La recuperaci n de datos en Viber puede ser necesaria en caso de que haya eliminado accidentalmente mensajes, contactos o fotos. Afortunadamente, en el iPhone, hay varias formas de recuperar datos en este popular mensajero. En este art culo, le diremos qu m todos est n disponibles y c mo puede recuperar los datos perdidos en Viber.
El primer m todo implica el uso de una copia de seguridad de iCloud. Si realiza copias de seguridad de datos en su iPhone con regularidad, puede restaurar f cilmente los mensajes eliminados y otra informaci n en Viber. Solo haz lo siguiente:
- Configure su iPhone para usar iCloud y hacer copias de seguridad autom ticamente.
- Descargue e instale la aplicaci n Viber en su iPhone (si a n no est instalada).
- Decida si desea recuperar todos los datos o solo ciertos.
- Abra la aplicaci n Viber e ingrese su n mero de Tel fono para verificar su cuenta.
- Despu s de eso, su iPhone restaurar autom ticamente todos los datos disponibles en Viber desde la copia de seguridad de iCloud.
Adem s, existe la posibilidad de recuperar datos en Viber utilizando programas de terceros como iMobie PhoneRescue o Dr.Fone. Estos programas pueden recuperar mensajes eliminados, contactos e incluso fotos en Viber, incluso si no ha realizado una copia de seguridad de los datos. Simplemente siga las instrucciones en pantalla para recuperar los datos deseados.
No olvide que la recuperaci n de datos en Viber solo puede tener xito si la informaci n eliminada a n no se ha sobrescrito en su iPhone. Por lo tanto, se recomienda actuar lo antes posible para maximizar sus posibilidades de recuperaci n.
- Vuelva a verificar la configuraci n De Viber en el iPhone
- Desinstale y vuelva a instalar la aplicaci n Viber en iPhone
- Restaure los datos De Viber desde la copia de seguridad de iCloud
- Recupere Los datos de Viber a trav s de iTunes Backup
- Recupere los datos de Viber con software de terceros
- Recupere los datos de Viber a trav s De Viber Backup en iPhone
- P ngase en contacto con el soporte De Viber
Vuelva a verificar la configuraci n De Viber en el iPhone
Si sus datos en Viber no se restauran, lo primero que debe hacer es asegurarse de tener la configuraci n correcta de Viber en su iPhone. Esto es lo que debes verificar:
- Aseg rese de tener instalada la ltima versi n de la aplicaci n Viber de la App Store.
- Abra la aplicaci n Viber e inicie sesi n en su cuenta con su n mero de Tel fono.
- Comprueba si tienes conexi n a Internet. Aseg rese de estar conectado a Wi-Fi o tener datos m viles activos.
- Vaya a la configuraci n de la aplicaci n Viber y aseg rese de que la funci n de Copia de seguridad y restauraci n est habilitada.
- Si desea restaurar datos de una copia de seguridad de iCloud, aseg rese de haber iniciado sesi n en su cuenta de iCloud en su iPhone y de haber habilitado la funci n de copia de seguridad para la aplicaci n Viber.
Despu s de volver a verificar la configuraci n de Viber en el iPhone, intente recuperar sus datos nuevamente.
Desinstale y vuelva a instalar la aplicaci n Viber en iPhone
- Busque el cono de Viber en la pantalla de Inicio de su iPhone y mant ngalo presionado hasta que todos los conos en la pantalla comiencen a oscilar.
- Haga clic en la x en la esquina superior izquierda del icono de Viber para desinstalar la aplicaci n.
- Confirme la eliminaci n haciendo clic en" Eliminar " en la ventana emergente.
- Abra la App Store en su iPhone y haga clic en la pesta a Compras.
- Busque Viber en la lista de aplicaciones y haga clic en el bot n "Actualizar" al lado. Si la aplicaci n no aparece en la lista de Compras, usa la b squeda para buscarla.
- Espere a que finalice el proceso de reinstalaci n y abra la aplicaci n.
