Los chatbots se han convertido en una parte integral de la comunicaci n moderna con los clientes. Ayudan a automatizar procesos, mejorar la calidad del Servicio, reducir la carga de trabajo de los operadores y ahorrar mucho tiempo. Sin embargo, a veces es necesario eliminar el chatbot de Viber, por ejemplo, si ha dejado de ser relevante, ha cambiado a otra plataforma o simplemente desea deshacerse de l.
Eliminar un chatbot de Viber es un procedimiento simple y r pido que no requiere habilidades t cnicas especiales. Para ello, basta con seguir unos sencillos pasos. En este art culo, le diremos c mo eliminar un chatbot de Viber paso a paso para que pueda hacer frente a esta tarea incluso si nunca lo ha hecho antes.
Paso 1: Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo e inicie sesi n en su cuenta si a n no ha iniciado sesi n.
Medida 2: Vaya a la secci n "Chatbots" que se encuentra en el men de la aplicaci n Viber. Por lo general, se encuentra en la parte inferior de la pantalla y tiene un icono con asteriscos.
Nota: Si no aparece la secci n Chatbots en el men , puede significar que no ha instalado ning n chatbot o que la versi n de la aplicaci n Viber que est utilizando no es compatible con esta funci n. En tal caso, omita los pasos 2-4 y contin e con el paso 5.
- Eliminar un chatbot de Viber: instrucciones disponibles
- Abra la aplicaci n Viber
- Inicie sesi n en la configuraci n de su cuenta
- Seleccione la secci n "Chatbots"
- Eliminar el chatbot deseado
Eliminar un chatbot de Viber: instrucciones disponibles
Si decide eliminar el chatbot de la aplicaci n Viber, siga las sencillas instrucciones a continuaci n:
| Medida 1: | Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo e inicie sesi n con su cuenta. |
| Medida 2: | Desde la pantalla de Inicio de la aplicaci n, vaya a la secci n "Chats". |
| Medida 3: | Busque el chatbot que desea eliminar y bralo. |
| Medida 4: | En la esquina superior derecha de la pantalla, haga clic en el icono de tres puntos para abrir un men adicional. |
| Medida 5: | En el men que se abre, seleccione la opci n "Eliminar chatbot". |
| Medida 6: | Confirme la eliminaci n haciendo clic en el bot n "s " o "Eliminar". |
| Medida 7: | El chatbot se eliminar de su lista de chat en Viber. |
Tenga en cuenta que la eliminaci n de un chatbot de Viber no cancela su suscripci n al bolet n o su disponibilidad en otras plataformas como Facebook Messenger o Telegram. Si desea cancelar su suscripci n al chatbot por completo, p ngase en contacto con el desarrollador o proveedor del Servicio.
Abra la aplicaci n Viber
Para eliminar el chatbot de Viber, primero debe abrir la aplicaci n Viber en su dispositivo. Probablemente ya lo haya instalado en su Tel fono o tableta.
Busque el icono de la aplicaci n Viber en la pantalla de Inicio de su dispositivo y t quelo para iniciar la aplicaci n. Si tiene muchas aplicaciones y no puede encontrar el cono de Viber, intente usar la funci n de b squeda en su dispositivo.
Una vez que abra la aplicaci n Viber, es posible que deba iniciar sesi n en una cuenta si a n no ha iniciado sesi n. Ingrese su n mero de Tel fono y siga las instrucciones para iniciar sesi n en su cuenta.
Inicie sesi n en la configuraci n de su cuenta
Para eliminar el chatbot de Viber, debe iniciar sesi n en la configuraci n de su cuenta. Esto le permitir acceder a una variedad de funciones y herramientas, incluida la capacidad de eliminar un bot no deseado.
Para acceder a la configuraci n de su cuenta, siga estos pasos::
| 1. | Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo e inicie sesi n en su cuenta con su nombre de usuario y contrase a. |
| 2. | En la esquina inferior derecha de la pantalla, haga clic en el icono "Men ". |
| 3. | En el men que se abre, seleccione la opci n "Configuraci n". |
| 4. | Despl cese hacia abajo en la lista de configuraciones y busque la secci n "Bots". |
Ha iniciado sesi n en la configuraci n de su cuenta y ahora puede pasar al siguiente paso para eliminar el chatbot innecesario. En la secci n "Bots" encontrar todos los bots activos conectados a su cuenta. Siga las instrucciones para eliminar un bot espec fico de la lista.
Seleccione la secci n "Chatbots"
Para eliminar un chatbot de Viber, debe abrir la aplicaci n y seleccionar la secci n "Chatbots".
Para acceder a esta secci n, siga las instrucciones:
- Inicie la aplicaci n Viber en su dispositivo.
- En la pantalla principal de la aplicaci n en la parte inferior hay iconos de varias secciones. Busque el icono con la imagen del bot y haga clic en l.
- Despu s de eso, se abrir la secci n "Chatbots", donde se muestran todos los bots que ha instalado.
Ahora est listo para eliminar el chatbot de Viber. Los siguientes pasos dependen de la versi n de la aplicaci n:
Eliminar el chatbot deseado
Si desea eliminar el chatbot de Viber, siga estas sencillas instrucciones:
- Inicie la aplicaci n Viber en su dispositivo.
- Abra el chatbot que necesita eliminar.
- Haga clic en el icono de configuraci n (engranaje) en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccione Eliminar chatbot de la lista de opciones.
- Confirme la eliminaci n del chatbot haciendo clic en el bot n correspondiente.
Despu s de completar estos pasos, el chatbot seleccionado se eliminar de su cuenta de Viber.