El teclado es uno de los elementos m s importantes de una computadora, y cuando una de sus teclas deja de funcionar, puede dificultar seriamente la experiencia del usuario. Si eres due o de una computadora Apple, lo m s probable es que te hayas encontrado con este problema.
Sin embargo, no hay necesidad de entrar en p nico, ya que en la mayor a de los casos, una tecla que no funciona puede repararse f cil y r pidamente. Para hacer esto, hay varias soluciones probadas que lo ayudar n a volver a poner la tecla en funcionamiento sin tener que ponerse en contacto con un centro de Servicio.
En este art culo, veremos varias formas de ayudar a corregir una tecla que no funciona en el teclado de Apple. Revisaremos la soluci n de software y hardware del problema para que pueda elegir la opci n m s conveniente y eficiente para usted.
- Compruebe la conexi n y la carga
- Borre la tecla y el teclado
- Reinicie el dispositivo
- Compruebe la configuraci n del teclado
- Actualizar el software
- Restaurar preferencias del sistema
- P ngase en contacto con el centro de Servicio
Compruebe la conexi n y la carga
Antes de diagnosticar en detalle un problema con una tecla que no funciona en el teclado de Apple, aseg rese de que el teclado est conectado correctamente y que tenga suficiente carga.
Primero, verifique que el teclado est bien conectado a su computadora o dispositivo. Cuando use un cable USB, aseg rese de que est correctamente insertado tanto en el teclado como en el puerto correspondiente de su computadora o dispositivo.
Si est utilizando el teclado inal mbrico de Apple, aseg rese de que est encendido y dentro del alcance de la conexi n Bluetooth con su dispositivo. Si el teclado no aparece en la lista de dispositivos Bluetooth, intente activar y desactivar el Bluetooth en su dispositivo o reiniciarlo.
Adem s, aseg rese de que el teclado tenga suficiente carga. Si la ventana de informaci n de Bluetooth de su dispositivo muestra que el teclado est bajo, intente cargarlo con un cable Lightning o reemplace las bater as si usa un modelo de teclado con bater as extra bles. La falta de carga o la carga d bil tambi n pueden causar que las teclas no funcionen.
Borre la tecla y el teclado
Si una tecla del teclado de Apple no funciona, es posible que haya sido golpeada por polvo, suciedad u otras part culas que puedan interferir con el funcionamiento normal de la tecla. Para solucionar este problema, siga las instrucciones a continuaci n:
1. Voltee el teclado de Apple y ag telo sobre una superficie suave para eliminar el exceso de polvo y suciedad.
2. Tome aire comprimido y ap ntelo debajo de la tecla que no funciona para eliminar el polvo y la suciedad de debajo. Al hacerlo, tenga cuidado de no dirigir el flujo de aire demasiado fuerte para evitar da ar el teclado.
3. Si todav a hay problemas con la tecla, se puede usar una bola de algod n humedecida con alcohol isoprop lico o un l quido especial para limpiar el teclado. Limpie suavemente la tecla que no funciona y su entorno para eliminar las impurezas.
4. Despu s de limpiar, deje que la tecla y el teclado se sequen un poco antes de usar.
Si el problema de la tecla no se resuelve despu s de seguir estos pasos, es posible que deba reemplazar el teclado o consultar a un t cnico para que lo diagnostique y lo repare.
Reinicie el dispositivo
Reiniciar una computadora o computadora port til tiene un efecto positivo en el software y puede ayudar a restaurar el funcionamiento normal del teclado. Para reiniciar el dispositivo, solo mantenga presionado el bot n de encendido / apagado y luego seleccione la opci n correspondiente en el men .
Tambi n puede usar las teclas de acceso r pido para reiniciar su computadora o computadora port til. Por ejemplo, para una MacBook, puede usar la combinaci n de teclas Control + comando + Encendido.
Recuerde que puede llevar un tiempo reiniciar el dispositivo, as que sea paciente y espere a que el sistema operativo se cargue por completo.
Compruebe la configuraci n del teclado
Si tiene un problema con una tecla que no funciona en el teclado de Apple, lo primero que debe hacer es verificar la configuraci n del teclado. Es posible que haya activado accidentalmente alguna funci n o que haya activado un modo que bloquea ciertas teclas.
Para verificar la configuraci n del teclado, vaya a "Configuraci n" en su dispositivo y seleccione "Teclado". Aqu puede verificar si alguna funci n especial, como "Tama o de tecla Aumentado", "Teclado de una sola mano" o "may sculas autom ticamente"est habilitada. Aseg rese de que todas estas opciones est n desactivadas.
Tambi n vale la pena verificar si la opci n "Teclados para otros idiomas"est habilitada. A veces, al activar esta opci n, algunas teclas cambian para introducir caracteres en otros idiomas. Si esta opci n est habilitada, intente apagarla y verifique si la tecla funciona despu s.
Actualizar el software
Para buscar actualizaciones, abra el Men software del sistema en el men Apple. A continuaci n, seleccione " Actualizaci n de software "y haga clic en el bot n"Actualizar". Si hay alguna actualizaci n disponible, inst lela siguiendo las instrucciones en pantalla.
Despu s de instalar la actualizaci n, reinicie la computadora y verifique que la tecla funcione. En la mayor a de los casos, la actualizaci n de software resuelve el problema y la tecla comienza a funcionar normalmente. Sin embargo, si el problema persiste, contin e con el siguiente paso.
Restaurar preferencias del sistema
Si ninguno de los m todos anteriores ayud a restaurar una tecla que no funcionaba en el teclado de Apple, intente restaurar la configuraci n del sistema. Para hacerlo, siga estos pasos::
- Abra el men Aplicaciones y seleccione Utilidades.
- Inicie la aplicaci n Configuraci n del sistema.
- Seleccione la pesta a Teclado.
- Haga clic en el bot n "Restaurar valores predeterminados" en la parte inferior de la ventana.
- Confirme si se le solicita una contrase a de administrador.
Una vez que se complete el proceso de restauraci n, la configuraci n de su teclado deber a volver a los valores predeterminados y es probable que se solucione el problema de la tecla que no funciona.
Si el problema no se resuelve despu s de completar todos estos pasos, es una buena idea ponerse en contacto con el centro de Servicio de Apple para diagnosticar y reparar su teclado.
P ngase en contacto con el centro de Servicio
Si ha comprobado todo y la tecla en el teclado de Apple a n no funciona, es probable que el problema se deba a una falla de hardware. En este caso, la mejor soluci n ser a ponerse en contacto con un centro de Servicio oficial de Apple o un centro de Servicio autorizado.
Los t cnicos calificados en el sitio pueden diagnosticar su teclado, determinar la causa del problema y sugerir reparaciones o reemplazos de teclas y otras piezas necesarias.
La reparaci n del teclado en el centro de Servicio de Apple garantiza la calidad y las piezas originales, as como la garant a del trabajo realizado.
No intente reparar el teclado usted mismo, ya que esto puede causar da os adicionales y privarlo del Servicio de garant a.