Hoy en d a, los mensajeros se han convertido en una parte integral de nuestra comunicaci n diaria. Uno de los mensajeros m s populares es Viber, que le permite intercambiar mensajes, fotos y videos con amigos y familiares. Sin embargo, qu hacer si borra accidentalmente la correspondencia y necesita restaurarla con urgencia? En este art culo, le diremos cinco consejos tiles sobre c mo encontrar correspondencia eliminada en Viber.
1. Restaurar la correspondencia a trav s del almacenamiento en la nube.
Viber ofrece una funci n de copia de seguridad que guarda autom ticamente todos sus mensajes en el almacenamiento en la nube. Si ha eliminado la correspondencia y ha desactivado la funci n de copia de seguridad, puede intentar activarla y restaurar los mensajes eliminados.
2. Compruebe la carpeta Papelera.
Viber tiene una funci n que coloca los mensajes eliminados en una carpeta especial "Papelera". Echa un vistazo a esta carpeta, tal vez puedas encontrar los mensajes eliminados all .
3. Utilice los programas de recuperaci n de datos.
Si ninguno de los m todos anteriores ha funcionado, puede usar programas especiales para recuperar datos. Le permiten escanear su dispositivo y recuperar mensajes eliminados.
4. P ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de Viber.
Viber tiene un equipo de soporte que lo ayudar a recuperar los mensajes eliminados. P ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente y siga sus instrucciones.
5. Utilice la copia de seguridad.
Si realiza copias de seguridad de su dispositivo regularmente, puede intentar restaurar los mensajes eliminados de la copia de seguridad. Simplemente instale una copia de seguridad en un nuevo dispositivo o restaure en el dispositivo actual.
No se desanime si borra accidentalmente la correspondencia en Viber. Con estos cinco consejos, usted ser capaz de recuperar los mensajes eliminados y continuar la comunicaci n con sus contactos.
- Inicie sesi n en la cuenta de Viber en el nuevo dispositivo
- Utilice el almacenamiento en la nube para realizar copias de seguridad
- Restaurar mensajes desde una copia de seguridad
- Aprende el historial de chat en tu dispositivo
- Utilice herramientas de software para extraer datos
Inicie sesi n en la cuenta de Viber en el nuevo dispositivo
Si desea encontrar la correspondencia eliminada en Viber en un dispositivo nuevo, deber iniciar sesi n en su cuenta. Aqu hay algunos pasos que debe seguir::
- Descargue e instale la aplicaci n Viber en su nuevo dispositivo desde la tienda de aplicaciones oficial (App Store o Google Play).
- Abra la aplicaci n Viber y haga clic en el bot n "Iniciar sesi n" o "ya tengo una cuenta".
- Ingrese su n mero de Tel fono que utiliz al crear su cuenta de Viber.
- Despu s de ingresar el n mero de Tel fono, se le enviar un mensaje SMS con un c digo de verificaci n. Ingrese este c digo en el campo correspondiente.
- Despu s de ingresar el c digo de verificaci n, puede iniciar sesi n en su cuenta de Viber en el nuevo dispositivo y encontrar la correspondencia eliminada.
Es importante recordar que al iniciar sesi n en su cuenta de Viber en el nuevo dispositivo, solo podr ver la correspondencia que tuvo lugar despu s de instalar la aplicaci n en el nuevo dispositivo. Si desea buscar una correspondencia anterior, deber tener acceso al dispositivo en el que se produjo o utilizar otros m todos para restaurar los datos de la copia de seguridad.
Utilice el almacenamiento en la nube para realizar copias de seguridad
Para garantizar la seguridad y la seguridad de su correspondencia remota en Viber, se recomienda utilizar el almacenamiento en la nube para crear una copia de seguridad. Este enfoque le permitir guardar todos los mensajes y archivos adjuntos en caso de que su dispositivo se pierda o se da e.
Para realizar copias de seguridad de los datos de Viber en el almacenamiento en la nube, puede aprovechar las funciones integradas del mensajero o usar aplicaciones de terceros para realizar copias de seguridad autom ticas. En la mayor a de los casos, ser suficiente vincular su cuenta de Viber a su cuenta de almacenamiento en la nube y configurar la creaci n autom tica de copias de seguridad.
