Viber es uno de los mensajeros m s populares y convenientes hasta la fecha. Sin embargo, adem s de compartir mensajes y fotos, Viber tambi n ofrece una funci n de llamadas a trav s de Viber Out. Esta es una gran oportunidad para hacer llamadas a n meros m viles y dom sticos en todo el mundo a tarifas favorables. Pero, qu pasa si tiene problemas con las llamadas a trav s de Viber Out?
En este art culo, le diremos c mo resolver los principales problemas relacionados con las llamadas a trav s de Viber Out. Si tiene dificultades de conexi n, problemas de calidad de audio o no puede hacer una llamada, no se desespere: hay una serie de pasos b sicos que puede tomar para remediar la situaci n.
- Primer paso: verifique su conexi n a Internet
- Segundo paso: actualice la aplicaci n Viber
- Por qu no puedo llamar a trav s de Viber Out?
- C mo configurar Viber Out para llamadas?
- C mo reponer el saldo de Viber Out?
- C mo verificar la disponibilidad de una llamada a trav s de Viber Out?
Primer paso: verifique su conexi n a Internet
Una de las causas m s comunes de problemas con las llamadas a trav s de Viber Out es una conexi n a Internet poco confiable o lenta. Aseg rese de tener una conexi n a Internet estable y verifique su velocidad. Si la velocidad en su rea es demasiado baja, es posible que deba ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet para mejorar la calidad de la conexi n.
Segundo paso: actualice la aplicaci n Viber
Si a n tiene problemas con las llamadas a Trav s de Viber Out, intente actualizar La aplicaci n Viber a la ltima versi n. Es posible que los desarrolladores ya hayan solucionado problemas conocidos y hayan lanzado una actualizaci n que solucione su problema. La actualizaci n se puede realizar en la App Store o Google Play en la secci n correspondiente de su Tel fono inteligente.
Por qu no puedo llamar a trav s de Viber Out?
Es posible que tenga los siguientes problemas al intentar realizar una llamada a trav s de Viber Out:
1. Mala conexi n a Internet: para realizar una llamada con xito con Viber Out, se necesita una conexi n a Internet estable y r pida. Aseg rese de estar conectado a una red Wi-Fi confiable y de alta velocidad o de tener suficientes datos m viles.
2. Restricciones del operador: Algunos operadores m viles bloquean las llamadas VoIP o limitan su calidad. Verifique los t rminos y condiciones de su operador para asegurarse de que las llamadas a trav s de Viber Out no est n prohibidas.
3. Falta de cr ditos en la cuenta: Viber Out funciona en el principio de prepago. Si no tiene suficientes cr ditos en su cuenta, no podr realizar una llamada. Recarga tu saldo de Viber Out para continuar usando esta funci n.
4. Problemas t cnicos: a veces hay problemas t cnicos que pueden interferir con la realizaci n de llamadas a trav s de Viber Out. Compruebe que tiene instalada la ltima versi n de la aplicaci n Viber e intente reiniciar el dispositivo.
Si a n no puede realizar una llamada a trav s de Viber Out, le recomendamos que se ponga en contacto con el equipo de soporte De Viber para obtener m s ayuda y resolver el problema.
C mo configurar Viber Out para llamadas?
Para comenzar a llamar a trav s de Viber Out, deber seguir algunos pasos simples:
- Instale la aplicaci n Viber en su Tel fono inteligente si a n no lo ha hecho. Viber est disponible para descargar en la App Store para dispositivos iOS y en Google Play para dispositivos Android.
- La primera vez que inicie la aplicaci n, deber crear una cuenta de Viber. Para ello, siga las instrucciones que aparecen en pantalla e introduzca los datos necesarios.
- Despu s de crear una cuenta, inicie sesi n en Viber y abra la secci n Configuraci n.
- Seleccione la opci n de men "Viber Out".
- Haga clic en el bot n "Depositar fondos" y siga las instrucciones para depositar fondos en su cuenta. Para recargar su saldo, puede usar una tarjeta de cr dito, PayPal u otros m todos de pago disponibles.
- Despu s de recargar el saldo, puede comenzar a llamar a trav s de Viber Out. Para hacer esto, seleccione un contacto para llamar, marque un n mero de Tel fono o selecci nelo de su lista de contactos y haga clic en el bot n "Llamar".
- La configuraci n del timbre, como el volumen y las funciones adicionales, se puede ajustar durante el timbre.
Ahora sabe c mo configurar Viber Out para llamadas y puede usar f cilmente esta funci n para llamadas en todo el mundo.
C mo reponer el saldo de Viber Out?
Para utilizar el Servicio Viber Out y hacer llamadas internacionales, debe recargar el saldo de su cuenta. Aqu hay algunas formas en que se puede hacer:
- Utilizar una tarjeta bancaria. En la aplicaci n Viber, seleccione la secci n "Configuraci n "y luego"Viber Out". All podr elegir la opci n de recarga a trav s de una tarjeta bancaria. A continuaci n, siga las instrucciones en pantalla para completar con xito la operaci n.
- Utilizar PayPal. Si tiene una cuenta de PayPal, puede recargar su saldo de Viber Out a trav s de este sistema. Deber iniciar sesi n en su cuenta de Viber, ir a la secci n "Configuraci n" y seleccionar "Viber Out". All encontrar una opci n de recarga a trav s de PayPal, en la que deber hacer clic y seguir las instrucciones adicionales.
- Recarga a trav s de un socio local. En algunos pa ses, Viber ofrece la posibilidad de recargar su saldo a trav s de socios locales. Es posible que deba buscar el punto de recarga m s cercano que acepte pagos para Viber Out.
Despu s de una recarga exitosa, podr realizar llamadas a trav s de Viber Out a n meros internacionales y nacionales a tarifas favorables.
C mo verificar la disponibilidad de una llamada a trav s de Viber Out?
Antes de usar La funci n Viber Out para hacer llamadas a tel fonos, vale la pena verificar la disponibilidad de esta funci n para su cuenta. Para ello, puede seguir los siguientes pasos::
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo.
- Compruebe los cr ditos disponibles que le permiten hacer llamadas a trav s de Viber Out. Para hacer esto, debe encontrar la pesta a "Cr ditos" en el men de la aplicaci n. Si no tiene cr ditos o su cantidad no es suficiente para realizar una llamada, puede recargar el saldo de Viber Out a trav s de la secci n "Recargar".
- Aseg rese de tener una conexi n a Internet estable. Viber Out requiere una conexi n a Internet confiable para realizar llamadas. Aseg rese de estar conectado a Wi-Fi o tener una buena conexi n m vil antes de hacer una llamada.
- Compruebe si el destinatario de la llamada tiene soporte para Viber Out. Es posible que algunos pa ses y operadores no est n disponibles para hacer llamadas a trav s de Viber Out. Si intenta hacer una llamada a un pa s o n mero de este tipo, es posible que no pueda realizar una llamada.
Si realiza todos estos pasos con xito y no hay problemas con la disponibilidad de llamadas a trav s de Viber Out, puede hacer llamadas a tel fonos de forma segura a trav s de la aplicaci n Viber.