Las situaciones en las que olvidamos la contrase a de nuestra cuenta son bastante naturales. Puede suceder que haya olvidado la contrase a de su cuenta de Vkontakte, pero recuerde su nombre de usuario. No importa! En este art culo, le mostraremos c mo recuperar su contrase a sin problemas innecesarios.
En primer lugar, abra la p gina de Vkontakte en su navegador y haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"debajo del formulario de entrada de nombre de usuario y contrase a. Luego se abrir la p gina de recuperaci n de contrase a, donde se le pedir que ingrese su nombre de usuario. Aseg rese de ingresar el nombre de usuario correcto, puede ser su n mero de Tel fono o correo electr nico especificado durante el registro.
Despu s de ingresar el Inicio de sesi n, haga clic en el bot n "Restaurar". Se le pedir que elija uno de los m todos de recuperaci n sugeridos. Por lo general, esto enviar un c digo a su correo electr nico registrado o un mensaje SMS a su n mero de Tel fono. Seleccione la opci n conveniente y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Despu s de recibir el c digo en su correo electr nico o Tel fono, introd zcalo en la p gina de recuperaci n de contrase a y haga clic en el bot n "Continuar". A continuaci n, se le pedir que ingrese la nueva contrase a dos veces para confirmar. Tenga en cuenta que la contrase a debe tener al menos 6 caracteres y debe ser confiable. Invente una contrase a que sea dif cil de adivinar, pero que al mismo tiempo recuerde para usted.
Felicidades! Ha recuperado con xito la contrase a de su cuenta de Vkontakte. Ahora puede iniciar sesi n en su perfil con la nueva contrase a y continuar comunic ndose e interactuando con sus amigos en la red social.
- Recuperaci n de la contrase a de Vkontakte
- Recuperaci n de contrase a a trav s del formulario de autorizaci n
- Recuperaci n de contrase a por correo
- Recuperaci n de contrase a a trav s del Tel fono
- Recuperaci n de contrase a a trav s de una pregunta preestablecida
- Recuperaci n de contrase a mediante c digo de verificaci n
- Recuperaci n de contrase a a trav s del Servicio de asistencia
Recuperaci n de la contrase a de Vkontakte
La recuperaci n de la contrase a de la cuenta de Vkontakte es posible si hay un Inicio de sesi n. Si ha olvidado su contrase a, siga las instrucciones a continuaci n.
- Abra la p gina de Inicio de sesi n en el sitio web de Vkontakte.
- Haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"bajo el formulario de entrada.
- Ingrese su nombre de usuario o n mero de Tel fono asociado con su cuenta de Vkontakte.
- Haga clic en el bot n Continuar.
- Se le pedir que elija uno de los m todos para recuperar el acceso: a trav s de un mensaje SMS o correo electr nico.
- Si elige restaurar a trav s de un mensaje SMS, ingrese el c digo de confirmaci n recibido y haga clic en el bot n Continuar.
- Si elige restaurar por correo electr nico, verifique los mensajes entrantes y siga las instrucciones en el correo electr nico.
- Despu s de la recuperaci n exitosa de la contrase a, se le pedir que establezca una nueva contrase a para su cuenta.
Tenga en cuenta que la recuperaci n de la contrase a de Vkontakte solo es posible si tiene acceso al buz n o al n mero de Tel fono especificado durante el registro de la cuenta.
Si tiene problemas durante el proceso de recuperaci n de la contrase a, se recomienda ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte para obtener m s ayuda.
Recuperaci n de contrase a a trav s del formulario de autorizaci n
Si olvida la contrase a de su cuenta de Vkontakte, pero recuerde su nombre de usuario, puede restaurar el acceso a la cuenta a trav s del formulario de autorizaci n.
- Abra el sitio Vkontakte en cualquier navegador conveniente para usted.
- En la p gina de Inicio, busque el formulario de autorizaci n ubicado en la parte superior de la pantalla.
