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Cómo Crear Una Cuenta Comercial En Viber: Instrucciones Paso A Paso

  • Ámbar Haydée Nuñez Casanova
  • Artículos

Viber es uno de los mensajeros instant neos m s populares que brinda la oportunidad no solo de comunicarse con amigos y familiares, sino tambi n de usarlo para negocios. Hay dos tipos de cuentas en Viber: cuentas normales y cuentas comerciales. Una cuenta comercial permite a los representantes de las empresas crear una cuenta profesional para conectarse con su audiencia, proporcionar informaci n sobre sus servicios y productos y aceptar pedidos a trav s de un mensajero.

Crear una cuenta de negocios en Viber es muy f cil, y le ofrecemos instrucciones paso a paso que lo ayudar n a comenzar a trabajar con su cuenta de Negocios. Necesitar acceso a Internet y un dispositivo m vil con la aplicaci n Viber instalada.

Medida 1: Inicie la aplicaci n Viber en su dispositivo e ingrese su n mero de Tel fono. Si ya tiene una cuenta Viber vinculada a este n mero, simplemente ingrese el c digo para iniciar sesi n. Si a n no tiene una cuenta de Waibur, cree una nueva siguiendo las instrucciones de la aplicaci n.

Medida 2: Despu s de iniciar sesi n en su cuenta, haga clic en el icono "Configuraci n" en la esquina superior derecha de la pantalla. Luego, en el men que aparece, seleccione "Crear cuenta comercial".

Paso 3: Ingrese la informaci n de su empresa: nombre, direcci n, Tel fono, sitio web y otra informaci n requerida. Tambi n puede agregar un logotipo o una imagen que se mostrar en su cuenta comercial.

Paso 4: Confirme la creaci n de la cuenta comercial haciendo clic en el bot n "Crear". Despu s de eso, su cuenta comercial se activar y podr comenzar a usarla para sus propios fines.

  1. C mo crear una cuenta de negocios en Viber?
  2. Registro de cuenta
  3. Configuraci n del perfil
  4. Agregar contactos
  5. Publicaci n de contenido y promoci n

C mo crear una cuenta de negocios en Viber?

Para crear una cuenta comercial en Viber, siga estas instrucciones paso a paso:

  1. Descargue e instale la aplicaci n Viber en su Tel fono m vil.
  2. Inicie Viber e ingrese su n mero de Tel fono m vil para recibir un c digo SMS para confirmar.
  3. Ingrese el c digo SMS recibido para confirmar el n mero de Tel fono y crear una cuenta.
  4. Despu s de registrarse con xito, inicie sesi n en su cuenta de Viber.
  5. En la pantalla Chats, toque el icono de men (tres l neas horizontales) en la esquina superior izquierda.
  6. En el men que aparece, seleccione "Configuraci n "y luego"Cuenta".
  7. En la secci n "Cuenta", busque y seleccione "Crear cuenta comercial".
  8. Siga las instrucciones para completar la informaci n de su negocio. Introduzca un nombre, una descripci n, una direcci n y otra informaci n.
  9. Si es necesario, agregue un logotipo o fotos para mejorar la representaci n Visual de su negocio en Viber.
  10. Despu s de completar toda la informaci n, haga clic en el bot n Crear.

Ahora su cuenta de negocios se ha creado con xito en Viber. Puede comenzar a usarlo para interactuar con los clientes, enviar notificaciones y ofertas, y promocionar sus productos y servicios.

Registro de cuenta

Para comenzar el proceso de creaci n de una cuenta comercial en Viber, deber seguir estos pasos::

  1. Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo m vil o vaya al sitio web oficial de Viber a trav s de un navegador web.
  2. En la p gina principal de la aplicaci n o sitio web de Viber, ver el icono "+" o "Crear cuenta"en la esquina superior derecha. Haga clic en l.
  3. Seleccione la opci n "Crear una cuenta comercial "y haga clic en"Siguiente".
  4. A continuaci n, se le pedir que seleccione un pa s e ingrese el n mero de Tel fono de la compa a al que se le enviar un c digo de verificaci n.
  5. Ingrese el c digo de verificaci n recibido y haga clic en Siguiente.
  6. Complete la informaci n de su negocio, como el nombre, la categor a, la descripci n, el logotipo y la informaci n de contacto. Estos datos ser n visibles para los usuarios, as que trate de presentar su negocio de la mejor manera posible.
  7. Despu s de completar todos los datos necesarios, haga clic en "Guardar".
  8. Ahora su cuenta de negocios se ha creado y listo para usar!

Tenga en cuenta que una vez que haya creado su cuenta, podr configurar funciones adicionales, como mensajes de bienvenida autom ticos y suscripciones a noticias. Tambi n tendr una interfaz para administrar su negocio en Viber.

Configuraci n del perfil

Despu s de crear una cuenta comercial en Viber, debe configurar un perfil para que su empresa pueda interactuar eficazmente con los clientes y brindarles un Servicio de calidad. En esta secci n vamos a hablar de la configuraci n b sica del perfil.