- Inicie sesi n en su cuenta de Viber con su n mero de Tel fono y restaure la copia de seguridad de los datos, si tiene uno.
Despu s de reinstalar la aplicaci n Viber en el iPhone, podr volver a usar todas sus funciones y restaurar todos los datos importantes guardados en su cuenta.
Restaure los datos De Viber desde la copia de seguridad de iCloud
Si tiene una copia de seguridad de Viber en iCloud, puede restaurar f cilmente sus datos despu s de desinstalar la aplicaci n o al reinstalarla en el iPhone. Para ello, siga las instrucciones:
Paso 1: Aseg rese de que la aplicaci n Viber est instalada en su iPhone. Si a n no est instalado, vaya a la App Store y desc rguelo.
Paso 2: Habilita iCloud en la configuraci n del iPhone. Para hacerlo, vaya a Configuraci n, luego a Su nombre y seleccione iCloud. Aseg rate de que iCloud Drive y Viber est n activados.
Medida 3: Inicie la aplicaci n Viber en su iPhone y complete el proceso de registro utilizando su n mero de Tel fono.
Paso 4: despu s de completar el registro, inicie la aplicaci n Viber e inicie sesi n en su cuenta.
Paso 5: la Aplicaci n Viber detectar autom ticamente la copia de seguridad en iCloud y le pedir que restaure sus datos. Haga clic en" Restaurar " para comenzar el proceso de recuperaci n.
Paso 6: Espere a que la aplicaci n Viber restaure todos sus mensajes y archivos multimedia de la copia de seguridad de iCloud. Esto puede llevar un tiempo, especialmente si tiene muchos datos.
Medida 7: Cuando finalice el proceso de recuperaci n, podr ver todos sus contactos, mensajes y archivos multimedia en la aplicaci n Viber.
Tenga en cuenta que la recuperaci n de datos de la copia de seguridad de iCloud puede tardar un tiempo, dependiendo del Tama o de la copia de seguridad y la velocidad de su conexi n a Internet.
Ahora sabe c mo restaurar los datos de Viber desde la copia de seguridad de iCloud en el iPhone.
Recupere Los datos de Viber a trav s de iTunes Backup
Si anteriormente ha creado una copia de seguridad de Viber en su computadora con iTunes, puede usarla para restaurar Los datos de Viber en el iPhone. Aqu est la instrucci n paso a paso:
- Conecte su iPhone a la computadora con un cable USB.
- Abra el programa iTunes en su computadora.
- En la parte superior izquierda del programa iTunes, ver s el cono de tu iPhone. Haga clic en l.
- En el panel de la izquierda, seleccione la secci n "Reserva".
- Configure las opciones de copia de seguridad a su gusto y haga clic en el bot n "Crear copia de seguridad ahora".
- Espere a que se complete el proceso de copia de seguridad.
- Desconecte su iPhone de la computadora.
- Conecte el nuevo iPhone a la computadora y haga que su configuraci n comience en la fase de activaci n.
- En el paso de elegir el m todo de activaci n, seleccione la opci n "Restaurar desde copia de seguridad de iTunes".
- Seleccione la copia de seguridad que ha creado anteriormente y haga clic en el bot n "Continuar".
- Espere a que se complete el proceso de recuperaci n de datos. Despu s de eso, debe tener todos los datos de Viber restaurados en su iPhone.
Restaurar datos de Viber a trav s de iTunes Backup proporciona una forma confiable de recuperar datos y es conveniente si ya tiene una copia de Seguridad de Viber actualizada.
Recupere los datos de Viber con software de terceros
Si no puede recuperar datos de Viber en su iPhone con los m todos oficiales, siempre puede recurrir a un software de terceros. Hay muchas herramientas en el mercado que se especializan en la recuperaci n de datos en el iPhone.
Una de las herramientas de software m s populares para recuperar datos en iPhone es Dr.Fone Recover (iOS). Este programa est dise ado para recuperar varios tipos de datos, incluidos mensajes, contactos, fotos y videos, as como datos de Viber.
