Skype es uno de los programas m s populares para videollamadas y mensajes instant neos. Sin embargo, a veces los usuarios pueden encontrar un problema cuando una nueva versi n de Skype no cumple con sus expectativas o causa problemas en la computadora. En tales casos, puede ser necesario desinstalar la nueva versi n y volver a la versi n anterior. En este art culo, le diremos c mo desinstalar la nueva versi n de Skype paso a paso.
Antes de comenzar el proceso de eliminaci n, debe guardar los datos importantes almacenados en Skype, como mensajes y contactos. Se recomienda hacer una copia de seguridad de estos datos en una unidad externa o almacenamiento en la nube. Esto ayudar a evitar la p rdida de datos al desinstalar el programa.
Para iniciar el proceso de desinstalaci n, abra el men Inicio y seleccione Panel de control. En la ventana del panel de control que se abre, debe buscar y seleccionar la secci n "programas y caracter sticas" o "Agregar o quitar programas". Luego debe buscar Skype en la lista de programas instalados y hacer clic derecho en su icono.
Al hacer clic con el bot n derecho en el icono de Skype, se abre el men contextual, en el que debe seleccionar la opci n "Eliminar" o "Editar/Eliminar". Despu s de seleccionar este elemento, se iniciar el proceso de desinstalaci n del programa. Siga las instrucciones que aparecer n en la pantalla y confirme la eliminaci n de Skype.
Importante! Despu s de desinstalar la nueva versi n de Skype, se recomienda reiniciar el equipo para completar el proceso de desinstalaci n y borrar todos los rastros del programa. Despu s de reiniciar, puede instalar la versi n anterior de Skype o intentar instalar una versi n m s estable del nuevo Skype para evitar problemas.
Siguiendo estas instrucciones paso a paso, puede desinstalar con xito la nueva versi n de Skype y volver a la versi n anterior del programa o instalar una versi n m s estable. Buena suerte!
- Pasos para eliminar una nueva versi n de Skype
- Abrir la lista de programas instalados
- Seleccionar Skype en la lista de programas
- Haga clic derecho en Skype y seleccione"Eliminar"
- Confirmar eliminaci n de Skype
- Eliminar la carpeta de Skype del explorador de Archivos
- Limpiar el registro de los restos de Skype
- Reinicie el equipo para completar la desinstalaci n
Pasos para eliminar una nueva versi n de Skype
Paso 1: Abra el men Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla y seleccione "Opciones".
Medida 2: En la ventana Opciones, busque Sistema y seleccione Aplicaciones y caracter sticas.
Paso 3: en la lista de aplicaciones, busque "Skype" y haga clic en l. A continuaci n, seleccione "Eliminar".
Paso 4: Confirme la eliminaci n siguiendo las instrucciones en pantalla. Si es necesario, introduzca los datos administrativos para confirmar.
Medida 5: Una vez que se complete el proceso de desinstalaci n, cierre la ventana Opciones y reinicie la computadora.
Paso 6: despu s de reiniciar la computadora, instale la versi n anterior de Skype que prefiera usar.
Nota: Si ejecuta Skype despu s de la desinstalaci n, puede buscar actualizaciones e instalar la nueva versi n autom ticamente. Para evitar esto, puede desactivar la actualizaci n autom tica en la configuraci n de Skype.
Abrir la lista de programas instalados
Para desinstalar la nueva versi n de Skype, primero debe abrir la lista de programas instalados en su computadora. Para hacerlo, siga estos pasos:
- Abra el men Inicio que se encuentra en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Haga clic en el elemento de men "Panel de control".
- En la ventana Panel de control que aparece, busque la secci n Programas y haga clic en ella.
- En la secci n "Programas", busque y haga clic en el enlace "Desinstalar un programa".
Ahora tiene una lista abierta de programas instalados en su computadora. All podr encontrar Skype y desinstalarlo con las herramientas del sistema operativo.
Seleccionar Skype en la lista de programas
Para comenzar el proceso de desinstalaci n de la nueva versi n de Skype, abra el men Inicio y haga clic con el bot n derecho en el panel Inicio. En el men contextual que se abre, seleccione Agregar o quitar programas.
Se abrir la ventana Agregar o quitar programas o programas y caracter sticas, seg n el sistema operativo. Esta ventana mostrar una lista de todos los programas instalados en su computadora.
Despl cese hacia abajo en la lista de programas para encontrar Skype. Tenga en cuenta que el nombre del programa puede escribirse como "Skype", "Skype for Desktop" o "Skype Preview".
Cuando encuentre Skype en la lista de programas, haga clic en l para resaltarlo. A continuaci n, haga clic en el bot n Eliminar o Editar/Eliminar en la parte superior de la ventana.
Aparecer una ventana que le pedir que confirme la eliminaci n de Skype. Aseg rate de seleccionar Eliminar todos los datos de Skype de este equipo. Luego haga clic en el bot n Eliminar.
