El sonido en el mensajero Viber juega un papel muy importante y permite al usuario recibir notificaciones de mensajes y llamadas entrantes. Sin embargo, a veces puede apagarse por razones desconocidas. Si encuentra este problema en su dispositivo Samsung, no se preocupe: hemos preparado una gu a paso a paso para usted que le ayudar a activar el sonido en Viber en solo unos minutos.
Paso 1: en primer lugar, compruebe el nivel de sonido en su dispositivo. Aseg rese de que el sonido no est silenciado o ajustado al nivel m nimo. Para hacerlo, abra el panel de control y verifique la posici n de los controles deslizantes de sonido.
Paso 2: Si el nivel de audio de su dispositivo est bien, verifique la configuraci n de audio en la aplicaci n Viber. Para hacer esto, abra la aplicaci n Viber y vaya a su configuraci n.
Nota: La interfaz de Viber puede variar ligeramente en diferentes versiones de la aplicaci n, pero la configuraci n b sica se puede encontrar en secciones similares.
Paso 3: en la configuraci n de Viber, busque la secci n "Notificaciones" o "Notificaciones de mensajes entrantes". En esta secci n, debe encontrar la configuraci n de sonido o vibraci n. Aseg rese de que el sonido de las notificaciones est activado y que el nivel de sonido est ajustado a un nivel suficientemente alto.
Consejo: Si su dispositivo tiene el modo no molestar o una funci n similar, aseg rese de que est desactivado, ya que puede bloquear las notificaciones.
Medida 4: Si todas las configuraciones de sonido est n bien, pero el sonido a n no funciona, intente reiniciar el dispositivo. A veces puede ayudar a restaurar el sonido en la aplicaci n Viber.
Si ha seguido todos los pasos anteriores y el sonido en Viber a n no funciona, es posible que el problema est en el dispositivo en s . En este caso, le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de Samsung para obtener m s informaci n sobre el diagn stico y la soluci n de problemas.
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo
- Vaya a configuraci n en La esquina inferior derecha de la pantalla
- Seleccione "Notificaciones" en la lista de configuraciones disponibles
Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo
En primer lugar, aseg rese de que la aplicaci n Viber est instalada en su dispositivo y que tenga una cuenta. Si no tiene uno, tendr que descargar e instalar la aplicaci n desde la tienda de aplicaciones oficial, luego crear una nueva cuenta o iniciar sesi n en una existente.
Cuando la aplicaci n Viber est instalada y la cuenta se haya creado o restaurado, brala en su dispositivo. En la mayor a de los dispositivos, el icono de Viber se puede encontrar en la pantalla de Inicio o en la lista de todas las aplicaciones instaladas.
Busque el icono de Viber y haga clic en l para abrir la aplicaci n.
Vaya a configuraci n en La esquina inferior derecha de la pantalla
Para activar el sonido En Viber en Samsung, siga estos sencillos pasos:
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo Samsung.
- En la pantalla de Inicio, mire de cerca la esquina inferior derecha de la pantalla. Deber a ver un cono de Configuraci n. Haga clic en l.
- En el men que aparece, seleccione la opci n "Configuraci n".
- Despl cese hacia abajo en la lista de configuraciones hasta que vea la secci n Notificaciones. Haga clic en l.
- En esta secci n, encontrar varias configuraciones de sonido, incluido el "Sonido de notificaci n". Ponga una marca de verificaci n junto a esta opci n para activar el sonido en Viber.
Despu s de seguir estos pasos, deber a escuchar una alerta de sonido cuando reciba nuevos mensajes en Viber en su dispositivo Samsung.
Seleccione "Notificaciones" en la lista de configuraciones disponibles
Para activar el sonido de notificaci n En Viber en dispositivos Samsung, deber abrir la Configuraci n de la aplicaci n Viber.
Pasos para abrir la configuraci n de notificaciones:
- Abra la aplicaci n Viber en su dispositivo Samsung.
- Haga clic en el icono "Men ", que suele ser tres l neas horizontales en la esquina superior de la pantalla.
- En el men que se abre, seleccione "Configuraci n".
- Despl cese por la lista de configuraciones disponibles y seleccione Notificaciones.
Ahora se encuentra en la secci n Notificaciones, donde puede configurar todas las opciones de notificaci n, incluidos los pitidos.
Despu s de seleccionar "Notificaciones", ver una lista de opciones disponibles para configurar:
- Notificaciones de chat
- Notificaciones de llamadas
- Notificaciones de mensajes de contactos
- Notificaciones de chats grupales
- Y otros
Para activar el sonido de notificaci n, simplemente Active el interruptor junto a la opci n correspondiente.
Ahora que tiene el sonido de notificaci n activado, recibir pitidos cada vez que llegue un nuevo mensaje o llamada a Viber.
Tenga en cuenta que algunas configuraciones pueden variar seg n el modelo de su dispositivo Samsung y la versi n de la aplicaci n Viber.