- En el campo "Tel fono o correo electr nico", ingrese su nombre de usuario que utiliz para registrar su cuenta.
- Debajo del campo, escriba los caracteres que se muestran en la imagen (si los hay).
- Haga clic en el bot n " Olvid su contrase a?"junto al campo de entrada de contrase a.
- Se le pedir que elija c mo recuperar el acceso: por n mero de Tel fono o correo electr nico. Elige la forma que m s te convenga.
- Si ha seleccionado restaurar por n mero de Tel fono, ingrese su n mero y siga las instrucciones en pantalla.
- Si ha seleccionado la recuperaci n por correo electr nico, ingrese su direcci n de correo electr nico y siga las instrucciones en pantalla.
- Despu s de completar con xito el procedimiento de recuperaci n, puede cambiar la contrase a a una nueva.
Tenga en cuenta que para recuperar su contrase a, es posible que deba acceder al correo o al n mero de Tel fono que proporcion al registrarse para obtener una cuenta. Si no tiene acceso a los datos, se recomienda ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte para obtener m s ayuda.
Recuperaci n de contrase a por correo
Si olvid la contrase a de su cuenta de Vkontakte, pero recuerde su nombre de usuario, la recuperaci n de la contrase a a trav s del correo puede ayudarlo. Para recuperar la contrase a, siga estos pasos:
- Abra la p gina de Vkontakte y haga clic en el bot n "Iniciar sesi n".
- En la p gina de Inicio de sesi n, ingrese su nombre de usuario y haga clic en el enlace " Olvid su contrase a? .
- En la ventana que aparece, seleccione la opci n de recuperaci n de contrase a a trav s de correo.
- Ingrese la direcci n de correo electr nico que se proporcion al registrarse para obtener una cuenta y haga clic en el bot n "Enviar".
- Verifique su correo electr nico, en el que deber a aparecer un correo electr nico de Vkontakte con instrucciones para restablecer la contrase a.
- Abra el correo electr nico y siga las instrucciones que figuran en l para recuperar su contrase a.
- Cree una nueva contrase a y gu rdela en un lugar seguro para no perderla en el futuro.
Tenga en cuenta que la direcci n de correo electr nico proporcionada durante el registro debe ser v lida y estar disponible para recibir correos electr nicos. Si no tiene acceso al correo, p ngase en contacto con el soporte de Vkontakte para obtener m s ayuda.
Recuperaci n de contrase a a trav s del Tel fono
Si ha olvidado la contrase a de su cuenta de Vkontakte y tiene acceso al n mero de Tel fono registrado en el perfil, puede recuperar la contrase a de la siguiente manera:
- Abra la p gina de Inicio de sesi n en el sitio web de Vkontakte.
- En el campo de entrada de contrase a, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a? .
- En la p gina que se abre, se le pedir que elija un m todo para recuperar su contrase a. Seleccione la opci n "Por n mero de Tel fono".
- Ingrese el n mero de Tel fono que se proporcion al registrarse para obtener una cuenta.
- Haga clic en el bot n Continuar.
- El n mero de Tel fono especificado recibir un mensaje SMS con un c digo de verificaci n.
- Ingrese el c digo recibido en el campo correspondiente en la p gina de recuperaci n de contrase a.
- Haga clic en el bot n Continuar.
- En la nueva p gina, se le pedir que establezca una nueva contrase a para su cuenta.
- Ingrese la nueva contrase a dos veces para confirmar.
- Haga clic en el bot n Guardar.
Despu s de realizar todas estas acciones, la contrase a de la cuenta de Vkontakte se cambiar a la nueva especificada por usted. Ahora puede iniciar sesi n en su cuenta con la nueva contrase a.
Recuperaci n de contrase a a trav s de una pregunta preestablecida
Si ha establecido previamente una pregunta secreta para recuperar la contrase a de la cuenta de Vkontakte, puede usar los siguientes pasos para restaurarla:
- Abra la p gina de Inicio de sesi n en Vkontakte.
