Hoy en d a, muchas personas usan mensajeros instant neos para comunicarse, y uno de los m s populares es WhatsApp. Esta aplicaci n le permite enviar mensajes, hacer llamadas, compartir fotos y videos y m s.
Sin embargo, a veces puede haber una situaci n en la que haya eliminado accidentalmente todo el archivo de mensajes de su WhatsApp. Pero no te asustes! En este art culo, aprender c mo encontrar y restaurar todo el archivo de WhatsApp y podr recuperar todos los mensajes y archivos multimedia perdidos.
El primer paso para restaurar el archivo de WhatsApp es hacer una copia de seguridad. WhatsApp realiza autom ticamente copias de seguridad de sus mensajes y archivos almacenados en la nube o en su dispositivo. Por lo tanto, para devolver todo, debe verificar si tiene la ltima copia de seguridad y si est actualizada. Tambi n necesitar una cuenta de Google o iCloud para acceder a la nube para Android e iOS, respectivamente.
Si tiene una copia de seguridad, puede pasar al siguiente paso. De lo contrario, puede intentar restaurar la ltima copia de seguridad con un software especial o ponerse en contacto con el soporte de WhatsApp.
Para restaurar el archivo de WhatsApp con una copia de seguridad, debe desinstalar y volver a instalar la aplicaci n en su dispositivo. Durante la instalaci n de la aplicaci n, se le pedir que ingrese su n mero de Tel fono, despu s de lo cual recibir un mensaje SMS con un c digo de verificaci n. A continuaci n, WhatsApp le pedir que restaure la copia de seguridad. Simplemente seleccione esta opci n y sus mensajes y archivos multimedia ser n restaurados.
- Haga una copia de seguridad de los datos
- Autenticarse en Vatsap
- Abra la secci n "configuraci n"
- Seleccione Archivar
Haga una copia de seguridad de los datos
Antes de comenzar a restaurar el archivo Vatsap, se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos. Esto mantendr sus mensajes, archivos multimedia y otra informaci n segura y en caso de situaciones imprevistas.
Necesitar una computadora para crear una copia de seguridad de los datos de Vatsap. Aqu est la instrucci n paso a paso:
| Medida 1: | Conecte su Tel fono a su computadora con un cable USB. |
| Medida 2: | Abre la App Vatsap en tu Tel fono. |
| Medida 3: | Vaya a la configuraci n de la aplicaci n seleccionando el elemento correspondiente en el men . |
| Medida 4: | Seleccione la opci n "Chats" o "configuraci n de chat". |
| Medida 5: | Haga clic en El bot n "copia de seguridad de chat". |
| Medida 6: | Seleccione la ubicaci n donde desea guardar la copia de seguridad (por ejemplo, en su computadora o almacenamiento en la nube). |
| Medida 7: | Espere a que se complete el proceso de copia de seguridad. |
Despu s de completar el proceso de copia de seguridad, puede estar seguro de que sus datos importantes est n seguros. Ahora est listo para pasar al siguiente paso: restaurar el archivo Vatsap.
Autenticarse en Vatsap
1. Abra la aplicaci n Vatsap en su dispositivo.
2. Si ya tiene una cuenta de Vatsap, ingrese su n mero de Tel fono y haga clic en Siguiente.
3. Si no tiene una cuenta de Vatsap, haga clic en el bot n "Crear cuenta" y siga las instrucciones para registrar una nueva cuenta.
4. Ingrese el c digo que se enviar a su n mero de Tel fono y haga clic en Iniciar sesi n.
5. Despu s de la autenticaci n exitosa, ser redirigido a la pantalla principal de Vatsap, donde podr ver y restaurar su archivo de mensajes.
Abra la secci n "configuraci n"
Para encontrar y restaurar todo el archivo Vatsap, debe abrir la secci n "Configuraci n" en su dispositivo. Siga los pasos a continuaci n:
- Abra la aplicaci n Vatsap en su Tel fono inteligente o tableta.
- Busque y haga clic en el icono de men , que normalmente se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla. El icono del men puede aparecer como tres puntos o tres l neas horizontales.
- En el men que aparece, seleccione la opci n "Configuraci n".
Ahora se encuentra en la secci n de configuraci n de la aplicaci n Vatsap y est listo para seguir los siguientes pasos para buscar y restaurar el archivo de mensajes.
Seleccione Archivar
El paso que debe seguir antes de comenzar a restaurar el archivo de WhatsApp es archivarlo. Esto guardar todos los mensajes, archivos multimedia y configuraciones de la cuenta antes de restaurarlos.
Para seleccionar Archivar, siga estos pasos::
- Abra la aplicaci n WhatsApp en su dispositivo.
- Vaya a la configuraci n de la aplicaci n haciendo clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccione la secci n "Chats" en el men de configuraci n.
- Haga clic en"copia de seguridad de chats". En esta secci n, puede seleccionar las opciones de copia de seguridad y configurar la frecuencia de la copia de seguridad.
- Marque la casilla "Habilitar copia de seguridad autom tica". Esto har copias de seguridad autom ticas de su archivo de WhatsApp.
Despu s de seleccionar Archivar, sus mensajes, medios y configuraciones se guardar n en una copia de seguridad. Ahora est listo para comenzar a restaurar el archivo de WhatsApp.