Olvidar la contrase a de uno de los mensajeros instant neos m s populares es una situaci n completamente natural. Pero no se asuste, porque restaurar el acceso a su cuenta en Skype es bastante simple. En esta gu a paso a paso, le diremos qu debe hacer para recuperar su contrase a y volver a usar este pr ctico programa de comunicaci n.
El primer paso es abrir la p gina "Recuperar cuenta" en el sitio web oficial de Skype. Para ello, utilice el navegador e introduzca la siguiente direcci n: https://www.skype.com/ru/. despu s de cargar la p gina, busque y haga clic en el enlace "Iniciar sesi n" en la esquina superior derecha de la pantalla.
En la p gina siguiente, ver dos campos en los que debe ingresar su direcci n de correo electr nico, n mero de Tel fono o nombre de usuario, as como el texto "no Soy un robot". Ingrese estos datos, verifique que la informaci n ingresada sea correcta y haga clic en Siguiente. Si ha ingresado todo correctamente, el sistema lo redirigir a la p gina siguiente.
Es importante recordar que el sistema distingue entre may sculas y min sculas, por lo que debe verificar que haya utilizado correctamente las letras may sculas y min sculas al ingresar su direcci n de correo electr nico, nombre de usuario o n mero de Tel fono.
- Recuperaci n de contrase a de Skype
- Comprobaci n de correo
- Progreso de recuperaci n de contrase a
- Rellenar el formulario
- Env o de una solicitud
- Cambio de contrase a
- Confirmaci n de recuperaci n
Recuperaci n de contrase a de Skype
Cuando haya olvidado su contrase a de Skype, debe seguir algunos pasos simples para recuperar el acceso a su cuenta. Siga estas instrucciones paso a paso:
1. Vaya a la p gina de recuperaci n de contrase a de Skype
En el navegador, abra la p gina para restablecer la contrase a de Skype.
2. Ingrese la direcci n de correo electr nico o el n mero de Tel fono asociado con su cuenta
Ingrese su correo electr nico o n mero de Tel fono que utiliz al registrarse para una cuenta de Skype.
3. Confirma que no eres un robot
Siga las instrucciones en pantalla para confirmar que no es un robot. Esto puede ser una tarea para seleccionar im genes o ingresar caracteres de una imagen.
4. Obtenga un c digo de recuperaci n de contrase a
Se enviar un c digo de recuperaci n de contrase a a su correo electr nico o n mero de Tel fono. Si no recibe el c digo, verifique la carpeta "Spam" o "correo no Deseado" en su programa de correo electr nico.
5. Ingrese el c digo recibido
En la p gina de recuperaci n de contrase a, ingrese el c digo recibido por correo o Tel fono.
6. Crea una nueva contrase a
Despu s de ingresar el c digo, se le pedir que cree una nueva contrase a para su cuenta de Skype. Aseg rese de que la contrase a sea segura y recu rdela o use un administrador de contrase as seguro.
7. Recuperaci n de contrase a completada
Despu s de crear con xito una nueva contrase a, podr iniciar sesi n en su cuenta de Skype con su direcci n de correo electr nico o n mero de Tel fono y la nueva contrase a.
Aseg rese de que su nueva contrase a sea segura y no la revele a terceros. Se recomienda cambiar la contrase a peri dicamente para garantizar la seguridad de su cuenta.
Comprobaci n de correo
1. Abra su bandeja de entrada en un navegador web e ingrese la direcci n de correo electr nico que proporcion al registrarse en Skype.
2. Compruebe los correos electr nicos entrantes y busque un mensaje de Skype con instrucciones para restablecer la contrase a.
3. Si no ves el correo electr nico de Skype en la bandeja de entrada, comprueba la carpeta "Spam" o "correo no Deseado". A veces, los correos electr nicos de Skype pueden caer en estas carpetas.
4. Si a n no puede encontrar el correo electr nico de Skype, intente solicitar que vuelva a enviar el correo electr nico con un enlace para recuperar su contrase a. Para ello, haga clic en el enlace " no recibi el correo electr nico?"en la p gina de Inicio de sesi n de Skype.
5. Ingrese el c digo de seguridad que se mostrar en la pantalla y haga clic en el bot n Enviar.
6. Revise su correo nuevamente y busque un nuevo correo electr nico de Skype.
7. Si a n no ha recibido el correo electr nico de Skype, p ngase en contacto con su equipo de soporte para obtener m s ayuda.
Progreso de recuperaci n de contrase a
Para iniciar el procedimiento de recuperaci n de contrase a en Skype, debe:
- Abrir el sitio oficial de Skype.
- Haga clic en el bot n "Iniciar sesi n" en la esquina superior derecha de la p gina.
- En la p gina de Inicio de sesi n, haga clic en el enlace " No se puede iniciar sesi n?"debajo del formulario de entrada.
- En la ventana que se abre, seleccione la opci n " Olvid su contrase a? .
- Despu s de eso, se le pedir que ingrese la direcci n de correo electr nico o el n mero de Tel fono asociado con su cuenta de Skype.
- Ingrese la informaci n solicitada en el campo y luego haga clic en el bot n "Siguiente".