- En el campo de entrada de contrase a, haga clic en el enlace " Olvid su contrase a? .
- En la ventana que aparece, seleccione la opci n "Restaurar acceso a trav s de la pregunta".
- En el campo de entrada, escriba su pregunta preestablecida y d le la respuesta correcta.
- Haga clic en el bot n "Continuar".
- Si la respuesta a la pregunta es correcta, se le redirigir a la p gina de recuperaci n de contrase a.
- Introduzca la nueva contrase a en el campo correspondiente.
- Repita la nueva contrase a para confirmar en el siguiente campo.
- Haga clic en el bot n "Cambiar contrase a".
Despu s de realizar estos pasos, la contrase a de su cuenta de Vkontakte se restaurar con xito.
Recuperaci n de contrase a mediante c digo de verificaci n
Si olvida la contrase a de su cuenta de Vkontakte, pero recuerde su nombre de usuario, puede restaurar el acceso a la cuenta con un c digo de verificaci n.
Para ello, siga estos pasos::
- Vaya a la p gina de Inicio de sesi n en el sitio web de Vkontakte.
- En el campo "Tel fono o correo electr nico", ingrese su nombre de usuario.
- Haga clic en el enlace " Olvid su contrase a?"debajo del bot n Iniciar sesi n.
- En la ventana que se abre, seleccione la opci n "Obtener c digo a su n mero de Tel fono o correo electr nico".
- Ingrese su n mero de Tel fono o correo electr nico que se proporcion al registrarse para obtener una cuenta.
- Haga clic en el bot n "Obtener c digo".
Despu s de eso, recibir un n mero de Tel fono o un c digo de confirmaci n por correo electr nico.
A continuaci n, siga estos pasos::
- Ingrese el c digo recibido en el campo correspondiente en el sitio Vkontakte.
- Haga clic en el bot n "Continuar".
- En la p gina siguiente, introduzca una nueva contrase a para su cuenta.
- Haga clic en el bot n "Guardar".
Felicidades! Ahora puede usar la nueva contrase a para iniciar sesi n en la cuenta de Vkontakte.
Tenga en cuenta que el c digo de verificaci n es v lido durante un cierto tiempo, generalmente unos minutos. Si el c digo no ha llegado o tiene problemas para recuperar la contrase a, se recomienda ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Vkontakte para obtener m s ayuda.
Recuperaci n de contrase a a trav s del Servicio de asistencia
Si tiene problemas para restaurar el acceso a la cuenta de Vkontakte a trav s del formulario en el sitio, puede usar el Servicio de soporte de la red social. En este caso, el proceso de recuperaci n puede llevar alg n tiempo, ya que ser necesario verificar su identidad por parte de la administraci n de Vkontakte. Para ponerse en contacto con el Servicio de atenci n al cliente, siga estos pasos::
- Abra la p gina de soporte en el sitio web oficial de Vkontakte.
- Haga clic en el bot n "Solicitud de soporte t cnico".
- En el formulario que se abre, rellene todos los campos, indicando la cuenta para la que desea restaurar la contrase a, as como informaci n adicional que le ayudar a confirmar su identidad.
- Adjunte una copia de su documento de identidad (por ejemplo, pasaporte) a la solicitud.
- Describa el problema en detalle y claramente.
- Env e una solicitud y espere una respuesta del Servicio de soporte de Vkontakte. Por lo general, la respuesta llega al correo electr nico que especifique.
Despu s de ponerse en contacto con el Servicio de soporte, debe tener paciencia y esperar una respuesta de la administraci n de Vkontakte. Por lo general, el proceso de verificaci n lleva varios d as. El correo electr nico de respuesta le proporcionar todas las instrucciones necesarias para recuperar el acceso a su cuenta. Tenga cuidado al seguir todas las instrucciones para recuperar con xito su contrase a y obtener acceso completo a su perfil.