restaurar"
- Espere a que se complete el proceso de recuperaci n de mensajes
- Revise su chat en Viber para asegurarse de que los mensajes eliminados o perdidos se recuperen con xito
Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo
Para comenzar el proceso de recuperaci n de mensajes eliminados o perdidos en Viber, abra la aplicaci n en su dispositivo. Por lo general, la aplicaci n Viber se encuentra en la pantalla de Inicio o en la carpeta Aplicaciones.
Si est utilizando un dispositivo basado en el sistema operativo Android, busque el cono de Viber en la pantalla de Inicio o en la lista de aplicaciones. Para iniciar la aplicaci n, haga clic en el icono.
Si est utilizando un dispositivo Apple, busque el cono de Viber en la pantalla de Inicio o en la carpeta redes sociales. Para iniciar la aplicaci n, haga clic en el icono.
Cuando se inicie la aplicaci n Viber, ver una ventana de Inicio de sesi n en la aplicaci n. Aseg rese de ingresar los datos de Inicio de sesi n correctos para acceder a su cuenta de Viber.
Vaya a Configuraci n en el men de la aplicaci n
Para recuperar mensajes eliminados o perdidos en Viber, primero abra la aplicaci n en su dispositivo. Luego, en la parte superior de la pantalla, busque y toque el cono Configuraci n. Por lo general, se presenta como un icono de engranaje o tres l neas horizontales.
En el men de configuraci n, ver muchas opciones y funciones relacionadas con el funcionamiento de Viber. Despl cese hacia abajo para encontrar la funci n o secci n que desea. Dependiendo de la versi n de la aplicaci n y del sistema operativo, la secci n "Configuraci n" puede estar ubicada en diferentes lugares o tener diferentes vistas.
Tenga en cuenta que algunas funciones solo pueden estar disponibles en las versiones de pago de la aplicaci n o despu s de ciertos ajustes de cuenta de Viber. Si no ve la secci n que desea en el men de configuraci n, aseg rese de tener instalada la ltima versi n de la aplicaci n e inicie sesi n en su cuenta de Viber si es necesario.
Seleccione la opci n "Recuperaci n de datos" en "Configuraci n"
Para recuperar mensajes eliminados o perdidos en Viber, debe ir a la secci n "Configuraci n" en la aplicaci n. Para hacer esto, abra Viber en su dispositivo y haga clic en el icono "Configuraci n", que generalmente est representado por una imagen de un engranaje o tres puntos.
Despu s de abrir la secci n Configuraci n, despl cese hacia abajo y busque la opci n Recuperaci n de datos. Se puede encontrar en la secci n "Cuenta " o"Privacidad". Haga clic en esta opci n para ir a la configuraci n de recuperaci n de datos.
Dentro de la secci n Recuperaci n de datos, encontrar varias opciones relacionadas con la recuperaci n de mensajes. Por ejemplo, puede elegir el per odo de tiempo durante el cual desea restaurar los mensajes o habilitar la copia de seguridad autom tica de los mensajes.
Para restaurar los mensajes eliminados, seleccione las opciones deseadas y haga clic en el bot n "Restaurar". Espere a que la aplicaci n realice el proceso de recuperaci n de datos. Como resultado, podr recuperar los mensajes eliminados o perdidos en Viber y continuar lei ndolos y comunic ndose con sus contactos.
Ingrese su n mero de Tel fono y haga clic en el bot n "restaurar"
Recuperar mensajes eliminados o perdidos en Viber es necesario para recuperar informaci n importante o correspondencia. Para iniciar el proceso de recuperaci n, necesitar su n mero de Tel fono asociado con La cuenta de Viber en la que se realiz la correspondencia.
Para recuperar mensajes eliminados, siga estas sencillas instrucciones:
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo.
- En la p gina de Inicio de sesi n, ingrese su n mero de Tel fono que se utiliz para registrar su cuenta de Viber.
- Despu s de ingresar el n mero de Tel fono, haga clic en el bot n "Restaurar".
- Puede recibir un mensaje SMS con un c digo de verificaci n. Ingrese este c digo en el campo correspondiente.
- Despu s de verificar con xito el c digo de confirmaci n, Viber restaurar autom ticamente los mensajes eliminados si se guardaron en el servidor.
En el caso de que los mensajes no se recuperen, es posible que se hayan eliminado por completo o que no se hayan guardado en el servidor Viber. Entonces ser imposible restaurarlos.
Espere a que se complete el proceso de recuperaci n de mensajes
Una vez que haya seleccionado la copia de seguridad o la sincronizaci n para restaurar los mensajes, debe esperar a que se complete el proceso. El tiempo de recuperaci n puede depender del Tama o y el n mero de mensajes en la copia de seguridad seleccionada.
Durante el proceso de recuperaci n, es importante no interrumpir la operaci n ni cerrar la aplicaci n Viber. Esto puede provocar una recuperaci n incompleta de los mensajes o la p rdida de datos.
Cuando finalice el proceso de recuperaci n, ver un mensaje que indica que la operaci n se ha realizado correctamente. Ahora puede abrir la aplicaci n Viber y verificar que se hayan recuperado todos los mensajes eliminados o perdidos.
Revise su chat en Viber para asegurarse de que los mensajes eliminados o perdidos se recuperen con xito
Despu s de realizar todos los pasos necesarios para recuperar mensajes eliminados o perdidos en Viber, debe verificar su chat para asegurarse de que el proceso sea exitoso.
1. Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo.
2. Inicie sesi n en su cuenta o inicie sesi n si es necesario.
3. Verifique cada chat en el que haya eliminado o perdido mensajes. Para ello, despl cese por la lista de sus chats y seleccione el que desee.
4. Si tiene mensajes recuperados, los ver en el chat.
5. Aseg rese de que todos los mensajes se hayan restaurado correctamente y en el lugar donde deber an estar en orden cronol gico. Vaya de un mensaje a otro y verifique su contenido y orden.
6. Si encuentra que algunos mensajes a n faltan o no se recuperan correctamente, intente el proceso de recuperaci n nuevamente o p ngase en contacto con el soporte De Viber para obtener m s ayuda.
Debe tener cuidado y verificar cuidadosamente todos los mensajes recuperados para evitar la posibilidad de p rdida de datos importantes o errores durante el proceso de recuperaci n.
Recuerde que el proceso de recuperaci n de mensajes eliminados o perdidos en Viber puede llevar alg n tiempo, especialmente en el caso de una gran cantidad de datos. Sea paciente y siga las instrucciones dadas para obtener los mejores resultados.
Importante: hacer copias de seguridad Regulares de sus mensajes y datos de Viber lo ayudar a evitar la p rdida de informaci n en caso de eliminaci n o errores. Se recomienda realizar copias de seguridad peri dicas de los datos de Viber y almacenarlos en un lugar seguro.