El almacenamiento en la nube proporciona comodidad y flexibilidad para administrar sus datos. Podr acceder a su correspondencia y archivos adjuntos desde cualquier dispositivo conectado a Internet. Adem s, en caso de perder su dispositivo o crear una nueva cuenta de Viber, puede restaurar f cilmente todos sus mensajes desde el almacenamiento en la nube.
Nota: Antes de usar el almacenamiento en la nube para realizar copias de seguridad, aseg rese de tener suficiente espacio en su cuenta y de que todos los ajustes necesarios para guardar los datos est n especificados correctamente.
Restaurar mensajes desde una copia de seguridad
Si realiza copias de seguridad de su dispositivo regularmente, existe la posibilidad de restaurar los mensajes eliminados en Viber. Este m todo es adecuado para aquellos casos en los que ha eliminado accidentalmente una correspondencia y desea recuperarla.
1. Conecte el dispositivo a su computadora y abra la aplicaci n que usa para crear copias de seguridad (como iTunes o Finder para dispositivos Apple).
2. Busque la ltima copia de seguridad en la que se guard la correspondencia de Viber.
3. Vaya a la carpeta de copias de seguridad y brala con un software especial (como iBackup Viewer para dispositivos Apple).
4. En el programa, busque Viber y busque la carpeta de mensajes. Deber a ver todos los mensajes eliminados que se guardaron en la copia de seguridad.
5. Resalte los mensajes deseados y restaurarlos a su dispositivo siguiendo las instrucciones del programa.
Tenga en cuenta que este m todo requiere una copia de seguridad con mensajes eliminados, as como herramientas de software especiales para Leer estas copias de seguridad. Adem s, la restauraci n de mensajes desde una copia de seguridad puede llevar alg n tiempo y puede que no siempre sea posible si la copia de seguridad se cre antes de que se eliminaran los mensajes.
Aprende el historial de chat en tu dispositivo
Si desea encontrar la correspondencia eliminada en Viber, puede ayudarlo a explorar el historial de chat en su dispositivo.
La gran mayor a de los dispositivos m viles guardan el historial de correspondencia en carpetas especiales o sistemas de archivos. Busque estas carpetas o archivos en su dispositivo y bralos para verlos.
Es posible que el dispositivo almacene el historial de chat en un formato de base de datos, en cuyo caso necesitar un software o aplicaci n especial para ver los datos.
Si usa una computadora o computadora port til, el historial de chat tambi n se puede guardar en su disco duro. Intenta encontrar los archivos con la extensi n .db o .log, que puede contener datos sobre los chats de Viber.
Recuerde hacer una copia de seguridad de la informaci n importante antes de abrir o modificar archivos en su dispositivo.
Utilice herramientas de software para extraer datos
Si no desea perder el tiempo buscando manualmente la correspondencia eliminada en Viber, puede aprovechar las herramientas de software dise adas espec ficamente para extraer datos de una variedad de Fuentes.
Hay diferentes programas y servicios en l nea que le permiten extraer y analizar datos de mensajeros instant neos, incluido Viber. Pueden ayudarlo a encontrar mensajes eliminados, detalles de contacto y otra informaci n que pueda ser til para su caso.
- Una de estas herramientas es ElcomSoft Explorer for WhatsApp. Este programa est dise ado para extraer datos de Viber y otros mensajeros instant neos populares. Le permite Leer y analizar la correspondencia remota, manteniendo todos los mensajes en un formato conveniente.
- Otra herramienta es "Danetka". Este programa est dise ado para recuperar datos borrados de dispositivos m viles. Puede extraer datos de las copias de seguridad de Viber y otras aplicaciones, lo que le permite ver los mensajes eliminados y otra informaci n.
Los programas y servicios que ayudan a recuperar datos de Viber pueden ser tiles en una variedad de situaciones, incluidas investigaciones, recuperaci n de mensajes eliminados y supervisi n de las actividades de los empleados y los ni os.