Espere a que se complete el proceso de desinstalaci n. Despu s de completar la desinstalaci n de la nueva versi n de Skype, el programa ya no aparecer en la lista de programas en la ventana Agregar o quitar programas.
Haga clic derecho en Skype y seleccione"Eliminar"
1. Abra el men Inicio y busque la aplicaci n Skype.
2. Haga clic con el bot n derecho en el icono de la aplicaci n Skype.
3. En el men desplegable, seleccione la opci n "Eliminar".
4. Confirme la eliminaci n siguiendo las instrucciones en pantalla.
5. Espere a que se complete el proceso de desinstalaci n.
Despu s de completar estos pasos, la nueva versi n de Skype se eliminar por completo de su computadora.
Confirmar eliminaci n de Skype
Para confirmar la eliminaci n de la nueva versi n de Skype desde el ordenador, siga las instrucciones a continuaci n:
| 1. | Abra el men Inicio y seleccione Panel de control. |
| 2. | En Programas, seleccione Desinstalar un programa. |
| 3. | En la ventana que se abre, busque "Skype" en La lista y haga clic en l. |
| 4. | Haga clic en el bot n Eliminar o Editar/eliminar para iniciar el proceso de desinstalaci n. |
| 5. | Confirme su acci n en el cuadro de di logo siguiendo las instrucciones en pantalla. |
| 6. | Espere a que se complete el proceso de desinstalaci n. |
Despu s de eliminar la nueva versi n de Skype de su ordenador, usted ser capaz de instalar la versi n estable anterior, si es necesario.
Eliminar la carpeta de Skype del explorador de Archivos
Es importante: Eliminar una carpeta de Skype puede causar una p rdida total de datos, as que aseg rese de guardar todos los archivos y contactos necesarios antes de comenzar este proceso.
Siga estas instrucciones paso a paso para eliminar la carpeta de Skype del explorador de Archivos:
- Primer paso: Cierre todos los programas y aplicaciones abiertos en su computadora.
- Segundo paso: Abra el Explorador de archivos (o el explorador de Windows) y busque la carpeta de Skype en Documentos o mis documentos.
- Tercer paso: haga clic Con el bot n derecho en la carpeta de Skype y seleccione Eliminar en el men contextual.
- Cuarto paso: en la ventana que aparece, confirme la eliminaci n haciendo clic en S .
Despu s de completar estos pasos, la carpeta de Skype y todos los archivos y carpetas asociados se eliminar n del explorador de Archivos.
Importante: despu s de eliminar la carpeta de Skype, ya no podr restaurar sus datos a menos que haya creado una copia de seguridad previamente.
Ahora puede estar seguro de que la nueva versi n de Skype se ha eliminado con xito de su computadora.
Limpiar el registro de los restos de Skype
Despu s de eliminar la nueva versi n de Skype, es posible que haya algunas entradas en el registro que no se eliminaron autom ticamente. Para limpiar completamente el registro de los restos de Skype, siga estos pasos::
- Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar.
- Escriba el comando regedit y presione Entrar para abrir el Editor del registro.
- En el panel izquierdo del Editor del registro, busque y expanda las siguientes carpetas: HKEY_CURRENT_USER Software Skype.
- Haga clic derecho en la carpeta de Skype y seleccione Eliminar.
- Confirme la eliminaci n haciendo clic en S .
- En el panel izquierdo del Editor del registro, busque y expanda las siguientes carpetas: HKEY_LOCAL_MACHINE Software Skype.
- Haga clic derecho en la carpeta de Skype y seleccione Eliminar.
- Confirme la eliminaci n haciendo clic en S .
- Cierre el Editor del registro.
Despu s de completar estos pasos, el registro se limpiar completamente de los restos de Skype y podr instalar una versi n anterior u otro programa para comunicarse.
Reinicie el equipo para completar la desinstalaci n
Despu s de completar todos los pasos anteriores para desinstalar la nueva versi n de Skype, se recomienda reiniciar el equipo. Esto completar el procedimiento de desinstalaci n y eliminar todos los archivos y entradas de registro restantes asociados con el programa.
Para reiniciar la computadora, siga estos pasos::
| 1. | Cierre todos los programas abiertos y guarde todo su trabajo. Aseg rese de no olvidar guardar archivos y datos importantes. |
| 2. | Haga clic en el bot n Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla. |
| 3. | En el men que se abre, seleccione la opci n "Apagar" o "Reiniciar". |
| 4. | Espere a que la computadora se apague o reinicie por completo. |
| 5. | Encienda el ordenador de nuevo. |
Despu s de reiniciar la computadora, verifique que la nueva versi n de Skype se haya eliminado por completo y que todos los archivos asociados y las entradas de registro se hayan eliminado correctamente. Si ha hecho todo correctamente, no deber a haber rastros de la nueva versi n de Skype en su computadora.
Ahora puede instalar una versi n anterior de Skype si lo necesita o usar programas alternativos para videollamadas y chat.