Cuando se usan programas antivirus, a veces hay situaciones en las que "falsamente" identifican programas tiles como potencialmente maliciosos. Como resultado, el antivirus puede bloquear el funcionamiento de estos programas, causando inconvenientes. Una forma de resolver este problema es agregar el programa a la lista de excepciones de antivirus.
Agregar un programa a la lista de excepciones permite que el antivirus no escanee sus archivos ni bloquee su trabajo cuando se realizan ciertas operaciones. Esto es especialmente til para los programas que acceden a los archivos del sistema o al sistema operativo, ya que pueden identificarse falsamente como potencialmente peligrosos.
Considere las instrucciones detalladas sobre c mo agregar el programa a la lista de excepciones del programa antivirus. En este ejemplo, utilizaremos uno de los programas antivirus m s populares: Avast Free Antivirus.
- Paso 1: Abra el centro de seguridad de Windows
- Paso 2: Vaya a "protecci n contra virus y amenazas"
- Paso 3: Busque y seleccione "configuraci n de protecci n contra virus y amenazas"
- Paso 4: Agregue el programa a la lista de excepciones
- Medida 5: Confirme los cambios y cierre el centro de seguridad de Windows
Paso 1: Abra el centro de seguridad de Windows
Para agregar el programa a las excepciones, debe abrir el centro de seguridad de Windows en su computadora. El centro de seguridad de Windows es una herramienta integrada que le permite administrar la configuraci n de seguridad de su sistema.
Aqu se explica c mo abrir el Centro de seguridad de Windows:
- Haga clic en el bot n "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- En el cuadro de b squeda, escriba "Centro de seguridad de Windows" y seleccione el resultado apropiado.
- En la ventana Del centro de seguridad de Windows que se abre, ver varias secciones que son responsables de la seguridad de su sistema.
Paso 2: Vaya a "protecci n contra virus y amenazas"
El segundo paso para agregar un programa a las excepciones es ir a la secci n protecci n contra virus y amenazas en la configuraci n de su programa antivirus.
Para encontrar esta secci n, deber abrir la ventana principal del programa antivirus. Para hacer esto, generalmente es suficiente hacer doble clic en el cono del programa en el Escritorio o hacer clic en el cono del programa en la bandeja.
Despu s de abrir la ventana principal del programa antivirus, debe buscar y seleccionar la secci n "Configuraci n" o "Opciones". Los nombres de las secciones pueden variar entre los programas antivirus, pero a menudo incluyen las palabras "Protecci n", "Configuraci n" o "Configuraci n".
En Configuraci n o Configuraci n, debe encontrar la secci n responsable de"protecci n contra virus y amenazas". Por lo general, esta secci n se encuentra en la parte superior de la lista o se puede resaltar con una pesta a separada.
Cuando encuentre la partici n deseada, haga clic en ella para abrir sus subclaves y configuraciones.
Medida 3: Busque Y seleccione "configuraci n de protecci n contra virus y amenazas"
Para agregar un programa a las excepciones de antivirus, siga estos pasos::
- Abra un programa antivirus en su computadora.
- Desde el men principal del programa, busque y seleccione la opci n "Configuraci n de protecci n contra virus y amenazas".
Por lo general, la opci n "configuraci n de protecci n contra virus y amenazas" se encuentra en "Configuraci n" o "configuraci n de protecci n". Sin embargo, el nombre y la ubicaci n de esta opci n pueden diferir dependiendo del programa antivirus utilizado. Si tiene dificultades para encontrar esta opci n, consulte el manual del usuario o la ayuda del programa antivirus.
Al seleccionar "configuraci n de protecci n contra virus y amenazas", se le puede pedir que ingrese una contrase a de administrador o que se autentique para cambiar la configuraci n. Ingrese los datos requeridos y contin e.
Despu s de ingresar a la configuraci n de protecci n contra virus y amenazas, busque la secci n Excepciones o archivos y programas Excluidos. Esta secci n contiene una lista de archivos, programas y carpetas que el programa antivirus ignorar cuando escanee y examine el sistema en busca de objetos maliciosos.
Para agregar un programa a las excepciones, siga estos pasos::
- Busque y seleccione la opci n "Agregar" o "+" en la secci n "Excepciones".
- En la ventana que aparece, seleccione el programa que desea agregar a las excepciones.
- Confirme su elecci n haciendo clic en el bot n "aceptar" o "Agregar".
Despu s de completar estos pasos, el programa seleccionado se agregar a la lista de excepciones del programa antivirus. Ahora el esc ner antivirus ignorar este programa cuando realice an lisis y analice el sistema. Aseg rese de elegir el programa correcto para agregar a las excepciones para evitar posibles amenazas de seguridad.
Paso 4: Agregue el programa a la lista de excepciones
Una vez que haya abierto la ventana de configuraci n de seguridad, debe agregar el programa a la lista de excepciones para que no sea bloqueado por un antivirus o firewall. Aqu es c mo hacerlo:
- En la ventana de configuraci n de seguridad, busque la secci n Excepciones o protecci n contra virus.
- Haga clic en el bot n "Agregar" o "Crear una excepci n".
- En la ventana que aparece, deber especificar la ruta al ejecutable del programa. Para encontrar este archivo, vaya a la carpeta donde est instalado el programa y busque el archivo con la extensi n ".exe . Por lo general, es un archivo con el nombre del programa o la abreviatura que aparece en el Escritorio o en el men Inicio.
- Una vez que haya seleccionado el archivo, haga clic en el bot n "Abrir" o "Agregar".
- Si tiene la opci n de especificar opciones de excepci n adicionales, puede personalizarlas. Por ejemplo, puede especificar una excepci n solo para un grupo espec fico de usuarios o un rango de direcciones IP.
- Una vez que haya especificado todas las opciones de excepci n necesarias, haga clic en Aplicar o Aceptar para guardar los cambios.
Ahora el programa se ha agregado a la lista de excepciones y no debe ser bloqueado por antivirus o firewall. Sin embargo, tenga en cuenta que agregar un programa a la lista de excepciones significa que no se escanear en busca de virus u otro malware, y usted asume la responsabilidad de su seguridad.
Paso 5: Confirme los cambios y cierre el centro de seguridad de Windows
Una vez que haya agregado el programa a la lista de excepciones en el Centro de seguridad de Windows, debe confirmar los cambios y cerrar el centro de seguridad. Aqu es c mo hacerlo:
- Haga clic en el bot n "Aplicar" o "aceptar" en la parte inferior de La ventana centro de seguridad. La confirmaci n de cambios puede nombrarse de manera diferente dependiendo de la versi n de su sistema operativo.
- Cierre el centro de seguridad de Windows haciendo clic en el bot n "Cerrar" o en la x en la esquina superior derecha de la ventana. El centro de seguridad debe cerrarse sin guardar los cambios.
Ahora ha agregado con xito el programa a la lista de excepciones del centro de seguridad de Windows. Esto significa que ahora se permitir que el programa funcione a pesar de los posibles riesgos de seguridad.