Para recuperar Datos de Viber con Dr.Fone-Recover (iOS), debe seguir estos pasos:
- Descargue e instale el programa Dr.Fone-Recover (iOS) en su computadora.
- Inicie el programa y conecte su iPhone a la computadora con un cable USB.
- Seleccione la opci n "recuperar del dispositivo iOS" en la pantalla de Inicio del programa.
- Haga clic en el bot n "iniciar escaneo" para que el programa comience a escanear su dispositivo en busca de datos perdidos.
- Despu s de completar el escaneo, se le mostrar n todos los datos encontrados, incluidos los mensajes de Viber.
- Seleccione los mensajes de Viber que desee y haga clic en el bot n "recuperar" para guardarlos en su computadora.
Es importante tener en cuenta que el software de terceros puede ser de pago. Sin embargo, en la mayor a de los casos, puede recuperar algunos datos de forma gratuita para evaluar la efectividad del programa.
Si a n decide utilizar el software de recuperaci n de datos Viber de terceros en el iPhone, no olvide la seguridad. Aseg rese de descargar el software solo de Fuentes confiables y siga las instrucciones para evitar la p rdida de datos u otros problemas.
Recupere los datos de Viber a trav s De Viber Backup en iPhone
Paso 1: Aseg rese de tener una copia de seguridad de Viber en iCloud. Para hacer esto, abra la aplicaci n Viber en el iPhone y vaya a "Configuraci n". A continuaci n, seleccione "Cuenta" y haga clic en"Viber Backup". Compruebe que la copia de seguridad se ha creado correctamente y que est actualizada.
Medida 2: Si ya tiene instalada La aplicaci n Viber en el iPhone, desinst lela del dispositivo. Para hacer esto, mantenga presionado el cono de Viber en la pantalla de Inicio hasta que aparezca el cono de eliminaci n. Haga clic en l para desinstalar la aplicaci n.
Paso 3: En la App Store en el iPhone, busque y descargue la aplicaci n Viber nuevamente. Inst lelo en su dispositivo y bralo.
Paso 4: Despu s de iniciar Viber en iPhone, seleccione "Continuar" e ingrese su n mero de Tel fono asociado con la cuenta de Viber.
Paso 5: se le pedir que restaure los datos de la copia de seguridad de Viber en iCloud. Haga clic en" Restaurar " y espere a que se complete el proceso de recuperaci n.
Medida 6: Una vez que se complete la restauraci n, sus contactos, mensajes y archivos multimedia guardados en la copia de seguridad de Viber se restaurar n en el iPhone.
Ahora puede usar Viber nuevamente en el iPhone y tener acceso a todos sus datos anteriores.
P ngase en contacto con el soporte De Viber
Si todos los m todos anteriores no ayudaron a restaurar sus datos a Viber, debe ponerse en contacto con el Servicio de soporte De Viber. Tienen la opci n de recuperar datos en su cuenta si es posible.
Para ponerse en contacto con el soporte De Viber, siga estos pasos::
- Abra la aplicaci n Viber en su iPhone.
- Haga clic en la pesta a Configuraci n.
- Despl cese hacia abajo y busque la secci n "Ayuda y soporte".
- Haga clic en" Cont ctenos "o"Comentarios".
- Describa el problema que est experimentando e indique que necesita restaurar los datos en su cuenta de Viber.
- Env e un mensaje y espere una respuesta del equipo de soporte.
Por lo general, el Servicio de soporte de Viber responde dentro de las 24-48 horas. Pueden ofrecerle instrucciones adicionales o solicitar informaci n adicional para ayudarlo a recuperar datos.
Al ponerse en contacto con el equipo de soporte de Viber, aumenta sus posibilidades de una recuperaci n exitosa de los datos en su cuenta. Por lo tanto, no dude en buscar ayuda si los m todos aplicados anteriormente no funcionaron.