La pantalla azul es uno de los errores m s molestos que enfrentan los usuarios de Windows 10 despu s de actualizar el sistema operativo. La aparici n de una pantalla azul puede provocar la p rdida de datos y un mal funcionamiento del equipo. Sin embargo, hay varias formas de solucionar este problema y devolver el funcionamiento de su computadora a la normalidad.
En primer lugar, vale la pena intentar reiniciar la computadora en modo seguro. Para hacerlo, presione el bot n de encendido y mantenga presionada la tecla May s en su teclado. Cuando aparezca el men de selecci n de acci n, seleccione Reiniciar. Despu s de reiniciar, en el men de selecci n de acci n, seleccione "modo Seguro". Si la pantalla azul desapareci despu s del reinicio, entonces el problema probablemente sea causado por los programas o controladores instalados. En tal caso, revierta las ltimas actualizaciones o instale una versi n anterior del controlador.
Si el primer m todo no ayud , puede intentar usar la recuperaci n del sistema. Para hacer esto, presione la combinaci n de teclas Win + R, escriba " rstrui.exe " y presione Enter. En la ventana que se abre, seleccione Seleccionar otro punto de restauraci n y haga clic en Siguiente. Seleccione el punto de restauraci n anterior a la actualizaci n de Windows 10 y realice una restauraci n del sistema. Sin embargo, tenga en cuenta que este procedimiento puede causar la desinstalaci n de algunos programas instalados, as que gu rdelos en un medio externo antes de restaurarlos.
La pantalla azul despu s de la actualizaci n de Windows 10 puede ser causada por alguna actualizaci n o controlador espec fico. En tal caso, identificar y eliminar la actualizaci n problem tica puede ayudar a resolver el problema. Para hacerlo, vaya a" Opciones "de Windows 10, seleccione" Actualizaci n y seguridad "y vaya a la secci n"actualizaci n de Windows". Haga clic en El enlace historial de actualizaciones, luego en Instalar actualizaciones. Busque la ltima actualizaci n instalada y haga clic en Desinstalar. Despu s de desinstalar la actualizaci n, reinicie su computadora y verifique si el error ha desaparecido.
Si ninguno de los m todos anteriores funcion , intente verificar los archivos del sistema. Para hacerlo, presione la combinaci n de teclas Win + X y seleccione s mbolo del Sistema (administrador). En el s mbolo del sistema, escriba el comando "sfc / scannow" y presione Entrar. Espere a que se complete la comprobaci n y, si los archivos del sistema est n da ados, siga las instrucciones del s mbolo del sistema para repararlos.
Esperamos que estas pautas lo ayuden a reparar la pantalla azul despu s de la actualizaci n de Windows 10 y hacer que su computadora vuelva a la normalidad. Si el problema vuelve a ocurrir, se recomienda que consulte a los especialistas para obtener ayuda adicional.
C mo deshacerse de la pantalla azul despu s de actualizar Windows 10
Despu s de actualizar el sistema operativo Windows 10, el usuario puede encontrar un problema de pantalla azul. Esto puede deberse a incompatibilidades de hardware, errores de controlador u otros problemas t cnicos.
Si se encuentra con una pantalla azul despu s de actualizar Windows 10, aqu hay algunas pautas que pueden ayudarlo a resolver este problema:
- Reinicie la computadora. No es raro que los problemas de la pantalla azul sean causados por fallas temporales que pueden solucionarse simplemente reiniciando el sistema.
- Desconecte todos los dispositivos externos. Algunos dispositivos externos, como impresoras o esc neres, pueden entrar en conflicto con la actualizaci n de Windows 10 y causar una pantalla azul. Desconecte todos los dispositivos externos e intente iniciar el sistema nuevamente.
- Desinstale los programas o controladores instalados recientemente. Si el problema ocurri inmediatamente despu s de instalar un nuevo software o controlador, intente desinstalarlo y verifique si la pantalla azul desaparece despu s.
- Actualice los controladores. Los controladores obsoletos o incompatibles pueden causar bloqueos y pantallas azules. Consulte el sitio web del fabricante de su dispositivo para obtener nuevas versiones de controladores e inst lelas si est n disponibles.
- Compruebe si hay malware. El software malicioso puede interrumpir el sistema operativo y causar una pantalla azul. Ejecute el programa antivirus y realice un an lisis completo del sistema.
- Restaure el sistema. Si el problema de la pantalla azul no se resuelve con los m todos anteriores, intente restaurar el sistema a un estado de funcionamiento anterior. Para hacerlo, vaya a Configuraci n - > Actualizaci n y seguridad - > Recuperaci n - > Comenzar y seleccione la opci n adecuada.
Si ninguno de los m todos anteriores ayud a resolver el problema, es una buena idea ponerse en contacto con el soporte t cnico de Microsoft o ponerse en contacto con un t cnico de reparaci n de computadoras para resolver el problema.
Restaurar sistema despu s de la actualizaci n de Windows 10
Si se encuentra con una pantalla azul despu s de actualizar su sistema operativo Windows 10, entonces restaurar sistema puede ayudar a resolver el problema. Siga los pasos a continuaci n para realizar el procedimiento de restauraci n del sistema.
- Presione la tecla Inicio y seleccione Configuraci n.
- En la ventana Configuraci n que se abre, seleccione Actualizaci n y seguridad.
- En el panel de la izquierda, seleccione Restaurar.
- En la secci n "Recuperaci n", haga clic en el bot n" Comenzar "debajo de"Restaurar esta PC".
- En la ventana que se abre, seleccione la opci n "Guardar mis archivos" para guardar los datos que son importantes para usted.
- Seleccione el punto de restauraci n o la formaci n del sistema que desea utilizar para restaurar el sistema y haga clic en Siguiente.
- Una vez que se complete el proceso de restauraci n del sistema, reinicie su computadora y verifique si el problema de la pantalla azul ha desaparecido.
Si el problema persiste despu s de la restauraci n del sistema, es una buena idea ponerse en contacto con un t cnico de mantenimiento de computadoras o soporte t cnico de Windows 10 para un diagn stico y soluci n m s detallados del problema.