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de recuperaci n de contrase a. Es posible que se le solicite que responda a las preguntas de seguridad establecidas o que ingrese un c digo recibido en su correo electr nico o Tel fono.
- Vaya a su correo o revise los mensajes en su Tel fono para obtener instrucciones sobre c mo recuperar su contrase a. S guelos y crea una nueva contrase a para tu cuenta de Skype.
Despu s de completar todos estos pasos, podr iniciar sesi n con una nueva contrase a en su cuenta de Skype.
Rellenar el formulario
Para recuperar la contrase a de Skype, si la ha olvidado, deber completar un formulario de recuperaci n de contrase a. Aqu est la instrucci n paso a paso:
- Abra un navegador web y vaya al sitio web oficial de Skype.
- En la p gina de Inicio, haga clic en el enlace "Iniciar sesi n" en la esquina superior derecha.
- En la ventana que se abre, haga clic en el enlace " no recuerda su contrase a?"debajo del campo de entrada de contrase a.
- En la p gina siguiente, ingrese la direcci n de correo electr nico que proporcion al registrarse en su cuenta de Skype en el campo "correo electr nico o n mero de Tel fono".
- Haga clic en el bot n "Siguiente" para continuar con el procedimiento de recuperaci n de contrase a.
- Se enviar un correo electr nico a la direcci n de correo electr nico que especifique con instrucciones para restablecer la contrase a. Abre esta carta.
- Siga las instrucciones en el correo electr nico para recuperar su contrase a. Por lo general, se le pedir que cree una nueva contrase a y la confirme.
- Una vez que haya recuperado su contrase a con xito, podr volver a iniciar sesi n en su cuenta de Skype y disfrutar de todas sus funciones.
Env o de una solicitud
Para recuperar la contrase a de Skype, si la ha olvidado, debe enviar una solicitud de recuperaci n de contrase a. Para hacerlo, siga estos pasos::
Medida 1: Abra la p gina de Inicio de sesi n en el sitio web oficial de Skype.
Paso 2: Ingrese la direcci n de correo electr nico o el n mero de Tel fono asociado con su cuenta de Skype.
Paso 3: haga Clic en el enlace " Olvid su contrase a?", que se encuentra junto al campo de entrada de contrase a.
Medida 4: En la p gina que se abre, escriba los caracteres que se muestran en la imagen (si corresponde) y haga clic en el bot n Siguiente.
Paso 5: Seleccione la forma de obtener el c digo para restablecer la contrase a. Es posible que se le solicite que ingrese un c digo enviado a su correo electr nico o un n mero de Tel fono proporcionado en su cuenta de Skype.
Medida 6: Ingrese el c digo recibido en el campo correspondiente y haga clic en Siguiente.
Paso 7: Ingrese la nueva contrase a para su cuenta de Skype dos veces en los campos apropiados.
Paso 8: haga Clic en el bot n "Guardar" para completar el proceso de restablecimiento de contrase a.
Despu s de completar con xito todos los pasos, podr iniciar sesi n en su cuenta de Skype con la nueva contrase a.
Cambio de contrase a
Si ha olvidado la contrase a de su cuenta de Skype o simplemente desea cambiarla por cualquier otro motivo, siga estos pasos:
- Abra la aplicaci n Skype en su dispositivo o vaya al sitio web oficial.
- Haga clic en el bot n "Iniciar sesi n" o "iniciar sesi n".
- En la pantalla de Inicio de sesi n y contrase a, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a? .
- Siga las instrucciones en pantalla e ingrese su direcci n de correo electr nico o n mero de Tel fono asociado con su cuenta de Skype.
- Se le enviar un enlace para restablecer su contrase a a la direcci n de correo electr nico proporcionada o un c digo de verificaci n a su n mero de Tel fono.
- Haga clic en el enlace o ingrese el c digo recibido en la p gina de restablecimiento de contrase a.
- Cree una nueva contrase a y gu rdela en un lugar seguro para que no la olvide en el futuro.
- Elija una nueva contrase a, teniendo en cuenta los requisitos de seguridad: la longitud debe ser de al menos 8 caracteres, el uso de diferentes may sculas y min sculas de letras, n meros y caracteres especiales.
- Confirme la nueva contrase a y complete el proceso de recuperaci n.
Despu s de cambiar la contrase a con xito, podr iniciar sesi n en su cuenta de Skype con la nueva contrase a.
Confirmaci n de recuperaci n
1. Despu s de ingresar su direcci n de correo electr nico en la que est registrada su cuenta de Skype, se le enviar un correo electr nico de confirmaci n para restablecer su contrase a.
2. Abre tu correo y encuentra el correo de Skype.
3. Abra la carta y siga las instrucciones escritas en ella.
4. Por lo general, el correo electr nico indica si necesita cambiar la contrase a o confirmar la recuperaci n de una contrase a existente.
5. Para confirmar la recuperaci n de la contrase a, simplemente haga clic en el enlace en el correo electr nico, que generalmente parece un hipertexto.
6. Despu s de hacer clic en el enlace, se le puede pedir que introduzca una nueva contrase a dos veces. Ingrese la nueva contrase a en todos los campos y haga clic en Guardar o Cambiar contrase a.
7. Su contrase a se restaurar con xito y puede usar la nueva contrase a para iniciar sesi n en Skype.