  1. Logotipo y nombre de la empresa: Descargue el logotipo de la empresa para que su cuenta comercial sea reconocible y profesional. Tambi n incluya el nombre de la empresa para que los clientes puedan identificarlo f cilmente.
  2. Informaci n actualizada: Proporcione informaci n de contacto b sica, como un n mero de Tel fono y una direcci n de correo electr nico, para que los clientes puedan contactarlo si es necesario.
  3. Descripci n de la empresa: Agregue una descripci n de la empresa para que los clientes puedan tener una idea de sus actividades. Hable sobre sus productos o servicios, los beneficios de trabajar con usted y otra informaci n interesante.
  4. Horario: Especifique las horas de operaci n de la empresa para que los clientes sepan cu ndo pueden esperar una respuesta o pedir ayuda.
  5. Personalizaci n: Considere agregar fotos y videos que reflejen las actividades de su empresa y creen confianza en los clientes.

Despu s de configurar su perfil, su cuenta comercial estar lista para funcionar. Recuerde actualizar la informaci n y mantener los datos actualizados para que los clientes puedan recibir informaci n actualizada y soporte oportuno de su empresa.

Agregar contactos

Despu s de crear una cuenta de negocios en Viber, deber agregar los contactos de sus clientes o suscriptores. La capacidad de agregar contactos en Viber le permite interactuar de manera efectiva con su p blico objetivo.

Hay varias formas de agregar contactos a Viber:

  1. Importar contactos desde un archivo Excel o CSV:
  2. 1. Prepare un archivo Excel o CSV que contenga una lista de sus contactos. Aseg rese de que los datos del archivo cumplan con los requisitos de Viber. Por ejemplo, cada l nea del archivo debe contener el n mero de Tel fono de un contacto.

    2. Inicie sesi n en su cuenta de negocios Viber.

    3. Vaya a la secci n "Contactos" y seleccione la opci n "Importar contactos".

    4. Descargue el archivo Excel o CSV preparado.

    5. Espere a que se complete el proceso de importaci n de contactos, despu s de lo cual estar n disponibles en su lista de contactos.

  3. Agregar contactos manualmente:
  4. 1. Inicie sesi n en su cuenta de negocios Viber.

    2. Vaya a la secci n "Contactos".

    3. Haga clic en el bot n "Agregar contacto".

    4. Ingrese la informaci n de contacto requerida, como nombre, apellido y n mero de Tel fono.

    5. Haga clic en el bot n Guardar para agregar un contacto a su lista de contactos.

  5. Uso de contactos p blicos abiertos:
  6. 1. Inicie sesi n en su cuenta de negocios Viber.

    2. Vaya a la secci n "Contactos".

    3. Haga clic en el bot n "Agregar contacto".

    4. En la ventana que se abre, seleccione la opci n "contacto p blico Abierto".

    5. Introduzca el nombre del contacto y su descripci n, y seleccione el icono adecuado.

    6. Haga clic en el bot n Crear para agregar un contacto p blico abierto a su lista de contactos.

Se recomienda actualizar regularmente la lista de contactos para tener datos actualizados para las interacciones con los clientes en Viber.

Publicaci n de contenido y promoci n

Despu s de crear una cuenta de negocios en Viber, debe comenzar a publicar contenido interesante y til que atraer la atenci n de la audiencia y ayudar en la promoci n de la marca.

Aqu hay algunos pasos para ayudarlo a publicar contenido y promocionarlo:

  1. Identifique su p blico objetivo. Comprender qui n ser su cliente o usuario principal le permitir crear el contenido que sea m s interesante y til para esa audiencia.
  2. Desarrollar una estrategia de contenido. Esto incluye identificar los temas de contenido que ser n de inter s para su p blico objetivo, un plan de publicaci n y la selecci n de canales para promocionar el contenido.
  3. Crea contenido nico y de calidad. Sea creativo y ofrezca algo nuevo y til a sus suscriptores. Estos pueden ser art culos, videos, fotos, encuestas interactivas, etc.
  4. Optimice el contenido para los motores de b squeda. Use palabras clave y frases en t tulos, descripciones y texto de contenido para mejorar su visibilidad y clasificaci n en los motores de b squeda.
  5. Publica contenido regularmente. Cuanto m s a menudo publique contenido, mayores ser n las posibilidades de atraer y mantener la atenci n de su audiencia. Desarrolle un calendario de publicaciones y trate de atenerse a l.
  6. Interact a con tu audiencia. Responda a los comentarios, haga preguntas, solicite comentarios y ofrezca oportunidades de interacci n. Esto ayudar a fortalecer la relaci n con su audiencia y crear lealtad hacia usted.
  7. Utilice an lisis para realizar un seguimiento de los resultados. Viber proporciona la capacidad de realizar un seguimiento de las estad sticas de sus publicaciones, como el n mero de visitas, conversiones e interacciones con su contenido. Use estos datos para determinar qu funciona mejor y realice ajustes en su estrategia.

Por supuesto, publicar contenido y promocionarlo es un proceso largo que requiere trabajo y an lisis constantes. Sin embargo, si sigue estos pasos y mejora constantemente, puede crear una cuenta comercial exitosa en Viber y alcanzar sus objetivos.